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  • 三級人力資源師考試仿真題及答案

    時間:2024-10-08 20:43:41 人力資源師 我要投稿

    2017三級人力資源師考試仿真題及答案

      一、單選題

    2017三級人力資源師考試仿真題及答案

      1[單選題] 企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是(  )。

      A.工作任務(wù)分析

      B.工作崗位說明

      C.培訓(xùn)內(nèi)容排序

      D.培訓(xùn)需求分析

      參考答案:D

      參考解析:培訓(xùn)需求分析是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。

      2[單選題] 員工對一旦完成任務(wù)就可獲得報酬的信念稱為(  )。

      A.效價

      B.期望

      C.態(tài)度

      D.動機

      參考答案:D

      參考解析:組織報酬制度的設(shè)計和應(yīng)用是否能夠成為最有效的激勵員工的手段,能否使組織報酬的分配得到最大的回報,取決于組織及其管理者如何理解員工工作的動機,只有了解員工想要的和他們覺得有意義的(而不一定是管理者想要的或感覺有意義的),才能實現(xiàn)這樣的回報。

      3[單選題]勞務(wù)關(guān)系的客體是指(  )

      A.勞務(wù)關(guān)系管理制度

      B.勞務(wù)關(guān)系的當事人

      C.勞動關(guān)系當事人的權(quán)利和義務(wù)

      D.勞動關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)

      參考答案:D

      參考解析:勞務(wù)關(guān)系作為一種民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系,與其他法律關(guān)系的構(gòu)成要素一樣,包括主體、內(nèi)容和客體三部分。其中,勞務(wù)關(guān)系的客體指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù),既包括行為,也包括物、智力成果及其他體現(xiàn)具有物質(zhì)或非物質(zhì)利益性質(zhì)的事務(wù)。

      4[單選題] 在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(  )戰(zhàn)略。

      A.扭轉(zhuǎn)型

      B.增長型

      C.防御型

      D.多種經(jīng)營型

      參考答案:A

      參考解析:在SWOT分析圖中:①位于第1象限的企業(yè)擁有強大的內(nèi)部優(yōu)勢和眾多的環(huán)境機會,可以采取開發(fā)市場、增加產(chǎn)量等增長型戰(zhàn);②位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機會,但缺少內(nèi)部條件,可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn),改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件;③位于第Ⅲ象限的企業(yè)有外部威脅,內(nèi)部狀況又不佳,應(yīng)當采取防御型戰(zhàn),以避開威脅和消除劣勢;④位于第Ⅳ象限的企業(yè)擁有內(nèi)部優(yōu)勢,而外部存在威脅,應(yīng)利用自身優(yōu)勢開展多種經(jīng)營,避免或減輕外在威脅的打擊,分散風險,尋找新的發(fā)展機會。

      5[單選題] 面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價,這屬于(  )。

      A.第一印象

      B.對比效應(yīng)

      C.暈輪效應(yīng)

      D.錄用壓力

      參考答案:A

      參考解析:第一印象也稱為首因效應(yīng),即面試考官根據(jù)開始幾分鐘,甚至是面試前從資料(如筆試、個人簡歷等)中得到的印象對應(yīng)聘者作出評價;對比效應(yīng)即面試考官相對于前一個接受面試的應(yīng)聘者來評價目前正在接受面試的應(yīng)聘者的傾向;暈輪效應(yīng)就是“以點帶面”,從某一優(yōu)點或缺陷出發(fā)去評價應(yīng)聘者其他方面。錄用壓力即當上級對招聘結(jié)果有定額要求時,面試考官對應(yīng)聘者的評價就會偏高,或由于招聘時間緊迫,為完成招聘任務(wù),不得不加快速度,急于求成。

      6[單選題] 案例評點培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面,除了(  )。

      A.學習提出解決問題的方法

      B.注重案例的遴選

      C.實際角色分析案例

      D.案例點評和升華

      參考答案:A

      參考解析:案例評點培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)以下幾個方面:注重案例的遴選、實際角色分析案例、案例點評和升華。

      7[單選題] 高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用(  )的培訓(xùn)方式。

      A.分散

      B.邊實踐邊學習

      C.集中

      D.完全脫產(chǎn)學習

      參考答案:C

      參考解析:高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式。

      二、多選題

      8[多選題]衡量體質(zhì)的主要指標有(  )

      A.體力

      B.體格

      C.感覺力

      D.心態(tài)

      E.知覺力

      參考答案:ABCE

      參考解析:人員體質(zhì)是指人體的健康水平和對外界的適應(yīng)能力。衡量體質(zhì)的主要指標有:(1)體格。如身高、體重、胸圍、臂長等,它反映了人體發(fā)育的情況和健康狀況。(2)體力。人體活動時所能付出的力量,如握力、拉力、耐力等。(3)感覺力和知覺力。感覺是最簡單的心理過程,是形成各種復(fù)雜心理活動的基礎(chǔ)。感覺深入的結(jié)果是知覺,它是反映客觀事物整體形象和表面聯(lián)系的心理過程。

      9[多選題] 對員工培訓(xùn)的績效成果進行評估時,評估方法包括(  )。

      A.態(tài)度調(diào)查

      B.原始記錄

      C.現(xiàn)場觀察

      D.定額標準

      E.統(tǒng)計日報

      參考答案:BCE

      參考解析:績效成果可以用來評價受訓(xùn)者通過該項目培訓(xùn)對個人或組織績效所產(chǎn)生的影響程度,同時也可以為企業(yè)人力資源開發(fā)、培訓(xùn)費用計劃等決策提供依據(jù)。績效成果包括由于員工流動率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低,以及產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量的提高或顧客服務(wù)水平的改善。常用的評估方法有原始記錄、現(xiàn)場觀察和統(tǒng)計日報三種。

      10[單選題]員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動績效來決定,薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為(  )。

      A.能力薪酬制

      B.組合薪酬制

      C.工作薪酬制

      D.績效薪酬制

      參考答案:D

      參考解析:績效薪酬是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的薪酬,支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績和勞動效率。

      三、簡答題

      11[簡答題] 簡述勞動安全衛(wèi)生保護費用的類別和職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核程序。

      參考解析:

      (1)職業(yè)安全衛(wèi)生保護費用的類別。

      1)勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施建設(shè)費用。

      2)勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施更新改造費用。

      3)個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用。

      4)勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費。

      5)健康檢查和職業(yè)病防治費用。

      6)有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用。

      7)工傷保險費。

      8)工傷認定、評殘費用等。

      (2)職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核程序。

      1)企業(yè)最高決策部門決定企業(yè)勞動安全衛(wèi)生管理的總體目標和任務(wù),并應(yīng)提前下達到中層和基層單位。

      2)勞動安全衛(wèi)生管理職能部門根據(jù)企業(yè)總體目標的要求制定具體目標,提出本單位的自編預(yù)算。

      3)自編預(yù)算在部門內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡,上報企業(yè)預(yù)算委員會。

      4)企業(yè)預(yù)算委員會經(jīng)過審核、協(xié)調(diào)平衡,匯總成為企業(yè)全面預(yù)算,并應(yīng)在預(yù)算期前下達相關(guān)部門執(zhí)行。

      5)編制費用預(yù)算。

      6)編制直接人工預(yù)算。

      7)根據(jù)企業(yè)管理費用預(yù)算表、制造費用預(yù)算表及產(chǎn)品制造成本預(yù)算表的相關(guān)預(yù)算項目對職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算進行審核。

      12[簡答題]簡述超事業(yè)部制的主要缺點

      參考解析:由于超事業(yè)部制增加了管理層次,一方面,會加大企業(yè)內(nèi)部的橫向、縱向的協(xié)調(diào)與溝通的工作量,降低決策與執(zhí)行的效率;另一方面,也會帶來管理人員和管理成本增加等一些新的問題。

      13[簡答題] 某地一家知名電子科技研發(fā)公司,每年都要從高等院校的MBA畢業(yè)生中選拔一批后備的管理人才,經(jīng)過認真研究,公司人力資源部決定通過資格審查和筆試等方法,按照一定比例進行人員篩選,然后采用無領(lǐng)導(dǎo)小組的方式,進行第三輪的人員精選,最終挑選出符合崗位要求的候選人。公司人力資源主任領(lǐng)導(dǎo)讓招聘專員小李提出一個具體的實施方案,并做好各項前期準備工作。

      請結(jié)合本案例回答以下問題:

      (1)在組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試前應(yīng)做好哪些準備工作?

      (2)編制討論題目的類型有哪些?

      參考解析:

      (1)面試前的準備工作:

      1)編制討論題目,題目的質(zhì)量直接影響到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的有效性。

      2)設(shè)計評分表,評分表包括評分標準及評分范圍。

     、賾(yīng)從崗位分析中提取特定的評價指標。

     、谠u價指標不能太多、太復(fù)雜,通常應(yīng)將評價指標控制在10個以內(nèi),否則測評官

      無法在短時間內(nèi)準確給出評判。

     、鄞_定各能力指標在整個能力指標中的權(quán)重以及其所占分數(shù)。

      3)編制計時表,計時表主要是用于控制整個討論時間及記錄各被評價者發(fā)言次數(shù)和時間。

      4)對考官的培訓(xùn),無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評分是一項復(fù)雜而艱巨的工作,雖有客觀的可操作的評分標準,但終究是一種主觀評價。

      5)選定場地,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。

      6)確定討論小組,討論小組的人數(shù)一般為6~9人。

      (2)題目類型。

      1)開放式問題。

      2)兩難式問題。

      3)排序選擇型問題。

      4)資源爭奪型問題。

      5)實際操作型問題。

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