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領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神
寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對(duì)自己的不滿。從消極方面講，矛盾無時(shí)不在，無處不有，即使你的領(lǐng)導(dǎo)再出色，再有成效，也永遠(yuǎn)有令人不滿意之處。下面是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神，一起來看看吧。
領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神1
“如果你想有所作為，就要準(zhǔn)備承受責(zé)難�！奔偃缒悴幌嘈胚@句話，不按這句話行事，那你就永遠(yuǎn)也不可能成為一位真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
從積極方面講，責(zé)難和抱怨也能產(chǎn)生良好的影響。讓下屬講話，既可以獲得更多信息，使自己做到兼聽則明，又可以從中得知自己的不足，便于改正。同時(shí)，這也更加利于你了解下屬，為自己所用。美國《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫道：“記住，如果沒有不滿，就沒有改進(jìn)。”所以，應(yīng)該記住，下屬萬馬齊喑之日，必是你領(lǐng)導(dǎo)失誤之時(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)者的寬容還表現(xiàn)在能容忍下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。有高峰必有峽谷，才干越高的人，缺點(diǎn)往往也越明顯。用人，在于求其所長，而不在于求其完美。
在美國的一些大公司，領(lǐng)導(dǎo)者不僅善于容忍下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，而且還鼓勵(lì)下屬犯“合理性的錯(cuò)誤”，不犯合理性錯(cuò)誤的人是不受歡迎的。這一點(diǎn)與我們的傳統(tǒng)觀念完全不同。何謂合理性的錯(cuò)誤呢?是指在工作中，特別是在競爭激烈的“經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭”中，對(duì)于擔(dān)有一定風(fēng)險(xiǎn)的.經(jīng)營決策，敢于開拓，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)者，或因?qū)κ诌^強(qiáng)，條件不足，或因?qū)Ψ脚浜喜粔颍皇匦庞枚a(chǎn)生的錯(cuò)誤和問題。至于知法犯法、怠工懶惰、莽撞胡來自然不在此列。
這些成功的企業(yè)家認(rèn)為，如果受聘人員在一年的任職工作期間不犯“合理性的錯(cuò)誤”，則意味著此人缺乏創(chuàng)造性、競爭力、保守平庸，心理素質(zhì)和工作能力都成問題，不可能有所建樹。一個(gè)不敢冒風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營者，他在競爭中喪失的機(jī)會(huì)要比捕捉到的機(jī)會(huì)多得多。風(fēng)險(xiǎn)越大，往往希望越大，獲得的利潤也越高。這種鼓勵(lì)進(jìn)取，不懼怕失敗的作法與我們要求盡善盡美，忽視個(gè)性特長的慣性思維是截然不同的。
在理性上，我們?nèi)菀壮姓J(rèn)“失敗是成功之母”，但實(shí)踐中，我們常常避諱失敗，不容忍錯(cuò)誤，甚至苛求犯有過失的人。
提倡合理的失敗，在現(xiàn)代企業(yè)管理中有許多好處：
其一，領(lǐng)導(dǎo)者允許合理的錯(cuò)誤、失敗存在，下屬則容易視他為“大度”，而虛懷若谷的領(lǐng)導(dǎo)者最容易建立起威望。
其二，領(lǐng)導(dǎo)者不但不糾纏下屬、智囊成員的錯(cuò)誤和失敗，反而給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，則容易造成一種寬松愉悅的精神環(huán)境，其主動(dòng)精神和參與意識(shí)就會(huì)大大增強(qiáng)。
其三，一旦出現(xiàn)失敗，人們沒有顧忌、不會(huì)隱瞞，更不會(huì)尋求庇護(hù)，可以很快找到失敗的原因，利于問題的解決。
其四，人們正視錯(cuò)誤，正視失敗，樂于接受教訓(xùn)，而且往往一人有疾，眾人會(huì)診，把一人教訓(xùn)變?yōu)楸娙素?cái)富，也利于形成良好的人際環(huán)境。如果一味地指責(zé)，反倒會(huì)打擊一部分人的工作積極性，從根本上動(dòng)搖企業(yè)的根基。
領(lǐng)導(dǎo)者的寬容精神2
一、假裝什么都不知道
在下屬偶犯過失，使悔莫及，已經(jīng)悄悄采取了補(bǔ)救措施，未造成重大損失，情節(jié)比較輕微時(shí)，就應(yīng)該伴裝不知，不再過問，以避免損傷下屬的自尊。
一件工作、一項(xiàng)任務(wù)結(jié)束以后，要充分肯定下屬為此付出的努力，把成績擺出來，客觀分析他們的失誤，把問題闡述明白。這樣，其工作得到承認(rèn)，不足也得到了指點(diǎn)，就會(huì)在以后的工作中揚(yáng)長避短，提高自己。
二、暫不追究
在交給下屬一件事關(guān)全局的重要任務(wù)之前，為了讓下屬放下包糧，信心滿懷，領(lǐng)導(dǎo)者不要急于結(jié)算他過去的過失，不妨采取暫不追究的方式，再給他一次將功補(bǔ)過的`機(jī)會(huì)，并可視具體情節(jié)的輕重，再做處分。
三、分擔(dān)下屬的過錯(cuò)
當(dāng)下屬在工作中犯了錯(cuò)誤，難免會(huì)受到大家的責(zé)難，這時(shí)，他正處于一個(gè)非常難堪的境地。作為他的領(lǐng)導(dǎo)者，這時(shí)，一定不能夠落井下石，更不能找他做替罪羔羊，而應(yīng)該勇敢地站出來，客觀地為下屬辯護(hù)，主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任。這樣做，不僅拯救了一個(gè)下屬，而且，還會(huì)贏得更多下屬的心。
四、關(guān)鍵時(shí)翹為下屬護(hù)“短”
關(guān)鍵時(shí)刻護(hù)短一次，超過平時(shí)護(hù)短百次。當(dāng)下屬處于即將提拔、晉級(jí)的前夕，常常會(huì)招致眾多的苛求和非議。此時(shí)作為一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)該站在公正的立場上，奮力挫敗嫉賢妒能者壓制冒尖的重風(fēng)邪氣，勇敢保護(hù)那些略有不足的優(yōu)秀人才。
俗話有云：“人非圣賢，孰能無過。”其實(shí)，即使是“圣賢”也不一定會(huì)“無過”。因此，對(duì)于犯錯(cuò)的下屬，不應(yīng)當(dāng)過于嚴(yán)厲，而應(yīng)該盡量寬容他，只要他有勇于承擔(dān)的勇氣，就不要懲罰得過狠了。
如果就錯(cuò)誤的責(zé)任來講，作為其領(lǐng)導(dǎo)的自己，也應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，因?yàn)椋俏覀兊南聦俜噶隋e(cuò)，即等于是我們的錯(cuò)，至少我們犯了監(jiān)督不力，或者用人不當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤。
寬容，其實(shí)就是一種變相激勵(lì)法。領(lǐng)導(dǎo)的寬容，能讓下屬保持一種良好的心理影響，使其感到親切、溫暖、友好，獲得心理上的安全感，進(jìn)而放開手腳，更努力地工作。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有具備海納百川的氣度，才能最大限度地發(fā)揮集體的智慧，并帶領(lǐng)屬下創(chuàng)造最輝煌的業(yè)績！這就是高明的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
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