銷售的談判英語能力能為企業(yè)帶來多少財(cái)富?
銷售,是給企業(yè)帶來客戶的核心人物。如果說一個(gè)銷售的英語能力非常好,那么就有可能會(huì)給企業(yè)帶來國(guó)外客戶,從而讓企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上開創(chuàng)一番天地。但在商務(wù)談判中,銷售即使有再?gòu)?qiáng)的業(yè)務(wù)能力,或是有很高的情商,但沒有談判英語能力,那么是很難拿下國(guó)外客戶的。
銷售應(yīng)該具備哪些談判英語能力?
銷售最重要的就是要口才好,那么英語口語能力就變得尤為的重要。
銷售除了口才,還要有能夠說服別人的語言,就好比一個(gè)演說家需要有渲染力,這樣才能夠打動(dòng)客戶。岱恩英語的演講課程,通過美國(guó)名校知名教授的16堂精彩演講,讓企業(yè)銷售在演講課程中學(xué)會(huì)更多演講技巧。
如何具備這些談判英語能力?
岱恩英語的.口語課程和演講課程,從最基本的英語口語能力開始培訓(xùn),再到英語演說能力。層層遞進(jìn),不僅讓企業(yè)銷售能夠有良好的英語口語能力,更能用英語去說服別人。
個(gè)人談判英語適合企業(yè)需求嗎?
不同的行業(yè)對(duì)于談判英語的需求也是不同的,岱恩英語也深知這一點(diǎn),所以在進(jìn)行企業(yè)英語培訓(xùn)時(shí)能夠根據(jù)企業(yè)的需求,對(duì)課程進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。從而也將企業(yè)英語培訓(xùn)從個(gè)人英語培訓(xùn)中獨(dú)立出來。
拓展閱讀:
談判的成功秘訣
Using effective questioning
問一些有建設(shè)性的問題
問一些有建設(shè)性的問題是成功協(xié)商議題的基石。這是給了雙方一個(gè)機(jī)會(huì)來表明雙方各自在關(guān)鍵議題上的態(tài)度,例如目標(biāo)及期望。多問一些開放式的問題將可以盡早給予彼此闡述觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。
例如,你可以這樣問"What are you hoping to achieve today?
Recovering from offending someone
克服對(duì)方敵對(duì)意識(shí)
談判中往往會(huì)遇到對(duì)方強(qiáng)烈的敵對(duì)意識(shí),這時(shí)候你必須設(shè)法克服它。通常的方法是接受對(duì)方的“排斥”,但將之轉(zhuǎn)化為正面的作用。
你可以說"If I seemed sharp a few moments ago,be assured that it was only due to my determination to make this work."
Showing humility
展現(xiàn)親和力
談判是雙方溝通的過程,所以必須避免陷于一連串的"I' m right,you' re wrong"的情形。展現(xiàn)親和力尊重那些對(duì)象,千萬不要裝做已有所有答案,請(qǐng)把一些議題的控制權(quán)讓給別人。
你可以說"That' s more your area of expertise than mine,so I' d like to hear more."
Recovering from negotiation breakdown
讓談判“起死回生”
當(dāng)對(duì)方因憤怒、怨恨或不愿意聆聽而使得雙方關(guān)系瀕臨決裂的時(shí)候,要特別注意具有建設(shè)性的對(duì)談。承認(rèn)錯(cuò)誤并且展現(xiàn)誠(chéng)意是讓談判起死回生的好辦法。
你可以說"What happened last week was unacceptable as it was unintentional.Shall we move on?"In business,skilled negotiation can be the difference between making a million dollar contract and being fired.
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