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2017年四級(jí)人力資源管理師考試練習(xí)題及答案
1[簡(jiǎn)答題]簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的類別。
參考解析：
按照績(jī)效考評(píng)的對(duì)象不同，可將績(jī)效考評(píng)分為以下五種形式：
(1)上級(jí)考評(píng);
(2)同級(jí)考評(píng);
(3)下級(jí)考評(píng);
(4)自我考評(píng);
(5)外人考評(píng)。
2[單選題] 從規(guī)劃的期限上看，( )年稱為中期計(jì)劃。
A.3～5
B.1～5
C.1～3
D.2～5
參考答案：B
參考解析：從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長(zhǎng)期規(guī)劃(五年及以上的計(jì)劃)和短期計(jì)劃(一年及以內(nèi)的計(jì)劃)，介于兩者之間的為中期計(jì)劃。
3[單選題] 記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指( )。
A.員工招聘記錄
B.員工信息管理
C.員工檔案管理
D.員工績(jī)效管理
參考答案：B
參考解析：?jiǎn)T工信息管理是指對(duì)記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。員工信息以員工個(gè)人為單元，是個(gè)人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況的真實(shí)記錄，客觀地反映了一個(gè)員工的真實(shí)情況。當(dāng)單位按照一定的原則與方法，對(duì)員工信息進(jìn)行加工整理，并由各單位的人力資源部門設(shè)專人統(tǒng)一保管時(shí)，就構(gòu)成了員工信息管理。
4[單選題] 我國(guó)對(duì)工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在( )情形時(shí)，則可以代扣勞動(dòng)者工資。
A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)
B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用
C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用
D.職工困難捐助的費(fèi)用
參考答案：A
參考解析：用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在某些情況下，用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資。用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資的情況主要有：①用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅;②用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;③法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);④法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用。
5[單選題]勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為( )勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的( )。
A.最高;非強(qiáng)制性
B.最低;非強(qiáng)制性
C.最高;強(qiáng)制性
D.最低;強(qiáng)制性
參考答案：D
參考解析：勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，一般屬于強(qiáng)行性法律規(guī)范，以絕對(duì)肯定的形式予以規(guī)定，具有必須嚴(yán)格執(zhí)行的法律約束力，具有單方面的強(qiáng)制性，不能由當(dāng)事人協(xié)議予以變更。
6[單選題] 最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價(jià)指數(shù)調(diào)整的，如果物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)幅度，則應(yīng)在確認(rèn)( )的增長(zhǎng)幅度以后，以此增長(zhǎng)幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。
A.物價(jià)指數(shù)
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.最低工資指導(dǎo)線
D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>
參考答案：B
參考解析：工資項(xiàng)目預(yù)算的前期工作包括分析當(dāng)年同比的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)，是否大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度。在一般情況下，消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)只會(huì)大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整幅度，因?yàn)樽畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)進(jìn)行調(diào)整的。如果發(fā)生特殊情況，物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)幅度，那么應(yīng)在確認(rèn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度以后，以此增長(zhǎng)幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。
7[單選題] 我國(guó)集體合同體制以( )為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.產(chǎn)業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
參考答案：A
考解析：集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表范圍的不同，分為基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同等。我國(guó)集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會(huì)組織與企業(yè)簽訂，只對(duì)簽訂單位具有法律效力。
8[多選題] 以下屬于成長(zhǎng)期企業(yè)采取的營(yíng)銷策略的是( )。
A.改進(jìn)和完善產(chǎn)品
B.完善舊的市場(chǎng)
C.增強(qiáng)銷售渠道功效
D.樹立產(chǎn)品形象
E.適時(shí)降價(jià)
參考答案：ACDE
參考解析：在成長(zhǎng)期，市場(chǎng)的需求規(guī)模和增長(zhǎng)速度均無問題，但旺盛的需求和高額的利潤(rùn)會(huì)引來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參與，所以產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷重點(diǎn)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和鞏固市場(chǎng)地位，企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策包括：①改進(jìn)和完善產(chǎn)品;②開拓新的市場(chǎng);③樹立產(chǎn)品形象;④增強(qiáng)銷售渠道功效;⑤適時(shí)降價(jià)。
9[多選題] 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是( )。
A.推薦信
B.調(diào)查問卷
C.工作報(bào)告
D.背景調(diào)查
E.履歷分析
參考答案：ADE
參考解析：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。
10[多選題] 崗前培訓(xùn)的三階段式指( )。
A.小組培訓(xùn)
B.全公司培訓(xùn)
C.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)
D.工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
E.總部培訓(xùn)
參考答案：CDE
參考解析：崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)一般由總部培訓(xùn)、分支機(jī)構(gòu)或部門培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)組成，其前提是，企業(yè)要建立兩級(jí)培訓(xùn)體制，下屬企業(yè)或部門在上級(jí)人事部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下對(duì)崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織，培訓(xùn)結(jié)束后，下屬企業(yè)或部門應(yīng)將培訓(xùn)情況和結(jié)果報(bào)上級(jí)人事部門備案。
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