企業(yè)裁員注意事項(xiàng)
裁員，一個(gè)無(wú)論企業(yè)還是員工都惟恐避之不及的話題，長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)把裁員的問(wèn)題藏在口袋里，而員工則更是把裁員的話題深埋在心底。
其實(shí)，裁員及裁員管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，是企業(yè)的一種正常的人力資源管理行為。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)要考慮的是如何合理合法的裁員。2016年鋼鐵煤炭行業(yè)的裁員引起了熱烈的討論。筆者近期有幸參與了一次企業(yè)的裁員工作，現(xiàn)就此次工作談?wù)勑牡谩?/p>
1、裁員的原因
通常情況下企業(yè)裁員的原因一般可以分為三種即：經(jīng)濟(jì)性裁員、結(jié)構(gòu)性裁員和優(yōu)化性裁員。
所謂的經(jīng)濟(jì)性裁員指的是因市場(chǎng)因素或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)嚴(yán)重困難，盈利能力嚴(yán)重下降，企業(yè)面臨生存和發(fā)展危機(jī)，為降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)承辦，而被迫采取裁員的方式來(lái)緩解經(jīng)營(yíng)壓力。
結(jié)構(gòu)性裁員則是由于企業(yè)的業(yè)務(wù)方向、提供的產(chǎn)品或者服務(wù)發(fā)生變化而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重組、分立、撤銷引起的集中裁員。
優(yōu)化性裁員則是企業(yè)為了保持人力資源的`質(zhì)量，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果解聘那些業(yè)績(jī)不佳、不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工的情形。
通過(guò)以上定義我們可以看出，經(jīng)濟(jì)性裁員系企業(yè)被動(dòng)裁員行為，而結(jié)構(gòu)性裁員和優(yōu)化性裁員則是企業(yè)的主動(dòng)裁員行為。
由此可知，如果企業(yè)決定進(jìn)行裁員，首先要明確的就是為什么要裁員及裁員是否符合法律的規(guī)定。近期，筆者有幸親自參與該企業(yè)的裁員就屬于經(jīng)濟(jì)性裁員，企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降，產(chǎn)能大幅度縮減，市場(chǎng)占有率大面積縮水，如不采取裁員措施，則將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難，再此前提下企業(yè)做出了裁員的決定。
2、裁員程序的啟動(dòng)
明確了裁員的原因，接下來(lái)要做的就是裁員前的準(zhǔn)備工作。
首先在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)決定要縮減那些部門的人員，討論裁員的補(bǔ)償方案以及探討裁員是否能真正為企業(yè)節(jié)約成本，并制定裁員方案。
其次，確保實(shí)施裁員工作的管理人員已經(jīng)具備了做好裁員工作的相關(guān)知識(shí)和能力，使他們預(yù)見到在裁員工作中可能會(huì)出現(xiàn)的員工心理或行為上的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。在正式裁員的兩個(gè)月前，就企業(yè)就應(yīng)該利用各種渠道向員工進(jìn)行宣導(dǎo)，傳遞企業(yè)發(fā)展所遇到問(wèn)題的嚴(yán)重性，裁員系企業(yè)不得已而為之。
再次，要對(duì)裁員對(duì)象情況進(jìn)行詳細(xì)深入的調(diào)查。對(duì)于那些即將被裁的員工及其家屬的經(jīng)濟(jì)收入情況、身體和心理特征、與周圍同事之間的關(guān)系等方面都要進(jìn)行全面的了解。這是因?yàn)檫@些個(gè)人情況很大程度上決定著被裁員工的反應(yīng)。只有事先對(duì)這些方面進(jìn)行相當(dāng)深入的了解和分析，才能為企業(yè)裁員的心理支持系統(tǒng)提供建議，而且也有利于管理決策層在進(jìn)行決策和制定政策時(shí)參考。
在以上三個(gè)方面都準(zhǔn)備充分后，即可以按照我國(guó)企業(yè)裁員的相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)合企業(yè)所在地關(guān)于企業(yè)裁員的操作指引，開始著手實(shí)施裁員工作。
3、裁員過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
(1)企業(yè)確定裁員后要提前30日向工會(huì)或者向全體職工說(shuō)明情況，征求工會(huì)或職工的意見。
(2)下列人員不得列入裁員名單：從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間內(nèi)的;在本單位患職業(yè)病或者因公負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;在本單位連續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足五年的。
(3)企業(yè)裁員方案要向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門進(jìn)行備案，并且應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)所在地關(guān)于企業(yè)裁員的相關(guān)政策法律規(guī)定。
(4)因企業(yè)裁員需要對(duì)被裁員員工按照法律規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，故此需要企業(yè)準(zhǔn)備好足夠的資金以便于企業(yè)裁員方案的順利、迅速開展和執(zhí)行到位。
(5)裁員工作結(jié)束后，企業(yè)要做好在職員工的心里疏導(dǎo)和安撫工作，保持其對(duì)企業(yè)信任度，并對(duì)企業(yè)走出困境抱有信心，防止出現(xiàn)大規(guī)模的員工離職潮。
總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)裁員是需要講究策略和藝術(shù)。任何一家企業(yè)的裁員都應(yīng)該是在深思熟慮之后而不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者臨時(shí)拍腦袋的決定。企業(yè)裁員是術(shù)，而不是道。其中對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展起決定作用的是道而不是術(shù)，這里所謂的道則是指的企業(yè)的文化。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化核心真正的是以人為本，那么當(dāng)該企業(yè)的員工認(rèn)同該企業(yè)的文化時(shí)，才能時(shí)刻為企業(yè)發(fā)展著想，從內(nèi)心理解企業(yè)為發(fā)展所作出的每一次決策，并平心靜氣的接受之。而企業(yè)決策者在作出裁員決定的時(shí)候，也希望能夠在溫柔操刀，做到裁員不裁心。
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