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民營(yíng)企業(yè)人力資源成本管理方法淺探人力資源論文
一、民營(yíng)企業(yè)人力資源成本管理的含義
人力資源成本這一概念是從一般的成本概念中推演出來(lái)的。成本是資源的一種損失，是指為達(dá)到特定目的而發(fā)生或應(yīng)發(fā)生的價(jià)值犧牲，它可用貨幣單位加以衡量。人力資源投資形成人力資源成本。針對(duì)民營(yíng)企業(yè)人力資源成本的發(fā)生過(guò)程和具體內(nèi)容，可以確認(rèn)四個(gè)成本項(xiàng)目一人力資源取得成本、人力資源開(kāi)發(fā)成本、人力資源使用成本和人力資源離職成本。
民營(yíng)企業(yè)人力資源成本管理，是通過(guò)對(duì)企業(yè)取得、維持和開(kāi)發(fā)所需的人力資源所發(fā)生的全部費(fèi)用或支出進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、核算、控制、報(bào)告、分析等，以提供企業(yè)有關(guān)人力資源戰(zhàn)略的相關(guān)信息，滿(mǎn)足企業(yè)外部利害關(guān)系各方了解人力資源信息的需要，并為企業(yè)內(nèi)部管理提供信息，督促企業(yè)更有效地使用人力資源，調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。其目標(biāo)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的滿(mǎn)意值，最大限度地提高企業(yè)人力資源的價(jià)值，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源成本管理應(yīng)遵循兩個(gè)具體原則：第一，算為管用的原則。即在構(gòu)建人力資源成本管理方法體系時(shí)應(yīng)充分體現(xiàn)以管理為重點(diǎn)，成本核算的目的是為管理提供有用的信息。第二，特殊性與一般性相結(jié)合的原則。要充分考慮將人力資源成本管理的特殊性與成本管理的一般理論和方法進(jìn)行融合，充分體現(xiàn)人本管理、目標(biāo)管理等科學(xué)管理思想。以上述原則為指導(dǎo)，我們首先進(jìn)行人力資源會(huì)計(jì)核算方法的研究，通過(guò)企業(yè)人力資源成本的核算取得人力資源成本管理的第一手資料，恰當(dāng)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)方法、管理科學(xué)方法，來(lái)進(jìn)行人力資源成本的分析、預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制，并對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量、對(duì)成本進(jìn)行效益分析，以提高民營(yíng)企業(yè)人力資源成本管理水平，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
二、民營(yíng)企業(yè)人力資源成本管理方法
民營(yíng)企業(yè)人力資源成本管理內(nèi)容龐雜，但總體來(lái)看，可以歸為三個(gè)方法：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法、管理會(huì)計(jì)方法和管理科學(xué)方法。
(一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法研究的是如何進(jìn)行人力資源成本信息的分類(lèi)、歸集、傳遞和披露，如何將企業(yè)人力資源成本納入到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告體系。進(jìn)行人力資源會(huì)計(jì)核算，首先要進(jìn)行人力資源的理論性質(zhì)剖析，然后運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)理論，設(shè)計(jì)出具有較強(qiáng)適用性的、簡(jiǎn)便易行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法。
1.對(duì)人力資源會(huì)計(jì)核算的理性思考
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，企業(yè)人力資源不同于物質(zhì)資源，在不同時(shí)期，其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同，屬性表現(xiàn)不一。企業(yè)引入人力資源，如果合約中沒(méi)有股權(quán)享有條款，則企業(yè)只是物質(zhì)資本所有者的企業(yè)，人力資源不直接承擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，其權(quán)益具有負(fù)債屬性；如果合約中載有股權(quán)享有條款，人力資源表現(xiàn)為人力資本其權(quán)益具有所有者權(quán)益屬性，人力資本與物質(zhì)資本所有者一并承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)是由人力資本所有者與非人力資本所有者按一定的游戲規(guī)則，平等博弈最終達(dá)成契約的一種制度安排。
從會(huì)計(jì)學(xué)的角度來(lái)看，人力資源核算應(yīng)符合權(quán)益理論。人力資源作為企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)資源應(yīng)該在“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”會(huì)計(jì)等式中得到反映。運(yùn)用上述理論基礎(chǔ)，現(xiàn)代會(huì)計(jì)核算體系中要融入人力資源的核算可以綜合運(yùn)用以下兩種形式：第一，將人力資源同時(shí)確認(rèn)為企業(yè)的資產(chǎn)和負(fù)債；第二，在人力資本所有者擁有企業(yè)股份時(shí)，與其他所有者的資本一樣，確認(rèn)為企業(yè)的資產(chǎn)和新增所有者權(quán)益。
2.會(huì)計(jì)核算方法
人力資源的核算起點(diǎn)是企業(yè)進(jìn)行的人力資源投資。企業(yè)引進(jìn)高層管理人員及核心技術(shù)人員，發(fā)生人力資源投資，形成人力資源成本應(yīng)予以資本化，計(jì)入人力資產(chǎn)價(jià)值，以此來(lái)提供企業(yè)人力資源成本的完整信息。由于人力資產(chǎn)是一項(xiàng)特殊資產(chǎn)，它既存在時(shí)間推移而造成的勞動(dòng)者技能時(shí)效性降低使人力資源價(jià)值的減少，又存在勞動(dòng)者在實(shí)踐中接受培訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)價(jià)值的增值，所以，應(yīng)該針對(duì)不同的成本項(xiàng)目采取不同的核算策略。
按照歷史成本原則進(jìn)行人力資源取得成本的核算依員工的聘期分期攤銷(xiāo)，計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用。對(duì)于開(kāi)發(fā)成本，在計(jì)入人力資產(chǎn)的同時(shí)，可以采用直線(xiàn)攤銷(xiāo)法，按照開(kāi)發(fā)成本受益對(duì)象的聘期計(jì)算攤銷(xiāo)。當(dāng)期應(yīng)確認(rèn)的費(fèi)用包含兩部分內(nèi)容：一是上期攤余的開(kāi)發(fā)成本中應(yīng)由當(dāng)期攤銷(xiāo)的部分；二是新發(fā)生的開(kāi)發(fā)成本應(yīng)由當(dāng)期攤銷(xiāo)的部分。使用成本中企業(yè)未來(lái)應(yīng)付工資、獎(jiǎng)金及福利屬人力資源的維持成本，存在一定程度的不可預(yù)測(cè)性和不確定性，因此在實(shí)際發(fā)生時(shí)，直接計(jì)入當(dāng)期損益。離職成本主要根據(jù)發(fā)生的離職補(bǔ)償成本計(jì)入人力資產(chǎn)，同時(shí)確認(rèn)人力資源離職帶來(lái)的損益。對(duì)于要求參與利潤(rùn)分配的人力資本企業(yè)可以按照員工和企業(yè)間的契約，根據(jù)其人力資本、非人力資本對(duì)企業(yè)的不同貢獻(xiàn)確定一個(gè)利潤(rùn)分配比例來(lái)確認(rèn)人力資本。
3.人力資源會(huì)計(jì)信息披露方法
通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行反映。
(二）管理會(huì)計(jì)方法
從總體上看，管理會(huì)計(jì)所用的基本方法屬于分析性的方法，它的職能作用是把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)單純的核算擴(kuò)展到將解析過(guò)去、控制現(xiàn)在和籌劃未來(lái)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在人力資源成本管理上，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)方法就是要科學(xué)地進(jìn)行人力資源成本的預(yù)測(cè)、決策和控制。
1.人力資源成本預(yù)測(cè)方法
人力資源成本預(yù)測(cè)是指以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用各種科學(xué)方法并綜合考慮各種因素的影響，對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間等進(jìn)行預(yù)計(jì)和推測(cè)，從而估算計(jì)劃期企業(yè)人力資源成本。
民營(yíng)企業(yè)人力資源取得成本、開(kāi)發(fā)成本的預(yù)測(cè)建立在人力資源需求預(yù)測(cè)和人力資源供給預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上。需求預(yù)測(cè)主要以與人力需求有關(guān)的預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量等組織因素的變化規(guī)律為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)測(cè)；而供給預(yù)測(cè)是以人力市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過(guò)人力資源需求與供給預(yù)測(cè)，企業(yè)可以確定未來(lái)時(shí)期所需要的各類(lèi)職工的人數(shù)和素質(zhì)要求，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)劃人力資源取得成本和開(kāi)發(fā)成本。
民營(yíng)企業(yè)人力資源使用成本可以運(yùn)用人力資源價(jià)值計(jì)量模式中的貨幣性計(jì)量模式來(lái)預(yù)測(cè)。貨幣性?xún)r(jià)值計(jì)量模式包括工資報(bào)酬折現(xiàn)法、調(diào)整的工資報(bào)酬折現(xiàn)法、企業(yè)收益折現(xiàn)法、商譽(yù)法等。
2.人力資源成本決策方法
在成本預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，人力資源管理部門(mén)對(duì)企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期的人力資源成本發(fā)生提出戰(zhàn)略性規(guī)劃，同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃、企業(yè)財(cái)力相協(xié)調(diào)，須要進(jìn)一步制定本年度人力資源招募、開(kāi)發(fā)方案。
①人力資源招募決策方法：人力資源招募過(guò)程中，為確定企業(yè)人力資源的可能來(lái)源及為吸引可能的未來(lái)人員和確定誰(shuí)該被雇用而發(fā)生招聘和選擇成本。招聘成本和選擇成本相互影響。如果公開(kāi)招聘，選擇成本就會(huì)增加，因?yàn)閷彶橘M(fèi)用和時(shí)間增加；如果委托代理機(jī)構(gòu)招聘，招聘成本增加，而選擇成本就不會(huì)太高。在決策時(shí)，針對(duì)某一具體職位，在占有一定預(yù)測(cè)資料、形成幾個(gè)備選方案的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行各方案的年應(yīng)分?jǐn)偟恼心寂c選擇成本的比較，同時(shí)還要進(jìn)行各方案的預(yù)計(jì)現(xiàn)金流比較，計(jì)算出差量損益，最終選擇最優(yōu)招募方案。
②人力資源開(kāi)發(fā)決策方法：對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)、進(jìn)修、深造，使其技術(shù)水平及職業(yè)能力得到有效的提高，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在一定范疇對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，存在不同的備選方案時(shí)，可以運(yùn)用投資回收期分析法，進(jìn)行各種方案的未來(lái)預(yù)計(jì)凈收益與初始投資成本的比較，計(jì)算投資回收期，確定期限最短的方案為較優(yōu)方案。但該方法屬靜態(tài)分析法，單獨(dú)使用可能會(huì)造成決策失誤。我們還可以運(yùn)用凈現(xiàn)值法進(jìn)行分析，計(jì)算出各方案的凈現(xiàn)值指標(biāo)，確定較優(yōu)方案，與投資回收期分析得出的結(jié)果相比較，若出現(xiàn)兩種方法結(jié)論不一，應(yīng)以?xún)衄F(xiàn)值分析的結(jié)果為準(zhǔn)。
3.投入產(chǎn)出分析方法
在人力資源成本管理中，運(yùn)用投入產(chǎn)出分析法，將人力資源成本與人力資源產(chǎn)出效益緊密結(jié)合，通過(guò)建立投入產(chǎn)出分析指標(biāo)體系，進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算、分析，為企業(yè)尋找管理差距，提高管理水平。在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部，人力資源成本投入產(chǎn)出分析指標(biāo)體系主要由人力資源成本利潤(rùn)率、人力資源成本產(chǎn)出系數(shù)、人力資源成本銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入系數(shù)、勞動(dòng)分配率、人事費(fèi)用率等構(gòu)成。
(三）管理科學(xué)方法
人力資源不但是企業(yè)重要的生產(chǎn)要素，而且是最稀缺的要素。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治和文化的不斷發(fā)展，許多員工開(kāi)始追求在工作環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，喜歡工作的挑戰(zhàn)，普遍開(kāi)始關(guān)心自己的發(fā)展。這就要求企業(yè)推行人本管理，在人力資源成本管理中融入科學(xué)管理思想，注意人力資源使用與開(kāi)發(fā)并行、組織發(fā)展與個(gè)人發(fā)展并重，使企業(yè)與人才達(dá)到“雙贏(yíng)'。
1.實(shí)行成本目標(biāo)激勵(lì)
企業(yè)在制定成本目標(biāo)時(shí)，調(diào)動(dòng)廣大員工參與，有利于減輕不同方面之間的利益沖突，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的融合。由于員工更了解本部門(mén)的實(shí)際情況，以他們的估計(jì)制訂的成本指標(biāo)更接近實(shí)際，所以讓全體員工參與成本計(jì)劃的制訂、實(shí)施、控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等整個(gè)成本管理過(guò)程，有利于提高成本計(jì)劃指標(biāo)的可靠性。同時(shí)，制定的成本目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)出一定的挑戰(zhàn)性，將挑戰(zhàn)性成本目標(biāo)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，員工須要積極努力才能完成成本目標(biāo)，使員工在工作中能夠感受到迎接挑戰(zhàn)和取得成功的雙重樂(lè)趣。
2.進(jìn)行榜樣激勵(lì)
榜樣激勵(lì)主要有兩條途徑：一是樹(shù)立先進(jìn)的典型人物，二是領(lǐng)導(dǎo)者自己身先士卒，率先垂范。以先進(jìn)人物為榜樣激勵(lì)群眾，應(yīng)注意事跡的真實(shí)性和群眾基礎(chǔ)的廣泛性。在企業(yè)各層次的責(zé)任中心，可以選擇在成本管理過(guò)程中業(yè)績(jī)突出的個(gè)人，樹(shù)立為榜樣，讓他們總結(jié)成本管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與事跡，使員工從中受到啟發(fā)與教育，進(jìn)而降低成本提高企業(yè)成本管理水平。中國(guó)古人說(shuō)得好；“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！鄙闲兄畡t下效之，身教重于言教，企業(yè)管理者的言行會(huì)對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭勤儉節(jié)約，不搞鋪張浪費(fèi)，能感染員工厲行節(jié)約精神，從而有利降低企業(yè)總體成本水平。
3.實(shí)行危機(jī)管理
危機(jī)管理是指企業(yè)為應(yīng)付各種危機(jī)情境所進(jìn)行的預(yù)先規(guī)劃決策、動(dòng)態(tài)調(diào)整、化解處理及員工訓(xùn)練等活動(dòng)的過(guò)程，其目的在于消除或降低危機(jī)所帶來(lái)的威脅和損失。在成本方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必然會(huì)在當(dāng)今的激烈商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭到失敗，管理者應(yīng)經(jīng)常將本企業(yè)的成本水平與行業(yè)成本水平及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本水平進(jìn)行對(duì)比，使管理者與員工認(rèn)識(shí)到降低成本應(yīng)向本行業(yè)最好的公司學(xué)習(xí)，以同質(zhì)產(chǎn)品的最低成本作為基準(zhǔn)，了解自身與最優(yōu)者的差距，發(fā)現(xiàn)差距，以便在全體員工的思想中形成一種危機(jī)感。當(dāng)員工有這種危機(jī)感時(shí)往往容易激發(fā)他們發(fā)憤精神，有利于將其潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái)，在與對(duì)手進(jìn)行的成本競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
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