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高職物流管理專業(yè)沙盤模擬教學(xué)分析
在物流管理專業(yè)的教學(xué)中,物流沙盤模擬系統(tǒng)與傳統(tǒng)的理論講授不同,它引入模擬對抗的競爭,注重實戰(zhàn)技能,強(qiáng)調(diào)合作與競爭,要求學(xué)生能全面、靈活地運(yùn)用管理知識,這種創(chuàng)新的教學(xué)方式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并鍛煉了學(xué)生多方面的能力,使學(xué)生的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。
一、沙盤模擬系統(tǒng)概述
沙盤模擬訓(xùn)練起源于美國哈佛大學(xué)的MBA 教學(xué),是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個世紀(jì)90年代,沙盤模擬培訓(xùn)開始在歐洲、日本和其他發(fā)達(dá)國家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì),沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國,并為廣大的中國企業(yè)界精英人士所熟知,成為國內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具 。它通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營決策的過程中,體驗得失、總結(jié)成敗,對企業(yè)的運(yùn)作有一個感性認(rèn)識。
我院于2010年購入中教暢想公司開發(fā)的ITMC物流管理沙盤模擬系統(tǒng)(以下簡稱物流沙盤),該系統(tǒng)以第三方物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境為背景,把學(xué)生分為若干團(tuán)隊,每個團(tuán)隊各自經(jīng)營一個虛擬物流公司,團(tuán)隊中每個學(xué)生分別擔(dān)任總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營運(yùn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等不同的角色,在同一市場環(huán)境,同樣規(guī)則下相互競爭與發(fā)展,經(jīng)過3個年度后根據(jù)最后得分進(jìn)行排名。
二、在本專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
(一)用于日常的課程教學(xué)模擬體驗過程。
該物流沙盤涵蓋了多方面管理知識,如市場營銷與市場開發(fā)、戰(zhàn)略管理、倉儲管理、運(yùn)輸規(guī)劃、財務(wù)管理、人力資源、信息管理等,所以在課程教學(xué)中,可用物流沙盤進(jìn)行教學(xué)的有第三方物流、運(yùn)輸管理、倉儲配送管理等多門課程。在日常教學(xué)中,可根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容,適當(dāng)安排時間利用沙盤來幫助學(xué)生理解和鞏固所學(xué)內(nèi)容。
(二)用于課程實訓(xùn)過程。
該過程通常需要一段連續(xù)而較長的時間完成。我院物流專業(yè)在進(jìn)行物流沙盤實訓(xùn)通常需安排一周時間。在實訓(xùn)過程中,學(xué)生們以團(tuán)隊的形式展開競爭,通過前期的訓(xùn)練找到問題,制定出適合自己團(tuán)隊的策略,最后的考核成績主要參照團(tuán)隊之間的對抗賽得分結(jié)果和平時的訓(xùn)練情況來評定。
(三)與其他學(xué)校相關(guān)專業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
購買ITMC物流沙盤的院校非常多,以柳州本地為例,就有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州師專、柳州城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多個院校都購買了該沙盤,而南寧的學(xué)校更多,這促使個學(xué)校之間無形中又多了一個交流和溝通的媒介。如我院物流專業(yè)每年都會聯(lián)系柳州本地同類院校,對沙盤教學(xué)與競賽、教學(xué)培訓(xùn)的方式方法、本專業(yè)的課程設(shè)置、學(xué)生管理及就業(yè)等多方面進(jìn)行交流、取經(jīng),同時也會帶領(lǐng)我院的學(xué)生與其他院校的學(xué)生進(jìn)行沙盤對抗、經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)溝通等。對于師生而言,這是一種很好的交流形式,對我院物流專業(yè)建設(shè)和學(xué)生素質(zhì)的提高也非常有效果。
(四)參加系部或區(qū)級的沙盤對抗競賽。
從2010年起,我院每年都在全系范圍內(nèi)舉行沙盤競賽,從班級中競選出優(yōu)秀的團(tuán)隊參加系部的沙盤競賽,勝出的隊伍代表我院參加由教育部高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會舉辦的“企業(yè)經(jīng)營管理模擬沙盤大賽”,在物流沙盤這個項目上,我院2010年、2011年、2012年都分別獲得了物流沙盤廣西賽區(qū)的二等獎。通過競賽的形式,可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的積極性和主動性,并通過外出交流和比賽,開闊眼界,增加信心和勇氣。
三、應(yīng)用效果分析
(一) 能直觀的將理論與實踐運(yùn)用結(jié)合起來。
物流沙盤將物流管理、企業(yè)管理、市場營銷等課程里抽象的理論知識以直觀的形式體現(xiàn)出來,并通過沙盤將各類管理知識融入企業(yè)經(jīng)營中,使學(xué)生能在模擬經(jīng)營的體驗過程中不但可以運(yùn)用到這些知識,而且可以使學(xué)生對課程中所學(xué)的理論知識理解的更加透徹。
(二) 靈活的教學(xué)模式培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
沙盤的模擬經(jīng)營是仿照企業(yè)實際運(yùn)作的形式,所以在沙盤的經(jīng)營過程中學(xué)生們也會遇到各種企業(yè)經(jīng)營中的常見問題,為了解決這些問題學(xué)生們要分析市場,規(guī)劃運(yùn)作,制定策略,體驗決策的成功和失敗,從中體會市場競爭的殘酷和經(jīng)營的責(zé)任。這種對抗競爭的激烈性激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,每個團(tuán)隊都嘗試找到最合適的策略拿到第一。尤其是參加廣西區(qū)賽的學(xué)生,為了能在競賽中取得好成績,廢寢忘食,每天鉆研思考策略,以十分的熱情投入到訓(xùn)練和比賽中。
(三)鍛煉了學(xué)生多方面的能力。
物流沙盤的企業(yè)運(yùn)營是需要幾個同學(xué)組成團(tuán)隊進(jìn)行合作,大家分工明確,共同討論制定策略,團(tuán)隊成員之間可能出現(xiàn)不同觀點,這就需要成員之間充分溝通協(xié)商,從企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全局考慮問題。這充分鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊合作、全局意識、以及與人溝通交流的能力。而物流沙盤的一輪運(yùn)營時間比較長,通常要5-6個小時,對學(xué)生的耐心也是很大的挑戰(zhàn)。
(三) 幫助學(xué)生將各方面的經(jīng)營管理知識綜合運(yùn)用。
沙盤運(yùn)作綜合了很多的管理知識,比如市場營銷與開發(fā)、戰(zhàn)略決策、運(yùn)輸計劃制定、倉儲規(guī)劃、財務(wù)、客戶服務(wù)、人力資源等,讓學(xué)生通過不同的角色扮演體會企業(yè)經(jīng)營的全過程,從而提升自己的整體管理能力。
四、應(yīng)用過程中的幾點建議
(一)沙盤訓(xùn)練時間和內(nèi)容的安排。建議在課程教學(xué)中可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要隨時安排,不用等到一學(xué)期課程完全結(jié)束后才一次性進(jìn)行訓(xùn)練。
(二)成立一支沙盤教學(xué)的教師隊伍[1],因為沙盤本身就具有多學(xué)科交叉的特點,所以在實際的教學(xué)中沙盤不止用于一門課程,這就需要相關(guān)課程的教師都能參與進(jìn)來,也有利于對后期學(xué)生參加競賽的指導(dǎo)。
(三)良好的硬件條件。好的硬件可以提高電腦和網(wǎng)絡(luò)速度,利于保證物流沙盤完成一輪的時間。同時學(xué)生們在網(wǎng)上參與外校交流,更需要好的硬件提供快速的網(wǎng)絡(luò),才能順利的與外校的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗學(xué)習(xí)和交流。
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