三級人力資源管理師考試練習題及答案2016
1、( )是以實現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通，但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個人參與
D.職工代表大會
【參考答案】B
2、所謂( )，是指基于勞動領域的自然科學、社會科學和實踐經(jīng)驗的綜合成果，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致決定，或由有關(guān)方面批準，以多種形式發(fā)布的對勞動過程和勞動關(guān)系領域內(nèi)的重復性事物、概念和行為所作的統(tǒng)一規(guī)定，作為共同遵守的準則和依據(jù)。
A.內(nèi)部規(guī)則
B.勞動關(guān)系
C.內(nèi)部標準
D.勞動標準
【參考答案】D
【參考解析】勞動標準是指基于勞動領域的自然科學、社會科學和實踐經(jīng)驗的綜合成果，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致決定，或由有關(guān)方面批準，以多種形式發(fā)布的對勞動過程和勞動關(guān)系領域內(nèi)的重復性事物、概念和行為所作的統(tǒng)一規(guī)定，作為共同遵守的準則和依據(jù)。
3、( )是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務人員之間的信息傳遞。
A.上向溝通
B.下向溝通
C.橫向溝通
D.越級溝通
【參考答案】C
4、匯總報表是企業(yè)信息溝通的標準信息載體，包括工作進行狀況匯總報表與( )兩類。
A.員工卡片
B.業(yè)務報告
C.統(tǒng)計表
D.管理表單
【參考答案】B
5[單選題]職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，這屬于( )。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個人參與
D.合理化建議
【參考答案】B
6、以下關(guān)于標準信息載體的說法，錯誤的是( )。
A.例會制度以書面形式溝通
B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類
D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內(nèi)容易于保存
【參考答案】A
【參考解析】例會制度直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通三種信息溝通方式。溝通的具體形式可以是會議、召見、詢問、指示、討論等多種。
7、( )是先提出問題并設定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設定的答案進行選擇。
A.問卷調(diào)查法
B.確定性提問
C.不定性提問
D.目標型調(diào)查法
【參考答案】D
8、在設計調(diào)查問卷時，調(diào)查者設定問題，由被調(diào)查者用自己的語言自由地表達自己的意愿和想法，準確地表明自己的感覺的調(diào)查方法稱為( )。
A.目標型
B.描述型
C.提問型
D.正誤型
【參考答案】B
9、員工溝通的第一步是( )。
A.信息傳輸
B.形成概念
C.選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時機
D.信息利用
【參考答案】B
【參考解析】進行信息溝通的第一步是信息發(fā)送者想要傳輸什么信息，即形成、確定概念或思想。
10、( )是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。
A.標準工作時間
B.不定時工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【參考答案】C
【參考解析】標準工作時間是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。B項：不定時工作時間是指每Et沒有固定工時數(shù)的工時制度。D項：綜合計算工作時間是指因用人單位生產(chǎn)或工作特點，勞動者的工作時間不宜以日計算，需要分別以周、月、季、年等為周期綜合計算工作時間長度的工時制度。
11、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是( )。
A.每月制度工作時間為20.83天
B.用人單位延長工作時間每Et可以超過3小時
C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點
【參考答案】B
【參考解析】B項：用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時。
12、用人單位安排勞動者加班加點工作，在保障勞動者身體健康的前提下，每月延長的工作時間不得超過( )小時。
A.24
B.36
C.48
D.72
【參考答案】B
【參考解析】用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時，但每月不得超過36小時。
13、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元。每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整數(shù)額。則該地區(qū)月最低工資標準為( )元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【參考答案】D
【參考解析】根據(jù)比重法計算某一地區(qū)月最低工資標準的程序為：確定一定比例的最低人均收入戶為貧困戶，統(tǒng)計出貧困戶的'人均生活費用支出水平，乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調(diào)整數(shù)。由此可得，該地區(qū)最低工資標準=200×2+a=400+a(元)。
14、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，口為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為( )元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【參考答案】D
【參考解析】按恩格爾系數(shù)法計算最低工資標準的方法是：根據(jù)國家營養(yǎng)學會提供的年度標準食物譜及標準食物攝取量，結(jié)合標準食物的市場價格，計算出最低食物支出標準，除以恩格爾系數(shù)，得出最低生活費用標準，再乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調(diào)整數(shù)。據(jù)此得出該地區(qū)月最低工資標準為：月最低工資標準=120÷0.6×2+a=400+a(元)。式中，a為工資調(diào)整數(shù)額。確定調(diào)整數(shù)額a時，主要考慮的因素有當?shù)貍�人繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險費，以及住房公積金等費用支付的情況。
15、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法不正確的是( )。
A.勞動者單方的行為規(guī)范
B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分
C.以用人單位為制定的主體
D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式
【參考答案】A
16、企業(yè)各組成部分及各類層級權(quán)責結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中( )的內(nèi)容。
A.時間規(guī)則
B.勞動定員定額規(guī)則
C.組織規(guī)則
D.崗位規(guī)范
【參考答案】C
17、集體合同由( )代表職工與企業(yè)簽訂。
A.工會組織
B.企業(yè)人事部門
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門負責人
【參考答案】A
18[單選題]單位與員工終止勞動關(guān)系的，單位應當自勞動關(guān)系終止之日起( )日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理登記，并持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行辦理員工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。
A.15
B.30
C.45
D.60
【參考答案】B
【參考解析】單位與員工終止勞動關(guān)系的，單位應當自勞動關(guān)系終止之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理登記，并持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行辦理員工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。
19、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的( )。
A.文本協(xié)議
B.口頭協(xié)議
C.網(wǎng)絡協(xié)議
D.書面協(xié)議
【參考答案】D
20、勞動爭議也稱( )。
A.勞動糾紛
B.權(quán)利爭議
C.利益爭議
D.勞動仲裁
【參考答案】A
【參考解析】勞動爭議也稱勞動糾紛，是指勞動關(guān)系雙方當事人之間因勞動權(quán)利和勞動義務的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。
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