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計算機畢業(yè)論文：報業(yè)業(yè)務管理計算機技術運用
一、引言
伴隨著計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的應用范圍有了大幅度的提升，正逐漸被應用到報業(yè)業(yè)務管理領域。如何設計報業(yè)業(yè)務管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如何處理報業(yè)業(yè)務中的管理，都是報業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。報業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展離不開計算機技術的支持，報業(yè)業(yè)務的擴展也離不開報業(yè)管理信息系統(tǒng)，需要根據(jù)報業(yè)的實際情況設計符合報業(yè)業(yè)務發(fā)展的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。因此，從計算機數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的視角研究計算機技術在報業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)中的應用具有重要的現(xiàn)實意義，是促進報業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
二、報業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設計
對于數(shù)據(jù)庫的設計既要考慮數(shù)據(jù)的邏輯關系，也要估計數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的冗余度。為了合理設計報業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，本文將報業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫主要分為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、業(yè)務數(shù)據(jù)庫以及資料數(shù)據(jù)庫三個部分。其中系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫主要由顧客信息表、業(yè)務信息表、管理權限表、版面信息表等；顧客信息表主要是記錄客戶的具體信息，如客戶的地址和業(yè)務需求等，顧客業(yè)務信息及需求量在業(yè)務往來中可能不斷改變；業(yè)務信息表則主要記錄客戶發(fā)表或刊登報業(yè)的信息；管理權限主要是有數(shù)據(jù)庫管理者授予各個操作管理員的權限，權限設置一定要嚴格，要充分體現(xiàn)各個業(yè)務人員的權限、責任以及任務等信息，這樣才能確保業(yè)務信息的安全性、真實性以及完整性；版面信息則是記錄各個版面是否已經(jīng)排好，還需要多少稿件等信息。業(yè)務數(shù)據(jù)庫主要包含業(yè)務合同表、業(yè)務登記表、賬戶記錄表、刊登記錄表等，業(yè)務數(shù)據(jù)庫主要是記錄各項報業(yè)業(yè)務的流水賬，從客戶開始簽訂合同到付款再到刊登等一系列的業(yè)務流程記錄。業(yè)務合同是業(yè)務數(shù)據(jù)庫的前提和條件，只有客戶和報業(yè)達成一定的約定后，才有利于后期業(yè)務的發(fā)展；業(yè)務登記以及賬戶記錄則是報業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)庫的關鍵和基礎，賬戶記錄主要是記錄報業(yè)的資金流動情況，而刊登則是滿足客戶需求的保證。資料數(shù)據(jù)庫則包括外界資料表、資料分析表、價格比較表、歷史資料表等，資料數(shù)據(jù)庫的信息主要是為決策管理人員提供參考依據(jù)。外界資料表是用于記錄同行業(yè)相關信息的表，資料分析表則是對報業(yè)內(nèi)部的縱向分析，價格比較主要是同行業(yè)間的橫向比較，歷史資料表示記錄以往信息的歷史記錄，方便查詢歷史報業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)。具體的數(shù)據(jù)庫設計如下圖所示。根據(jù)圖（一）可以看出，報業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫是采用分層結構的設計方法。首先，將報業(yè)管理系統(tǒng)分為三個數(shù)據(jù)庫，每個數(shù)據(jù)庫都有相應的關系表為其服務。各個操作員都可以利用自己的權限來查詢、增加、修改或者刪除數(shù)據(jù)，報業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)與其客戶或者上級計算機進行通信與數(shù)據(jù)交換，從而可以實現(xiàn)報業(yè)管理系統(tǒng)中信息共享的功能。
三、報業(yè)管理系統(tǒng)在報業(yè)業(yè)務中的應用
1.報業(yè)數(shù)據(jù)庫模塊功能的介紹報業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)主要由業(yè)務子系統(tǒng)、財務管理子系統(tǒng)等子模塊組成。限于篇幅的問題，本文主要介紹業(yè)務子系統(tǒng)的內(nèi)部過程及任務。業(yè)務子系統(tǒng)主要有合同管理、業(yè)務登記、賬戶記錄以及刊登管理等任務。合同管理是報業(yè)業(yè)務的必要前提，能否有效利用一個好的合同是報業(yè)管理水平的重要標志。合同管理任務主要包括處理和審核合同的編號、合同簽訂的日期及有效期、合同的內(nèi)容及數(shù)量金額、雙方客戶的名稱及其權力及責任等基本的內(nèi)容，除此之外，還有根據(jù)合同期內(nèi)雙方的業(yè)務水平，提前預約是否可以延長合同期限或者終止合同等項目。業(yè)務登記往往是一項報業(yè)業(yè)務開始的出發(fā)點，也是很多后續(xù)查詢數(shù)據(jù)的管理工作的主要來源，業(yè)務登記的任務主要是登記顧客的信息、業(yè)務編號、合同編號、報業(yè)發(fā)表的標題和內(nèi)容、附錄文件表以及刊登的計劃、版面的設計與要求等，并提供客戶和業(yè)務人員雙方的查詢工作。賬戶記錄主要是指報業(yè)業(yè)務中收付款的記錄，既包括報業(yè)的刊登的費用，也包括業(yè)務人員的薪水、管理費用、報紙的制作費用以及客戶往來的交情費用等。對于賬戶記錄主要是有報業(yè)中的會計人員進行錄入和編輯，稽查人員進行審核，為上級會計領導進行財務決策提供可靠的依據(jù)。賬戶記錄一定要保證其真實性與準確性，不能對財務及賬戶記錄進行粉刷和掩蓋，要提高真實可靠的記錄數(shù)據(jù)。除此以外，還要重視賬戶記錄的保密工作，嚴格限制各個業(yè)務人員的權限。刊登管理主要是指管理報業(yè)刊登的次數(shù)、刊登時間、刊登的版面以及刊登日程等內(nèi)容的管理工作�？浅杀臼强枪芾碇械暮诵膬�(nèi)容，如何用最低的成本來獲取高額的刊登利潤，是值得每個報業(yè)業(yè)務員深入思考的重要問題。對于刊登管理而言，刊登次數(shù)、刊登版面主要由客戶決定，而業(yè)務員也可以根據(jù)客戶的要求對客戶的刊登時間及刊登日期進行最佳排列組合，有效的利用報業(yè)中有限版面，滿足大部分顧客的需求。從上述報業(yè)業(yè)務管理子系統(tǒng)模塊中可以看出，除了部分賬戶管理記錄需要專業(yè)人員進行錄入，其他的界面及操作都是遵循簡易操作的規(guī)則，符合一般業(yè)務人員的操作能力。對于權限的設置當然由報業(yè)系統(tǒng)的超級管理員進行管理，對每個報業(yè)業(yè)務員的任務、權限進行劃分，將操作人員及其操作權限添加到成員管理的權限記錄表中�？傊瑘髽I(yè)業(yè)務員及管理者應該合理了解報業(yè)管理系統(tǒng)的功能及使用方法，并科學運用報業(yè)業(yè)務管理信息系統(tǒng)。
2.報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用規(guī)則由于傳統(tǒng)觀念的影響，人們對數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的涉及和具體實施往往只局限于一般的計算機硬件和軟件，從而造成整個信息系統(tǒng)的曲解。實踐證明這是極為錯誤的，一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)不只是一個簡單地由硬件和軟件構成的計算機系統(tǒng)，若只是按照硬件、軟件操作指南便達到熟悉操作的說法是絕對不成立的。從整體上而言，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為一個管理系統(tǒng)，它是包含多層面的綜合型系統(tǒng)，從宏觀上它包含領導階層的整體管理理念，從微觀上它又包含各種業(yè)務人員及操作人員的各個操作流程，而對應的硬件及軟件知識只不過是其中衍生出來的一些管理思想，比如MRP、ERP等管理系統(tǒng)軟件或平臺�，F(xiàn)在的企業(yè)大部分是合作式的或者生存在某條產(chǎn)業(yè)鏈上的，因此它的信息化系統(tǒng)管理就不能只考慮自身的情況，而應該結合整個產(chǎn)業(yè)鏈的其他相關企業(yè)或者流程思想綜合考慮。在報業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)過程中，尤其要依托產(chǎn)業(yè)鏈上的IT企業(yè)，直接的原因在于報業(yè)企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)性服務業(yè)，要依托產(chǎn)業(yè)鏈中其他企業(yè)特別是制造業(yè)而發(fā)展，當然報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的實現(xiàn)也依附于其他企業(yè)。報業(yè)企業(yè)在建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時首先必須給定一個明確的目標，包括業(yè)務指標、報業(yè)組織結構等，然后根據(jù)自身的實際并借助IT企業(yè)的先進管理理念和管理方式，基于集成管理的角度對報業(yè)業(yè)務的系統(tǒng)流程、報業(yè)產(chǎn)品的揀選以及報業(yè)的市場需求進行有針對性地分析，特別是在揀選報業(yè)產(chǎn)品時必須是在明確報業(yè)市場需求的前提下有針對性進行選擇。當有一部分數(shù)據(jù)庫信息有變動時，要根據(jù)目標對報業(yè)作業(yè)流程重新設計并添加到數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，這里可適當應用CIMS理論進行優(yōu)化，保證報業(yè)企業(yè)的成本、產(chǎn)品質(zhì)量以及相關服務等因素達到最優(yōu)。根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息集成系統(tǒng)的特點以及報業(yè)企業(yè)信息管理的特征，可以將報業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)集成設計的規(guī)則作如下解釋：
(1)為了使報業(yè)數(shù)據(jù)庫集成管理系統(tǒng)符合某種標準，報業(yè)企業(yè)務必要采用標準化信息管理技術(StandardizedInformationManagementTechnology)，在設計和實施過程中也應采用國際公認標準或符合企業(yè)標準的數(shù)據(jù)庫信息管理技術和管理設備。
(2)由于報業(yè)任務是對一定時期內(nèi)的最重要的新聞或時事迅速做出全面綜合的報道，因此報業(yè)是具有實時性、迅速性和精確度高的行業(yè)，這也就要求報業(yè)的數(shù)據(jù)庫信息管理系統(tǒng)的相關工具是足夠先進的和普及的。從這點看來，報業(yè)企業(yè)在設計數(shù)據(jù)庫集成管理系統(tǒng)時應做到兼顧報業(yè)信息的先進性和報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的時效性。
(3)由于報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)若出現(xiàn)漏洞或錯誤，就必須即使對其進行修正和補充，所以在設計該系統(tǒng)時必須保證系統(tǒng)集成框架以及框架內(nèi)的主要元素具有可重復利用性、可重構型、可擴展性和可裁剪性。
(4)報業(yè)的可傳播性要求報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能被各地廣泛使用，因此設計的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)必須是滿足異地共用、多介質(zhì)傳播和跨平臺的，這樣才能達到各種資源的互相訪問和利用，優(yōu)化資源配置。
(5)報業(yè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的信息必須是可靠的和安全的，否則不可靠的系統(tǒng)可能存在很大的安全隱患，一旦出現(xiàn)差錯，可能危及整個報業(yè)行業(yè)。因此報業(yè)企業(yè)設計系統(tǒng)時要充分注重安全性成分，保持適當?shù)娜哂喽群拖到y(tǒng)韌度，避免出現(xiàn)系統(tǒng)單點故障而影響大局。
3.報業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)的應用報業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)按照登陸的界面可以分為客戶的貴賓登錄端、業(yè)務員登錄端和超級管理員登錄端。一般顧客可以通過貴賓登錄的客戶端對報業(yè)業(yè)務進行下單、預訂、投稿、查詢稿件的錄用以及刊登等方面的信息，客戶網(wǎng)絡登錄端為客戶的查詢工作提供了極大的便捷，只需在網(wǎng)絡中就可以查詢需要的信息，而無需親自聯(lián)系或者到指定地點查詢，這也是信息資源共享的優(yōu)勢所在。業(yè)務員登錄端主要是報業(yè)業(yè)務的經(jīng)營者查詢合同、版面大小、刊登信息等內(nèi)容，可以查詢近期自己完成的任務量及報業(yè)刊登的成交量，方便有效的提供業(yè)務各個方面的信息。超級管理員登錄端主要是高層領導者，對報業(yè)業(yè)務人員權限的限制、業(yè)績的查詢以及為制定下一期的決策提供參考依據(jù)。
經(jīng)管探析圖（二）報業(yè)業(yè)務管理的邏輯圖從報業(yè)業(yè)務管理的總邏輯圖中可以看出，報業(yè)的業(yè)務流程主要由圖中三個版塊構成，首先，報業(yè)需要稿件源，然后對稿件進行采編、排版與制定，最后進行發(fā)行和管理；然后業(yè)務員可以通過登錄報業(yè)業(yè)務子系統(tǒng)與財務管理子系統(tǒng)查詢與增減業(yè)務記錄，通過數(shù)據(jù)庫與互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境進行數(shù)據(jù)資源共享，最終實現(xiàn)報業(yè)業(yè)務的數(shù)據(jù)庫管理。
四、結論
計算機技術給報業(yè)業(yè)務管理帶來了極大的管理優(yōu)勢，利用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)資源的共享，方便了讀者、發(fā)表者以及報業(yè)人員信息的交流，合理的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)不僅可以降低報業(yè)數(shù)據(jù)的冗余，還可以提高業(yè)務人員的工作效率。為報業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展提供了有力的信息支持后盾。只有報業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)的功能不斷完善，才能充分發(fā)揮計算機數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的優(yōu)勢促進報業(yè)業(yè)務管理的發(fā)展。
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