談職業(yè)核心能力對(duì)職業(yè)教育的啟示

　　【論文關(guān)鍵詞】職業(yè)核心能力

　　【論文摘 要】職業(yè)核心能力是適用于各種職業(yè)、伴隨終身的可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力、基礎(chǔ)能力。在知識(shí)，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，是資源開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)，是我國(guó)能力建設(shè)的重要內(nèi)涵和職業(yè)教育改革的必然歸宿。

　　高等職業(yè)教育是我國(guó)體系的重要組成部分，其目標(biāo)是培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。隨著社會(huì)職業(yè)的發(fā)展和就業(yè)壓力的加大,職業(yè)核心能力越來越受到用人單位的重視。通過專業(yè)調(diào)研、校企合作、以及招聘等活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)單位越來越注重員工的各項(xiàng)職業(yè)核心能力,尤其是自學(xué)能力、溝通交流能力、與人合作能力以及解決問題能力已經(jīng)成為企業(yè)用人的基本要求。因此高等職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)具有良好的人文素質(zhì)，更應(yīng)具有較強(qiáng)的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)核心能力。

　　一、職業(yè)核心能力的內(nèi)涵

　　高等職業(yè)教育所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)核心能力是指從事任何一種職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的基本能力，它主要應(yīng)包括個(gè)體具備的學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力、交流能力、社會(huì)活動(dòng)能力、組織和管理能力、問題解決能力等五種職業(yè)核心能力。

　�。ㄒ唬�學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力

　　學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力是最基本也是最重要的職業(yè)核心能力，它應(yīng)是職業(yè)教育的基本目的之一。在當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，為了使勞動(dòng)者適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的變革、技術(shù)創(chuàng)新和工作過程的持續(xù)變化的要求，勞動(dòng)者必需具備學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力。以往的職業(yè)教育過于關(guān)注書本知識(shí)的傳授，而對(duì)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力關(guān)注不夠，這種傾向必需及時(shí)有效地加以改變。

　　學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力主要包括兩個(gè)方面的含義。首先，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)意味著自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。為了獲得更廣泛的職業(yè)核心能力，必須增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力，教育者應(yīng)促進(jìn)學(xué)習(xí)者的思維能力和學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。其次，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)意味著批判性學(xué)習(xí)能力的發(fā)展，即學(xué)生擁有反思能力。對(duì)實(shí)踐和學(xué)習(xí)進(jìn)行反思的能力是具有范圍廣泛的職業(yè)核心能力的具體體現(xiàn)。

　�。ǘ�）交流能力

　　交流能力是當(dāng)今社會(huì)勞動(dòng)者最重要的能力之一，人們需具備運(yùn)用現(xiàn)代和信息技術(shù)進(jìn)行交流的能力。交流的能力包括提供口頭陳述的能力，比如交談、、接聽電話等方面；提供書面陳述的能力，比如起草公函、提交報(bào)告等方面；收集和提供信息的能力，提供建議的能力，建立關(guān)系的能力，談判能力，與不同層次的人建立聯(lián)系和持續(xù)地保持聯(lián)系的能力等等。

　�。ㄈ�）團(tuán)隊(duì)合作能力

　　與人合作技能是從所有職業(yè)活動(dòng)的工作能力中抽象出來的，具有普遍適應(yīng)性和遷移性的一種核心技能；是指根據(jù)工作活動(dòng)的需要，協(xié)商合作目標(biāo)、相互配合工作、并調(diào)整合作方式不斷改善合作關(guān)系的能力；從事各種職業(yè)必備的社會(huì)能力。

　　（四）組織管理能力

　　組織管理能力是一種參與能力，它是指?jìng)�(gè)體做出決定，并為承擔(dān)職責(zé)作好準(zhǔn)備的能力。它包括理解業(yè)務(wù)的過程和組織機(jī)構(gòu)的能力、理解組織的情況的能力、理解組織的管理和其他方面的管理事務(wù)的能力、理解并進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的能力、監(jiān)管的能力、傳授和培訓(xùn)的能力。

　�。ㄎ澹┙鉀Q問題能力

　　解決問題能力是指確定問題、提出解決問題的方案并付諸實(shí)施、檢查其實(shí)際效果的能力。面對(duì)工作和生活中遇到的各種問題和困難，要求學(xué)生能夠冷靜、沉著地思考和分析，提出解決問題的辦法或方案，然后付諸實(shí)施，正確地進(jìn)行處理。

　　二、加強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)是當(dāng)今對(duì)提出的現(xiàn)實(shí)要求

　　隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展，職場(chǎng)對(duì)人才的要求也日益發(fā)生著變化，從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)和價(jià)值觀，人才的規(guī)格、內(nèi)涵不斷變化，日益豐富，“自我學(xué)習(xí)、信息處理、數(shù)字應(yīng)用、與人交流、與人合作、解決問題、創(chuàng)新和應(yīng)用”等職業(yè)核心能力，和“職業(yè)忠誠(chéng)、責(zé)任感、專業(yè)進(jìn)取與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范”等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為內(nèi)核的價(jià)值觀，成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)職業(yè)人才來說，健康正確的價(jià)值觀和以職業(yè)核心能力為主體的綜合素質(zhì)是在職業(yè)生涯中競(jìng)爭(zhēng)、入職發(fā)展和晉職成功的重要因素。

　�。ㄒ唬┮月殬I(yè)核心能力為主體、職業(yè)價(jià)值觀為內(nèi)核的綜合素質(zhì)是求職競(jìng)爭(zhēng)的重要條件

　　求職就業(yè)是職業(yè)人才進(jìn)入社會(huì)或者進(jìn)入工作崗位的第一步，社會(huì)需要什么人，用人單位重什么？是職業(yè)人才就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。2005年3月19日、20日，深圳市舉行畢業(yè)生春季雙向選擇大會(huì)，600家用人單位進(jìn)場(chǎng)招聘，提供了6000個(gè)用人崗位，對(duì)招聘對(duì)象提出了聘用的規(guī)格條件。從135家企業(yè)招聘條件的分項(xiàng)看，除了學(xué)歷和專業(yè)等硬件條件外，其他素質(zhì)要求的條件按每提出一次算一項(xiàng)，總共有5500多個(gè)數(shù)據(jù)，并按基本性質(zhì)歸并為“職業(yè)核心能力”和“職業(yè)道德與職業(yè)態(tài)度”兩大類。在“職業(yè)核心能力”大類中，依照用人單位提出要求次數(shù)多少，其順序分別為：（1）溝通表達(dá)；(2)外語(yǔ)；(3)信息處理（應(yīng)用）；(4) 分析和解決問題；(5) 組織協(xié)調(diào)；(6) 創(chuàng)新；(7) 學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力等等。在“職業(yè)道德與態(tài)度”類別中，其順序依次為：(1)團(tuán)隊(duì)合作精神、親和力、性格隨和、開朗，謙和、樂意與人交往；(2) 責(zé)任心、事業(yè)心、敬業(yè)負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、細(xì)心肯干、認(rèn)真細(xì)致；(3) 適應(yīng)能力強(qiáng)、承受一定工作壓力、吃苦耐勞；(4) 正直、誠(chéng)信、為人踏實(shí)、忠誠(chéng)；(5) 不斷超越、勇于挑戰(zhàn)、追求卓越、進(jìn)取心、自信心、樂觀向上；(6) 工作謹(jǐn)慎、自律、組織紀(jì)律等。有一些招聘方?jīng)]有在招聘條件中列明綜合素質(zhì)的要求，它們依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)最后確定入選者呢？深圳達(dá)實(shí)公司（軟件企業(yè)）的總裁招人有三關(guān)：第一關(guān)，資源部長(zhǎng)，主要看學(xué)歷與專業(yè)；第二關(guān)，部門經(jīng)理，不看學(xué)歷，只考察應(yīng)聘者的能力，不問學(xué)過什么，只看應(yīng)聘者適應(yīng)崗位的能力條件；第三關(guān)，總裁，不看學(xué)歷，也不看能力，他要考察的是應(yīng)聘者的道德水平、價(jià)值觀。實(shí)質(zhì)上，十里挑一，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，最終、最主要的競(jìng)爭(zhēng)是職業(yè)核心能力和作為職業(yè)道德目標(biāo)導(dǎo)向、作為職業(yè)態(tài)度內(nèi)驅(qū)源泉的價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)。

　�。ǘ�）職業(yè)核心能力和價(jià)值觀是入職發(fā)展的基本動(dòng)因和依托

　　個(gè)人進(jìn)入職場(chǎng)的頭3個(gè)月或半年是入職的關(guān)鍵期，是用人單位考察錄用者實(shí)際工作能力和人品的重要時(shí)段。2005年4月，有一本讓當(dāng)今“社會(huì)驕子”警醒，叫“執(zhí)教育的人”深思的書《我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生》出版，該書實(shí)錄了11位老板、CEO、人事干部所敘述的辭退應(yīng)屆畢業(yè)生的緣由，表達(dá)了這些老總們“恨鐵不成鋼”的懊喪和無奈的感嘆。這些被用人單位在半年不到的時(shí)間內(nèi)辭退的大學(xué)生，沒有一個(gè)專業(yè)能力不達(dá)標(biāo)，恰恰是“懷揣高貴文憑”，“技術(shù)層面上固然是一流”，而其根本原因卻是：“根本不了解工作的意義，更別提對(duì)工作、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)所應(yīng)該具備的責(zé)任感”；“常常心浮氣躁，把‘踏實(shí)、努力、謙虛、耐心’這些最基本的素質(zhì)忘諸腦后”的工作態(tài)度；“沒有創(chuàng)新精神和主動(dòng)性，缺乏獨(dú)立思考能力”；“協(xié)調(diào)性弱，不善于與他人交流合作。有時(shí)不單單是人際關(guān)系極差，在工作中也必將缺乏必要的世俗熱情，不能融于社會(huì)”；“對(duì)單位的選擇、職業(yè)的適應(yīng)性以及求職于該單位的目的、動(dòng)機(jī)等問題茫然不曉”等等。2006年《中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育》第6期《企業(yè)需要什么樣的人》一文中，作者也同樣舉出了一個(gè)令人深思的事例：重慶理念科技產(chǎn)業(yè)有限公司2004年7月招聘了21名大學(xué)生，在隨后不到4個(gè)月的時(shí)間里，該公司陸續(xù)開除了其中的20名，僅留下了一名謙虛學(xué)習(xí)、踏實(shí)干事的大專生。“據(jù)公司反映，這些大學(xué)生被開除的主要原因是自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)不高”。這些事例比較典型，反映了我們的職業(yè)人才專業(yè)對(duì)路，但不少畢業(yè)生核心能力弱，價(jià)值觀錯(cuò)位，職業(yè)起步就遭受失敗。它從反面也印證出：職業(yè)發(fā)展，價(jià)值觀是動(dòng)力，是根本，職業(yè)核心能力是基本依托；職業(yè)的核心能力和價(jià)值觀在工作場(chǎng)所具有極端重要的意義。

　�。ㄈ�）職業(yè)核心能力和正確的價(jià)值觀是晉職成功的內(nèi)核所在

　　每個(gè)人都渴望成功，但依靠什么才能取得職業(yè)生涯的成功？曾是比爾·蓋茨七個(gè)高層智囊之一，曾任微軟公司全球副總裁的李開復(fù)提供了自己很好的答案。2005年，他寫了一本在大學(xué)生和職場(chǎng)人士中十分搶手的書：《做最好的自己》，這位讓中國(guó)大學(xué)生著實(shí)崇拜的“科技驕子”，以自己人生經(jīng)歷和事業(yè)成功的事實(shí)，介紹了追尋多元化成功，做“最好的自己”的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為，人生成功在于六種最基本的行為方式：發(fā)現(xiàn)興趣、追尋理想、有效執(zhí)行、努力學(xué)習(xí)、人際交流、合作溝通；這六種行為方式來源于六種最重要的人生態(tài)度：勇氣、自信、自省、積極、同情心和胸懷；而正確的人生態(tài)度和行為方式又來源于正確價(jià)值觀的指引。他認(rèn)為，行為、態(tài)度和價(jià)值觀，環(huán)環(huán)相連，構(gòu)成了一個(gè)以誠(chéng)信價(jià)值觀為核心的“成功同心圓”。

　　2005年胡潤(rùn)中國(guó)富豪排行榜排名第二位的蘇商建設(shè)集團(tuán)董事局主席嚴(yán)介和做客中央臺(tái)，在回答大學(xué)生提問“如何取得人生成功”時(shí)，也得出了同樣的結(jié)論，他認(rèn)為，人生成功有三步：第一步：做事；第二步：做事、做人；第三步：做人�！靶〕煽坎�，大成靠德”，這是所有成大事者的基本經(jīng)驗(yàn)。

　　職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)人，讓每一個(gè)職業(yè)人才能找到滿意的工作，能幸福地生活。那么，對(duì)職業(yè)人才規(guī)格要有準(zhǔn)確的把握，要交給學(xué)生“干糧”（專業(yè)技能），也要交給學(xué)生“槍”（核心能力），更要交給學(xué)生“指南針”（價(jià)值觀）。沒有干糧，無法上路；沒有槍，難乎為繼；沒有指南針，就會(huì)方向錯(cuò)位，可能寸步難行。因此，加強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)是職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。

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