7.2 面試真題 & 詳解
九點(diǎn)整AC開(kāi)始。主持人JJ的口語(yǔ)很好,blabla說(shuō)了一下規(guī)則,其實(shí)我心里早已很清楚了,這都得益于應(yīng)屆生上發(fā)表面經(jīng)的前輩們,在此再次謝過(guò)。
第一個(gè)環(huán)節(jié)是先給小組取名,討論四分鐘,然后present一分鐘。由于我昨晚想好了一個(gè),大家就采納了我的建議,并且讓我來(lái)present。我時(shí)間控制得不錯(cuò),自我感覺(jué)present得也還不錯(cuò),只是后來(lái)有點(diǎn)擔(dān)心自己是不是over aggressive,于是決心后面不要太出頭。
第二部分是畫圖。先用一分鐘決定哪位組員來(lái)畫,然后那位組員被主持人JJ帶到門外,其余人在屋內(nèi)抽一個(gè)簽,上面會(huì)有一個(gè)動(dòng)作或一個(gè)名詞(英文)。四個(gè)人就關(guān)于如何教那位組員來(lái)作畫表達(dá)出這個(gè)詞的含義來(lái)討論四分鐘。俺本來(lái)不想太出頭,無(wú)奈小組里沒(méi)有volunteer,我想想,還是把奧運(yùn)volunteer精神發(fā)揚(yáng)到底吧,于是最后我就自愿出去了。在門外待了漫長(zhǎng)的四分鐘……終于領(lǐng)進(jìn)去了,眼睛被眼罩蒙著,接過(guò)一只筆,四個(gè)隊(duì)員圍過(guò)來(lái)七嘴八舌地教我畫,我畫得比較慢,以便她們?cè)诩皶r(shí)的時(shí)候喊;?qū)ξ耶嫷姆较蜃鞒稣{(diào)整,事實(shí)證明我這樣做還是挺正確的,畫出來(lái)是一個(gè)對(duì)講機(jī)模樣的東西,還挺像,呵呵。
第三部分是 Case,也就是最重頭的部分了。我們紅隊(duì)留在屋里,藍(lán)隊(duì)被帶到另一個(gè)房間,一個(gè)manager也過(guò)去監(jiān)視。我們每人拿到一張piece,上面是一段統(tǒng)一的background information,而下面則是每個(gè)人不同的一部分信息?偣踩昼姇r(shí)間,包括讀材料,大家分share information orally,以及discussion,然后是十分鐘的presentation,每個(gè)人都要上去,感覺(jué)時(shí)間的分配需要注意一下,尤其是pre,前面隊(duì)員拖拉的話很容易占后面人時(shí)間。不過(guò)所幸的是主持人姐姐那兒有一個(gè)本本,上面有很大的一個(gè)秒表,其實(shí)做pre的時(shí)候多瞄幾眼那個(gè)時(shí)間就可以了,還是挺好控制的。
Present完之后,每隊(duì)的經(jīng)理會(huì)再問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,先不急著回答,主持人會(huì)再給每人一張additional information,五張都是一樣的內(nèi)容。討論八分鐘,然后present四分鐘,由于時(shí)間比較緊,要解決兩個(gè)問(wèn)題,所以時(shí)間分配仍舊很重要。 Present可以由一個(gè)人,也可以兩個(gè)人,我提議分成兩個(gè)人來(lái)分別回答兩個(gè)問(wèn)題,這樣大家的表現(xiàn)機(jī)會(huì)多一點(diǎn)。為了不表現(xiàn)得太aggressive,我沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)自己要去做pre,而是讓組員們自告奮勇。不過(guò)可能由于我是北外的,組員對(duì)我之前的表現(xiàn)都還比較信任,所以還是把后一個(gè)問(wèn)題的pre交給了我。
這個(gè)結(jié)束之后就是十五分鐘的break,大家可以自由活動(dòng)到外面吃一些小點(diǎn)心,喝點(diǎn)咖啡啥的,relax一下。不過(guò)那些cookies我個(gè)人感覺(jué)比較不合適,因?yàn)橛腥ざ喽鄪W利奧啥的,吃得牙齒黑黑的,對(duì)于接下來(lái)F2F的personal interview造成不良影響,呵呵。所以提醒一下貪吃的MM們吃完記得去洗手間整一下妝容。^O^
大概六七分鐘時(shí)主持人姐姐把我們叫回去,開(kāi)始回收每個(gè)人的材料,其實(shí)也沒(méi)看原件,就直接把復(fù)印件收走了。十五分鐘一到,大家就輪番上陣,按座位的順序一個(gè)一個(gè)去m面了。PwC的這些conference room都很有意思,名字很有一番情調(diào),我們?cè)谥泻蛷d,我同學(xué)有在廣州廳,還有后海啥的。而m面的地方叫“長(zhǎng)城5號(hào)”,對(duì)應(yīng)的走廊上還張貼著大幅長(zhǎng)城的圖畫,很有生活情趣。我很不幸是最后一個(gè)。每人十五分鐘,我掐指一算,就知道自己肯定是十二點(diǎn)之后了,就擔(dān)心manager肯定已經(jīng)饑腸轆轆急著閃人。
好不容易輪到我。一進(jìn)長(zhǎng)城五號(hào)就覺(jué)得里面極其悶熱無(wú)比,好像房間太小暖氣太大……我就無(wú)語(yǔ)了,估計(jì)manager早就想閃了吧……坐下之后,m第一句話還挺好,表?yè)P(yáng)了一下我前面pre做得不錯(cuò)。我心里不大有底,于是謙虛地說(shuō)了一句謝謝。之后m就問(wèn)了我兩個(gè)問(wèn)題,都挺general的。我都一一如實(shí)回答,并且盡量多說(shuō)一點(diǎn),融合進(jìn)自己的一些points。這兩個(gè)問(wèn)題問(wèn)完之后居然就沒(méi)了!~m問(wèn)我:你有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?天哪~~前兩天在面經(jīng)上看到一位仁兄哭訴說(shuō)他就是碰到飯點(diǎn)兒面的m,結(jié)果也是匆匆結(jié)束,沒(méi)想到輪到自己身上了。于是我厚著臉皮又問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題。所幸m還比較耐心,對(duì)我的問(wèn)題都作了比較詳細(xì)的解答,我也適時(shí)地補(bǔ)充了一點(diǎn)自己對(duì)于PwC和對(duì)于Assurance的理解。M回答完我的問(wèn)題之后就微笑地看著我,我心里一發(fā)毛,心想:好吧,這是暗示我該撤了吧。于是我微笑地說(shuō),嗯就這樣吧,我也沒(méi)什么其它問(wèn)題了。起身時(shí)m還挺客氣地,伸出手來(lái)握了一下,說(shuō)了聲謝謝。我受寵若驚,也很有manner地道了聲謝,于是閃人了。
經(jīng)驗(yàn)2:
17號(hào)接到的AC面通知(電話),23號(hào)面。接下來(lái)幾天就是磨刀,準(zhǔn)備了why PwC, why tax, career path幾個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題答案,自認(rèn)為還不錯(cuò)。終于等到了面試的這天,提前打印好了所有需要的東西,身份證、成績(jī)單、六級(jí)成績(jī)單、獎(jiǎng)學(xué)金證書的復(fù)印件,簡(jiǎn)歷,還把網(wǎng)申的OQ打印出來(lái)了,怕面試問(wèn)到了想不起來(lái)……天可憐見(jiàn)LZ如此誠(chéng)心為嘛還是這樣的結(jié)果呢?
提前過(guò)去,交材料和照片,填表格,領(lǐng)胸牌。照片要寫名字的,PwC還是多人性化的,提前幫大家把胸牌做好,討論的時(shí)候直接看牌子叫人名不用TXTX的叫~~填表的時(shí)候還可囧,好多單詞不認(rèn)識(shí)……基本就是要填一下名字手機(jī)號(hào)網(wǎng)申編號(hào)所交的材料啥的。進(jìn)去的時(shí)候是一個(gè)超級(jí)nice的哥哥在看材料,簡(jiǎn)單介紹面試流程,始終面帶微笑給人感覺(jué)巨親切。
一分鐘自我介紹,大家互相熟悉下就OK。
畫畫時(shí)候我們組唯一一個(gè)男生出去,剩下五個(gè)女生討論咋樣描述,我們抽到的是cow,只能提示畫畫的同學(xué)畫幾何圖形,最后讓他猜畫的啥,一共5分鐘。七手八腳指揮該男同學(xué)畫了一個(gè)小橢圓,上面兩個(gè)三角形,小橢圓旁邊一個(gè)長(zhǎng)的大橢圓,大橢圓下面四個(gè)平行的細(xì)長(zhǎng)的長(zhǎng)方形,大橢圓后面一個(gè)波浪形,大橢圓里面若干個(gè)不規(guī)則的斑點(diǎn)。這時(shí)候該男生還猜不出來(lái)自己畫的是什么,最后一PLJJ提示:在倆三角形中間畫兩個(gè)對(duì)稱的月牙~~于是該男生順利猜出,畫的奶牛,yeah~~~
討論分紅隊(duì)和藍(lán)隊(duì),在兩個(gè)房間,給的同一個(gè)案例,只是兩方持相反的觀點(diǎn)。每人可以拿到一份材料,材料分 background, task, information三部分,前兩部分都一樣,information是要分享給組員聽(tīng),因?yàn)榇蠹也辉试S看別人的材料的。我們的案例是日本某銀行為了增加盈利考慮開(kāi)一個(gè)金融杠桿的新業(yè)務(wù),我們紅隊(duì)是風(fēng)險(xiǎn)管理部門,反對(duì);藍(lán)隊(duì)是市場(chǎng)部啥的,支持。blabla討論,說(shuō)實(shí)話,可能太緊張,沒(méi)太看懂材料(in English)。感覺(jué)沒(méi)怎么討論,都是自己看自己的材料然后陳述,我提了個(gè)建議大家把材料匯總梳理一下,分不同的方面說(shuō),不過(guò)好像沒(méi)表達(dá)清楚,悲哀~~
30分鐘討論,之后藍(lán)隊(duì)進(jìn)來(lái),我們先pre(English),10分鐘,會(huì)有倒計(jì)時(shí)。然后5分鐘對(duì)方提問(wèn),Q&A,對(duì)方一MM一看就是辯論隊(duì)出來(lái)的,還有一GG疑似當(dāng)過(guò)播音員,于是Q&A順利演化為debate,汗。之后是對(duì)方陳述我方提問(wèn),討論之熱烈,LZ很崩潰的沒(méi)插上一句嘴,淚奔~~~
完了休息5分鐘,單面。還是原來(lái)那位超級(jí)nice的GG(懷疑HR是不是都這樣),我進(jìn)去聽(tīng)到的第一句話就是:怎么都不見(jiàn)你說(shuō)話?我之慚愧啊,只能說(shuō)大家討論得很熱烈blabal,然后問(wèn)覺(jué)得這次討論得咋樣,我繼續(xù)blabla.HR說(shuō)在PwC好多項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)合作,每個(gè)人了解到的都是一部分的信息,這就需要和大家分享交流才能把項(xiàng)目做好,所以AC的時(shí)候會(huì)用這種形式,而且已經(jīng)用了五年了。貌似很欣賞這種面試呢。然后邊翻材料邊問(wèn)對(duì)PwC了解多少,LZ之郁悶的沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),還想和我準(zhǔn)備的不一樣咋辦咋辦咋辦呢,之后之后才發(fā)現(xiàn),就是在問(wèn)why PwC嘛,可惜當(dāng)時(shí)就是這么悶,哭死……第二個(gè)問(wèn)題對(duì)審計(jì)有啥理解。LZ又迷瞪了,直接說(shuō)我投的重慶所審計(jì)哇……HR也愣了下:“重慶所有稅務(wù)嗎?”我狂狂狂狂暈,然后問(wèn)為什么要學(xué)稅務(wù)呢(本人專業(yè)工商,旁聽(tīng)過(guò)稅法……),LZ又愣了,不是why tax呀……臨場(chǎng)發(fā)揮了,巨爛無(wú)比……最后HR問(wèn)有沒(méi)有什么問(wèn)題,愣了n秒鐘,沒(méi)準(zhǔn)備這個(gè)問(wèn)題哇……瓜兮兮地問(wèn)了會(huì)在成都發(fā)多少個(gè)offer(LZ在成都上學(xué)),其實(shí)好想問(wèn)問(wèn)他怎么保持這么nice的,真的給人感覺(jué)特親切,怎么練出來(lái)的呢……
單面的時(shí)候HR還給了個(gè)建議,說(shuō)以后機(jī)會(huì)還很多,面別的企業(yè)的時(shí)候不要太靦腆,這樣會(huì)給人感覺(jué)不自信,LZ出來(lái)的時(shí)候都快要哭了。
經(jīng)驗(yàn)3:
PWC的HR辦事效率還是很高的。8號(hào)接到通知,11號(hào)AC(基本現(xiàn)在四大都是用的AC作為一面的測(cè)試),包括了group discussion(俗稱群毆)和manager 1v1(俗稱單挑)兩輪。下午趕到財(cái)富中心,發(fā)現(xiàn)大批人馬都擠在26層大廳里,然后是分組,由FACILITOR帶領(lǐng)到一個(gè)小會(huì)議廳里,一共12人,分成紅藍(lán)兩組,每組六人,由一個(gè)MANAGER打分。
一開(kāi)始是自我介紹,中英文都可。我是第一個(gè),選的是中文,這樣氣氛會(huì)輕松些。果然后面的人都跟著我用中文,呵呵,也有一個(gè)女生用的英文。然后就是抽三個(gè)詞,連成故事然后表演出來(lái),此環(huán)節(jié)是全英文,但討論時(shí)可以用中文,我們組就中英文混著說(shuō)。三個(gè)詞分別是YaoMing, In the dessert & Penguin。我們組編的故事是姚明在玩沙漠籃球,碰到四個(gè)超人,招架不住,后來(lái)喝了企鵝牌汽水,瞬間充滿能量,把超人打敗。。。憑心而論這實(shí)在是個(gè)爛得不能再爛的故事。。。汗。而且一說(shuō)到旁白的人,居然大家齊刷刷看著我,郁悶。最后旁白的時(shí)候?qū)WNBA的解說(shuō)音調(diào),自己都覺(jué)得怪怪的。對(duì)了討論時(shí)間7分鐘,非常緊張,基本最后我們兩組都是匆忙上陣。
接著AC最重要的內(nèi)容就來(lái)了。每組發(fā)一份材料,關(guān)于安利的營(yíng)銷模式,交流渠道和對(duì)人員培訓(xùn)情況的,全英文。材料內(nèi)容不多而且簡(jiǎn)單易懂,一般兩三分鐘就能讀完(一張A4紙的量),據(jù)說(shuō)比KPMG的要簡(jiǎn)單些。弄清討論的主題非常重要。我們組就是一開(kāi)始忽略了這個(gè),弄到后來(lái)25分鐘討論時(shí)間又很緊張。然后是每人兩分鐘的PRESENTATION。說(shuō)實(shí)話這關(guān)我們組弄得很糟糕,組員間的銜接幾乎沒(méi)有,完全是各說(shuō)各話。接著是對(duì)方提問(wèn),我還被問(wèn)到了。。汗。還好問(wèn)題很簡(jiǎn)單,答得還可以。
然后是對(duì)方PRESENTATION,我方提問(wèn)。這里要注意的是對(duì)方講話的時(shí)候千萬(wàn)別以為自己什么事都沒(méi)有,可以休息了。認(rèn)真聆聽(tīng)對(duì)方的發(fā)言,找出問(wèn)題所在也很重要。后來(lái)和MANAGER單挑的時(shí)候,MANAGER就告訴我,我們組有個(gè)女生就是別人發(fā)言時(shí)不認(rèn)真聽(tīng),所以給她留下了很不好的印象。她也有觀察我,說(shuō)我基本聽(tīng)得很認(rèn)真,還做了筆記并且最后提了問(wèn)題(還把對(duì)方給問(wèn)倒了,哈哈)。SO,細(xì)節(jié)的表現(xiàn)會(huì)決定MANAGER的打分,一定不要掉以輕心。
接著是15分鐘休息時(shí)間,有咖啡和餅干供應(yīng),還領(lǐng)到了傳說(shuō)中PWC的可愛(ài)禮物。中間和組員討論群毆時(shí)的表現(xiàn),都覺(jué)得不如對(duì)方組,所以覺(jué)得我們組進(jìn)下一輪的希望不大。
然后就是和MANAGER單挑了。MANAGER人很NICE,非常隨和,先問(wèn)了自己感覺(jué)在群毆中表現(xiàn)如何,我說(shuō)一般,然后她就問(wèn)我覺(jué)得自己的問(wèn)題在哪里什么的,然后告訴我,她覺(jué)得我在PRESENTATION的時(shí)候非常緊張。。。汗,被看出來(lái)了,郁悶。接著問(wèn)了我簡(jiǎn)歷里的一些問(wèn)題,尤其對(duì)我在英國(guó)時(shí)在郡政府實(shí)習(xí)的經(jīng)歷很有興趣,因?yàn)樗麄冋币粋(gè)對(duì)英國(guó)PAYROLL SYSTEM有了解的人,汗。。。這時(shí)MANAGER強(qiáng)烈游說(shuō)我改投他們TAX,說(shuō)如果是ADVISORY的話沒(méi)有三五年工作經(jīng)驗(yàn)很難進(jìn)的,BLABLA。。。。聽(tīng)她這么一說(shuō)我也就決定改投TAX了,而且是做international individual tax方向(她說(shuō)摩托羅拉是他們的客戶)。這個(gè)環(huán)節(jié)更像閑聊,基本都是針對(duì)實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)歷的問(wèn)題。比較有意思的是本來(lái)是做好了全英文的準(zhǔn)備,但我們 MANAGER崴了腳,懶得跟我們耗英文,所以全程都是中文。
然后MANAGER會(huì)告訴你由HR來(lái)選定進(jìn)下一輪的人。呵呵,其實(shí)不是的,誰(shuí)進(jìn)誰(shuí)不進(jìn)都是由MANAGER決定,但是官方說(shuō)法都會(huì)告訴你是HR,免得 CANDIDATE跟MANAGER套近乎;靖鶕(jù)打分分為三等:PASS,MARGINAL和FAIL。PASS和FAIL都不用說(shuō),MARGINAL的話就看你運(yùn)氣了,因?yàn)槿绻M(jìn)到下一輪的人夠多的話,基本就在WAITING LIST里面,也就是說(shuō)沒(méi)什么戲了。如果到最后都沒(méi)找到合適的人選,才會(huì)考慮MARGINAL的人。因?yàn)镸ANAGER一直強(qiáng)調(diào)說(shuō)我PRESENTATION做得不如她想像的好,所以我回來(lái)后也比較灰心,雖然中間她也有透露一點(diǎn)說(shuō)下一輪面我的會(huì)是外籍的SENIOR MANAGER,但想想一般都或多或少會(huì)說(shuō)客套話,我也沒(méi)敢抱什么希望。誰(shuí)知道還是進(jìn)了,呵呵!
對(duì)了,TAX比AUDIT要多一輪面試,在面PARTNER之前要面外籍的SENIOR MANAGER,這個(gè)過(guò)程就不要抱中文的希望了,絕對(duì)的純英文。聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在PWC還在持續(xù)一面中,雖然發(fā)得晚了點(diǎn),還還是希望對(duì)后面的人有所幫助。整個(gè)AC的群毆+單挑過(guò)程超過(guò)三個(gè)小時(shí),要有耐心,保持充足的體力和良好的精神頭。