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餐飲店如何進(jìn)行人事激勵-餐飲店有效進(jìn)行人事激勵的5大方法
經(jīng)常有餐飲管理者因?yàn)榉⻊?wù)員的流失率高而比較苦惱,下面,小編為大家分享餐飲店有效進(jìn)行人事激勵的5大方法,希望對大家有所幫助!
獎懲激勵
獎勵是對餐飲店員工的某種行為給予肯定或表揚(yáng),使其保持下去,恰當(dāng)?shù)莫剟钅苓M(jìn)一步調(diào)動人的積極性。懲罰是對員工的某種行為予以否定或批評,使人消除這種行為。
懲罰得當(dāng)不僅能消除員工的不良行為,而且能化消極因素為積極因素。獎懲都是一種強(qiáng)化手段,抓住人們熱愛榮譽(yù),不愿受到名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上損失的特點(diǎn),來激勵員工做正確的事,避免失誤。
目標(biāo)激勵
針對每個餐飲店員工的特點(diǎn),設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),激發(fā)他的動力,調(diào)動其積極性。目標(biāo)激勵的關(guān)鍵在于,餐飲店老板為員工設(shè)置的目標(biāo)要合理、可行,與員工個人的切身利益密切相關(guān),使員工找到工作的方向。
同時,員工的個人目標(biāo)要與餐館的經(jīng)營目標(biāo)保持一致,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的難度要適當(dāng),要做到“跳一跳夠得著”的程度,這樣才能激發(fā)員工的進(jìn)取心。目標(biāo)過高,餐飲員工力所不及,目標(biāo)過低則起不到激勵作用。另外,目標(biāo)還要具體明確,最好量化,切忌籠統(tǒng)抽象。
競賽與評比的激勵
競賽和評比能增強(qiáng)餐飲店員工的心理凝聚力,激發(fā)員工的積極性,提高他們的工作效率;同時,競賽和評比也能調(diào)動員工的非智力因素,促進(jìn)集體成員勞動積極性的提高,又能緩和團(tuán)體內(nèi)的矛盾,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
餐館老板通過以身作則,為員工樹立榜樣,進(jìn)行積極的心理暗示,以調(diào)動員工的工作和學(xué)習(xí)積極性。老板的良好行為、模范作用是一種無聲的命令,可以有力地激發(fā)下屬的積極性。
老板良好的行為具有權(quán)威性,權(quán)威是暗示成功的重要心理?xiàng)l件,更容易使下屬很快受到良好影響。
考評激勵
是指餐館老板對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評定,及時指出員工的成績、不足及今后的努力方向,從而激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
要想讓“考評激勵”發(fā)揮最大的作用,餐館老板在考評過程中必須注意制定科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置正確的考評方法,同時提高主考者的水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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