奧美公司實(shí)行透明的溝通管道，包括以下內(nèi)容：

為創(chuàng)造直接透明的溝通渠道，以營(yíng)造愉快工作環(huán)境，可讓每個(gè)員工充分了解公司的管理和發(fā)展目標(biāo)，奧美推展"有問必答"的活動(dòng)，鼓勵(lì)員工更關(guān)注個(gè)人與公司發(fā)展目標(biāo)的一致性，增加員工與公司的溝通渠道，讓員工可以在公正而透明的環(huán)境中勇于表達(dá)自我的意見，全面參與公司的建設(shè)。

每個(gè)奧美人只要對(duì)公司或工作有任何建議或意見，都可以隨時(shí)將意見反映給奧美集團(tuán)人才總監(jiān)。人才總監(jiān)會(huì)對(duì)提問人員姓名作嚴(yán)格保密，并依循奧美之公平、公正管理原則，與公司經(jīng)營(yíng)管理層討論后，一一回應(yīng)問題或建議。若是涉及與員工普遍相關(guān)的內(nèi)容，將會(huì)做公開回應(yīng);若是個(gè)人困惑或敏感性話題，則會(huì)做個(gè)別溝通，且給予適當(dāng)建議及幫助。

長(zhǎng)學(xué)制也是奧美極有特色的一項(xiàng)制度，它充分體現(xiàn)了以人為本、尊重個(gè)人等管理原則。為讓日理萬(wàn)機(jī)的奧美資深人員通過與年輕人的溝通和直接接觸，更快并更具實(shí)效的了解流行趨勢(shì)及新鮮資訊。同時(shí)也讓年輕奧美人也能夠從資深人員的身上學(xué)習(xí)到自身所欠缺的經(jīng)驗(yàn)，奧美創(chuàng)立了獨(dú)特的"長(zhǎng)學(xué)制"，由奧美年輕人員擔(dān)任高階管理層人員的學(xué)長(zhǎng)，進(jìn)行輔導(dǎo)及互動(dòng)，讓資深的奧美管理人員了解和參與各種年輕人的流行活動(dòng)，了解年輕人喜愛的時(shí)代偶像或流行事物，有更多機(jī)會(huì)接觸年輕伙伴的生活及興趣愛好。

奧美人才資源中心會(huì)視公司發(fā)展的需要，不定期安排不同部門、職級(jí)之人員，在輕松的環(huán)境中舉辦各類員工座談會(huì)。組織與會(huì)者參加各種有趣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或互動(dòng)游戲，主持相關(guān)討論，讓奧美人能在輕松愉快的氣氛中，增強(qiáng)相互的情誼，真實(shí)地發(fā)表個(gè)人意見或建議，積極給予改善意見。

公司重視員工之意見。對(duì)于適用之建議，公司將予采用并落實(shí)。

為了解員工之心聲，讓員工有多途徑反映個(gè)人建議或意見，以使公司管理更符"以人為本"之目標(biāo)，奧美各部門高階主管會(huì)不定期與員工餐敘，傾聽員工之反映意見或建議。同時(shí)，該項(xiàng)活動(dòng)讓每個(gè)奧美員工能有機(jī)會(huì)與奧美"大師"們直接溝通，得到成功"前輩"的指點(diǎn)和幫助。

"為了增進(jìn)員工與公司高層的交流，營(yíng)造更加開放的溝通環(huán)境，人才資源中心會(huì)定期邀請(qǐng)新同事與管理層共進(jìn)早餐。在這段快樂的早餐時(shí)間里，大家暢所欲言，分享想法、見解、經(jīng)驗(yàn)，并且享受豐盛的餐點(diǎn)。"