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為高檔沙發(fā)“美容”月賺數(shù)萬(wàn)
李女士開(kāi)公司創(chuàng)意源于自家沙發(fā)臟了找不到人洗,如今忙得不敢多接單。工作人員正在給沙發(fā)“美容”
隨著高檔建筑區(qū)的興起,越來(lái)越多的人選擇歐式皮質(zhì)沙發(fā),顯得有檔次。家住南坪的李女士,因自家沙發(fā)臟了找不到人清理,她干脆自己開(kāi)了家家政公司,專為高檔沙發(fā)做“美容”。如今,她的生意越來(lái)越紅火,已有十多名員工,每月的利潤(rùn)早已過(guò)萬(wàn)元。
創(chuàng)意來(lái)源:沙發(fā)臟了找不到人清理
二○○四年,李女士一家搬到南岸五公里,買(mǎi)下一棟新房。因?yàn)榉孔用娣e大,李女士選了一套六人座的真皮沙發(fā),擺在客廳里,既舒適又大氣。
半年后,問(wèn)題來(lái)了。“家里經(jīng)常來(lái)客人,沙發(fā)坐久了,變得臟兮兮的。”李女士說(shuō),起初,她用濕毛巾沾水擦拭,最開(kāi)始幾個(gè)月還管用,但時(shí)間久了后,用水擦拭后的沙發(fā)變成了個(gè)“大花貓”,與整潔的家具顯得格格不入。
“要不請(qǐng)個(gè)專業(yè)的工人來(lái)做清潔吧。”老公見(jiàn)她擦得辛苦,收效卻甚微,忍不住建議?梢患胰伺鼙橹鞒菂^(qū),都找不到一家專業(yè)清潔沙發(fā)的公司。李女士說(shuō):“那時(shí),我開(kāi)始想,既然沒(méi)人做這個(gè)生意,那我就自己做。”
創(chuàng)業(yè)波折:自己開(kāi)店首次沒(méi)收到錢(qián)
二○○四年 年末,李女士的沙發(fā)清潔公司開(kāi)了起來(lái)。不過(guò),首戰(zhàn)出師就不利。
“那次在給客戶清理完沙發(fā)后,客戶硬說(shuō)我們把他的沙發(fā)弄壞了。”李女士說(shuō),其實(shí),那是因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了,經(jīng)常坐的位置自然會(huì)跟周?chē)念伾l(fā)生變化。但那時(shí)候不懂這些,客戶硬說(shuō)是清理時(shí)把皮質(zhì)弄壞了,結(jié)果連錢(qián)都沒(méi)收。
“最開(kāi)始覺(jué)得這只是做清潔,但真正深入下去,才發(fā)現(xiàn)這是個(gè)技術(shù)活。”李女士隨后帶著幾個(gè)員工到了成都,一起向業(yè)內(nèi)專家請(qǐng)教。同時(shí),李女士又花幾萬(wàn)元買(mǎi)了專門(mén)的用具。她的業(yè)務(wù)也不局限于沙發(fā)美容,還拓展到窗簾地毯清洗、房屋清潔等方面。
銷(xiāo)售秘訣:與家具店合作拉攏客戶
如今,李女士的沙發(fā)清潔公司已漸漸有些名氣,不少業(yè)主都是她的長(zhǎng)期客戶。
除了本身技術(shù)過(guò)硬,有口碑效應(yīng)外,李女士還道出了銷(xiāo)售秘訣。“市內(nèi)售賣(mài)高檔家具的店面,很多商家我們都嘗試著合作。在客戶購(gòu)買(mǎi)后,就將清理的問(wèn)題交給我們。”
雖然生意火爆,但李女士也坦言:“不敢多接,怕做不過(guò)來(lái)。”
“現(xiàn)在工人不好找。”李女士說(shuō),由于業(yè)務(wù)多,一家公司的工人總數(shù)在30名左右比較適當(dāng)。然而今年特別不好招人,一直只有十幾二十人。由于做一戶通常就要花四五個(gè)小時(shí),因此不敢多接業(yè)務(wù)。
支招:護(hù)理高檔家具 技術(shù)是關(guān)鍵
“我們算是重慶比較早做這個(gè)服務(wù)的。”李女士說(shuō),雖然現(xiàn)在各種名目的家政服務(wù)公司如雨后春筍,但真正定位在做高檔沙發(fā)清理的還不算多。有些小公司一聽(tīng)是給幾十萬(wàn)的沙發(fā)做清潔,根本不敢接,“若調(diào)配藥水的比例不對(duì),很容易腐蝕到沙發(fā),要賠錢(qián)給業(yè)主的。”
她清理沙發(fā)是按35元/座收費(fèi),其他家政服務(wù)按房屋實(shí)際面積收費(fèi)。李女士稱,一般家庭沙發(fā)至少是五座,一個(gè)員工每天可以清理三家。這樣算下來(lái),僅為沙發(fā)美容一項(xiàng),每個(gè)員工一個(gè)月帶來(lái)的收入就有萬(wàn)元左右。如今,她公司已有十多名員工。
成本支出員工工資占大頭。李女士說(shuō),每人月薪3000元包吃住,員工住宿的房租、水電費(fèi)等方面每月3500元,再加上清洗用的材料等,每月支出在6萬(wàn)到7萬(wàn)元之間。
“現(xiàn)在這部分的客戶需求很大,這幾年,重慶高檔的社區(qū)開(kāi)發(fā)得很快,不少業(yè)主偏好雍容華貴的歐式風(fēng)格,一套沙發(fā)都是上萬(wàn)元,主人也舍得花錢(qián)打理。”李女士說(shuō)。
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