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企業(yè)戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用探討的成本管理論文
在日趨激烈的市場競爭中，人們逐步發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的以強調(diào)降低企業(yè)內(nèi)部價值消耗為基礎(chǔ)的成本管理方法，已無法適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，無法為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供決策有用的成本信息。為了應(yīng)對全球經(jīng)濟一體化的局面,提高企業(yè)的長期競爭實力，從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的戰(zhàn)略成本管理應(yīng)運而生。本文擬通過對企業(yè)戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用的探討，希望其能在我國企業(yè)內(nèi)的推廣有所幫助和提高。
―、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略成本管理研究始于20世紀80年代，由英國學(xué)者提出。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，戰(zhàn)略成本管理越來越得到理論界和企業(yè)界的廣泛重視。但是對于其內(nèi)涵，并沒有形成統(tǒng)一的意見。我們認為，可以概括為:企業(yè)為適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境，獲得和保持持久的競爭優(yōu)勢，為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標而提供成本信息的管理活動。戰(zhàn)略成本管理是一種全面性與前瞻性相結(jié)合的管理技術(shù)，它是為保持企業(yè)長久競爭優(yōu)勢而進行的成本分析與。近年來，人們更加關(guān)注戰(zhàn)略成本管理方法。企業(yè)戰(zhàn)略成本是成本管理者為達到企業(yè)價值最大化的目標，在搜集和整理與企業(yè)有關(guān)的戰(zhàn)略管理資料后，運用一定的戰(zhàn)略成本管理方法，對企業(yè)進行全面的戰(zhàn)略管理規(guī)劃，并進行成本戰(zhàn)略管理實施的一項管理活動，戰(zhàn)略成本管理就是要將成本信息的分析與利用貫穿于戰(zhàn)略管理循環(huán)，為戰(zhàn)略管理的每一個關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息，以有利于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和核心競爭力的創(chuàng)造。產(chǎn)業(yè)中存在五種基本的競爭力量:潛在的進入者;供應(yīng)商的議價能力；購買者的議價能力；替代品；現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種競爭力量決定了該產(chǎn)業(yè)的競爭強度和獲利能力。例如，在固定電話行業(yè),最重要的競爭力量可能來自于移動電話等替代品；而在鋼鐵行業(yè)，最重要的競爭力量來自于鐵礦石原料供應(yīng)者和現(xiàn)有競爭者。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，應(yīng)當深入分析所在產(chǎn)業(yè)每種競爭力量的來源和強度，確定這些力量對企業(yè)的影響途徑和大小，以應(yīng)對和利用產(chǎn)業(yè)競爭獲取有利的競爭地位。
二、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用步驟
(一)組建機構(gòu)
戰(zhàn)略成本管理是一項系統(tǒng)工程，企業(yè)要把這項工作做好，必須要設(shè)立專門的工作部門。該部門應(yīng)在企業(yè)高層管理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并做好高層決策者的參謀，隨時為企業(yè)高層管理者提供及時有效的決策依據(jù)。該部門工作人員配備應(yīng)本著精干高效的原則，具體人數(shù)視企業(yè)的規(guī)模、工作量的多少來設(shè)定。目前，許多發(fā)達國家都設(shè)立了戰(zhàn)略成本管理機構(gòu)，專門從事戰(zhàn)略成本管理工作。
(二)開展調(diào)查
1.企業(yè)內(nèi)部價值鏈調(diào)查。企業(yè)內(nèi)部存在著許多價值鏈，既有各部門、各業(yè)務(wù)之間的價值鏈，也有各部門、各業(yè)務(wù)內(nèi)部的價值鏈。進行企業(yè)內(nèi)部價值鏈調(diào)査首先要找出基本的價值鏈，如:材料采購——材料儲存——生產(chǎn)流程——成品倉庫——銷售。然后，把基本的價值鏈分解為單獨的價值作業(yè)，收集各作業(yè)的成本資料，分環(huán)節(jié)、分類匯總。以調(diào)查資料研究各作業(yè)所占成本的大小和增長趨勢，作業(yè)的成本習(xí)性，以及與競爭對手進行同樣作業(yè)時的差異比較，并通過價值鏈重組和創(chuàng)新來最大限度消滅不增加價值的作業(yè)，對增加價值的作業(yè)應(yīng)盡可能提高其運作效率，降低作業(yè)成本。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部價值鏈以提高顧客價值是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。
2.企業(yè)外部價值鏈調(diào)查。（1）行業(yè)價值鏈調(diào)查。每一個企業(yè)，從其最初原材料供應(yīng)商到最終產(chǎn)品到達最終消費者手中，要經(jīng)過無數(shù)環(huán)節(jié)的價值鏈，企業(yè)本身即位于這一行業(yè)價值鏈的中游階段。行業(yè)價值鏈調(diào)查，一方面要調(diào)査上游價值鏈各環(huán)節(jié)的成本資料;另一方面要調(diào)査下游價值鏈各環(huán)節(jié)的成本資料。行業(yè)價值鏈調(diào)查能讓企業(yè)明確自己在行業(yè)價值鏈中的位置，分析利用上游、下游價值鏈的各種可能性，幫助企業(yè)制定并購、整合上下游企業(yè)的策略，實現(xiàn)最佳的行業(yè)價值鏈。企業(yè)生產(chǎn)的最終目的就是滿足顧客消費的需要。企業(yè)贏得了顧客,也就占領(lǐng)了市場，取得了競爭優(yōu)勢。因此，顧客的需要，是企業(yè)在制定成本戰(zhàn)略時必須著重考慮的因素。（2）競爭對手價值鏈調(diào)查。行業(yè)中往往存在生產(chǎn)相同或替代產(chǎn)品的競爭者，他們或者與企業(yè)處于同一價值鏈環(huán)節(jié)，或者跨越價值鏈的幾個環(huán)節(jié)。競爭對手價值鏈調(diào)查，就是通過對競爭對手的價值鏈進行了解、分析和模擬，測算出競爭對手的成本，并將本企業(yè)的價值鏈作業(yè)成本與之比較，明確競爭狀態(tài)與實力，制定出戰(zhàn)勝對手的競爭策略，以比其競爭對手更廉價或更出色地開展戰(zhàn)略活動，贏得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以通過市場調(diào)査，利用一定的技術(shù)手段，建立顧客品牌偏好和行為選擇的數(shù)學(xué)模型，以尋求滿足顧客群的最佳途徑。當多數(shù)顧客以相同的方式使用產(chǎn)品，或顧客購物從一個銷售商改變?yōu)榱硪粋�銷售商時，不會發(fā)生轉(zhuǎn)換成本，因而當特別傾向于購買價格最優(yōu)惠的產(chǎn)品時，企業(yè)就應(yīng)制定成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略，努力保持自己的成本優(yōu)勢，進而取得競爭優(yōu)勢。當顧客對產(chǎn)品有不同的使用和需要時，企業(yè)就可以采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。
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通過對企業(yè)內(nèi)、外價值鏈各環(huán)節(jié)的調(diào)查，以及國際、國內(nèi)政策和制度等信息的收集，工作人員可獲得第一手資料，接下來要進行整理、計算和分析；最后，工作人員把分析的結(jié)果提供給企業(yè)高層管理者，為他們對企業(yè)的決策提供戰(zhàn)略依據(jù)。
三、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的分析方法
為獲得持續(xù)的成本優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標，必須要建立起戰(zhàn)略成本管理的分析體系，包括企業(yè)的環(huán)境與發(fā)展戰(zhàn)略分析、價值鏈分析、成本動因分析、成本優(yōu)勢抉擇分析等。
(一)環(huán)境與發(fā)展戰(zhàn)略分析
其主要內(nèi)容是:優(yōu)勢——弱點——機會——威脅分析，通過對企業(yè)環(huán)境和戰(zhàn)略的分析，揭示企業(yè)在成本方面面臨的機會與威脅、優(yōu)勢與弱點，為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和成本優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。
(二)價值鏈分析
價值鏈是一系列由各種紐帶聯(lián)接起來的相互依存的創(chuàng)造價值活動的集合。價值鏈并不是各個價值鏈的簡單集合，而是相互聯(lián)系、相互制約的有機整體，改變價值鏈之間的關(guān)系會改變企業(yè)的成本，進而影響價值創(chuàng)造、成本地位和競爭優(yōu)勢。通過價值鏈分析，可調(diào)整或優(yōu)化價值鏈，取得相對成本優(yōu)勢和戰(zhàn)略優(yōu)勢。價值鏈分析主要是分析從原材料供貨商起，至最終產(chǎn)品消費者的相關(guān)活動的整合，是從戰(zhàn)略角度分析如何控制成本。企業(yè)必須認清自身的價值鏈，明確各個價值鏈之間的關(guān)系，確定企業(yè)核心業(yè)務(wù)價值鏈。價值鏈按其分析角度不同又分為行業(yè)價值鏈分析、企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析、競爭對手價值鏈分析。
(三)成本抉擇分析
沒有一種成本動因是企業(yè)成本地位的唯一決定因素，成本的發(fā)生往往是多項成本動因共同作用的結(jié)果，由于這些錯綜復(fù)雜的關(guān)系的存在，成本管理必須進行成本抉擇分析，揭示成本之間、成本與關(guān)聯(lián)因素(包括質(zhì)量、效率、價格、競爭力等)之間的變動關(guān)系，最終權(quán)衡并作出成本決策。
四、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用注意要點
戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件下，要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進行調(diào)整，因此，企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理的過程中必須注意以下幾個問題：
1.戰(zhàn)略成本管理的實施，一定要結(jié)合企業(yè)自身生產(chǎn)流程和經(jīng)營環(huán)境的特點，明確本企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的具體目的。由于國情、企業(yè)歷史基礎(chǔ)、產(chǎn)銷環(huán)境和技術(shù)工藝不同，既不能照搬權(quán)威理論的條條框框，也不能照搬國外或其他企業(yè)應(yīng)用的經(jīng)驗。企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展之源。惠普公司“相信、尊重員工”的企業(yè)價值理念在員工之間建立了良好的互動關(guān)系，從而也就造就了該公司的輝煌與成就。它作為企業(yè)價值理念的一個重要組成部分，與戰(zhàn)略成本管理存在著必然的聯(lián)系，在后危機時代，勢必要加強企業(yè)文化的建設(shè)。推行戰(zhàn)略成本管理方面的企業(yè)文化建設(shè)的主要目的就是在融洽的環(huán)境下，員工快樂的工作，而自覺促進成本節(jié)約的實施。
2.在當今信息時代，企業(yè)要想降低成本，建立以計算機為中心的信息管理體系是勢在必行。使用先進的信息管理系統(tǒng)，進行科學(xué)的分析、計劃、決策，有效控制相關(guān)物料的采購、供給等，大幅度節(jié)約成本。有實驗表明，通過管理信息系統(tǒng)，集合生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商在內(nèi)的連鎖供應(yīng)系統(tǒng)，能大幅度提高企業(yè)信息管理水平，從而極大地節(jié)約了企業(yè)的人力、財力與物力，引進先進的信息技術(shù)，改進企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，獲得戰(zhàn)略成本管理所需要的信息技術(shù)和組織保證。信息技術(shù)不僅可以將戰(zhàn)略成本管理方法運用得更充分、更有效，還能對企業(yè)決策管理中所需的大量信息進行分析和處理。另外，各部門和人員之間的溝通和合作直接影響了戰(zhàn)略成本管理能否得以協(xié)調(diào)、有效地進行。
3.企業(yè)可通過咨詢、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等各種途徑使全體員工認識到戰(zhàn)略成本管理的重要性，尤其要加強企業(yè)高級管理人員和專職人員的培訓(xùn)，強化成本觀念和意識，這是戰(zhàn)略成本管理發(fā)揮作用的前提。人是具有主觀能動性的，人的能動性也就決定其努力的方向。因此，在現(xiàn)代成本管理這個系統(tǒng)工程中，要提倡以人為本。那么，企業(yè)如何設(shè)計適當?shù)募钪贫纫哉{(diào)動員工的能動性是管理者首先要考慮的問題。無論如何完美無缺的管理方法，如果不能使員工自愿、積極主動參與，也只會適得其反。因此，現(xiàn)代成本管理方法一定要與“以人為本”的現(xiàn)代管理思想相結(jié)合,這也是對和諧社會建設(shè)的一大貢獻。
4.戰(zhàn)略成本管理辦法本身是個不斷改進的過程。既要吸收別人的經(jīng)驗教訓(xùn)，又要在企業(yè)的實踐中不斷摸索，根據(jù)自身的成本特點和工藝特點去不斷完善，不可企求一蹴而就、一步到位，也不可淺嘗輒止。傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程，而戰(zhàn)略成本管理是對成本全方位的管理，因而在實施過程中要格外強調(diào)價值鏈的開發(fā)與運用。首先,要了解企業(yè)內(nèi)部的價值鏈，盡量消除不增值作業(yè)；其次，要了解企業(yè)在整個行業(yè)價值鏈中的位置，加強與上、下游價值鏈的聯(lián)系，更好地完成供應(yīng)、銷售過程的成本管理；最后，還要了解企業(yè)競爭對手的價值鏈，運用SWOT矩陣分析自身的優(yōu)勢與劣勢，做到知己知彼。大多數(shù)企業(yè)應(yīng)認識到企業(yè)的利益是與客戶和供應(yīng)商即合作伙伴緊密聯(lián)系在一起的，博弈論上的雙贏才是最佳策略。因此，重視與上、下游企業(yè)的聯(lián)系有利于企業(yè)重大戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，進而獲取持久競爭優(yōu)勢。
總之，隨著全球經(jīng)濟一體化的進程，企業(yè)之間以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)的競爭日趨激烈，推廣應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理顯得越來越有必要。只要企業(yè)準確把握戰(zhàn)略成本管理的規(guī)律，深入調(diào)查企業(yè)內(nèi)外部情況，深刻領(lǐng)會和靈活運用先進成本管理理論的精髓，戰(zhàn)略成本管理措施一定會為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
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