商務(wù)談判中語言技巧的應(yīng)用

　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，商務(wù)談判場(chǎng)更如同戰(zhàn)火前線，得體的商務(wù)談判禮儀，靈活的商務(wù)談判語言技巧，足以令您把握商務(wù)談判的主動(dòng)權(quán)。那么商務(wù)談判中我們要掌握哪些語言技巧呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編收集整理好的商務(wù)談判中的語言技巧 ,我們一起來看看吧!

　　商務(wù)談判

　　一場(chǎng)成功的談判不在于你說了多少，而是在于你讓對(duì)方接受多少。當(dāng)對(duì)方開始認(rèn)同你的時(shí)候，就是勝利的開始。

　　成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。

　　針對(duì)性強(qiáng)

　　在商務(wù)談判中，語言的針對(duì)性要強(qiáng)，做到有的放矢。模糊，羅嗦的語言，會(huì)使對(duì)方疑惑、反感，降低己方威信，成為談判的'障礙。

　　針對(duì)不同的商品、談判內(nèi)容、談判場(chǎng)合、談判對(duì)手，要有針對(duì)性地使用語言。另外，還要充分考慮談判對(duì)手的性格、情緒、習(xí)慣、文化以及需求狀況的差異。

　　方式婉轉(zhuǎn)

　　談判中應(yīng)當(dāng)盡量使用委婉語言，這樣易于被對(duì)方接受。

　　要讓對(duì)方相信這是他自己的觀點(diǎn)。在這種情況下，談判對(duì)手有被尊重的感覺，他就會(huì)認(rèn)為反對(duì)這個(gè)方案就是反對(duì)他自己，因而容易達(dá)成一致，獲得談判成功。

　　靈活應(yīng)變

　　談判過程中往往會(huì)遇到一些意想不到的尷尬事情，要求談判者具有靈活的語言應(yīng)變能力，與應(yīng)急手段相聯(lián)系，巧妙地?cái)[脫困境。當(dāng)遇到對(duì)手逼你立即作出選擇時(shí)，你若是說：“讓我想一想”之類的語言，會(huì)被對(duì)方認(rèn)為缺乏主見，從而在心理上處于劣勢(shì)。此時(shí)你可以看看表，然后有禮貌地告訴對(duì)方：“真對(duì)不起，我得與一個(gè)約定的朋友通電話，請(qǐng)稍等五分鐘�！庇谑牵�你便很得體地贏得了五分鐘的時(shí)間。

　　無聲語言

　　商務(wù)談判中，談判者通過姿勢(shì)、手勢(shì)、眼神、表情等非發(fā)音器官來表達(dá)的無聲語言，往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用。在有些特殊環(huán)境里，有時(shí)需要沉默，恰到好處的沉默可以取得意想不到的效果。

　　談判不是一味的據(jù)理力爭(zhēng)，不是和對(duì)手面紅耳赤，不是表達(dá)得越多贏得就越多。談判是心理的戰(zhàn)爭(zhēng)，擊中對(duì)方心墻要害才能長驅(qū)直入，達(dá)到談判的勝利。

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