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淘寶店鋪商品寶貝描述編寫(xiě)技巧
相信大家都知道,開(kāi)一家網(wǎng)店不容易,需要做的事情很多。首先你需要對(duì)寶貝進(jìn)行描述,這樣才能吸引更多的消費(fèi)者,引起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。那么淘寶的寶貝描述怎么寫(xiě)呢?有哪些技巧?以下是小編收集整理的淘寶店鋪商品寶貝描述編寫(xiě)技巧,歡迎閱讀!
淘寶店鋪商品寶貝描述編寫(xiě)技巧 1
在淘寶上寫(xiě)商品描述,就是寫(xiě)一封給顧客看的促銷(xiāo)信,除了商品基本信息外,還要把你的思想和主張,用既簡(jiǎn)單明快,又有吸引力的語(yǔ)言表述出來(lái),不管是你的客服腳本、顧客群發(fā)信息,還是論壇發(fā)帖,都需要用到這方面的技巧,這是開(kāi)網(wǎng)店非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),所以今天小編給大家說(shuō)說(shuō),小編認(rèn)為關(guān)于商品描述的撰寫(xiě)需要注意以下四點(diǎn):
一、要站在對(duì)方角度思考
你需要完全從顧客角度出發(fā),從對(duì)方的'需求、愿望、顧慮、疑惑等方面去考慮。
二、商品描述的語(yǔ)言風(fēng)格最好和平時(shí)聊天一樣, 不要太文縐縐了
文字中千萬(wàn)別用難懂和拗口的詞匯,例如“之乎者也”之類(lèi)的書(shū)面語(yǔ),這樣會(huì)讓人覺(jué)得店主很做作, 所以最好盡可能口語(yǔ)化。你需要用最基本的詞匯來(lái)說(shuō)明, 千萬(wàn)不要用難懂繞口的詞匯。和朋友聊天時(shí)使用的詞匯, 相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較容易讓人理解。
三、聊天時(shí)不要使用“你”而要使用“親”
你要讓顧客感覺(jué)到這是一個(gè)真實(shí)的聊天場(chǎng)面,并且不是和一個(gè)陌生人聊天,而是和一個(gè)熟悉的人聊天,讓對(duì)方感覺(jué)很親切。
四、有限度地使用圖片, 太多或者太少太差都不好
圖片比文字更有影響力。但是真正帶有視覺(jué)沖擊力的文字, 更有想象的空間, 這很考驗(yàn)?zāi)愕奈淖止Φ。圖片可以很好地抓住對(duì)方的注意力, 然后, 再使用周?chē)奈淖謥?lái)刺激潛在顧客的興趣。
寫(xiě)商品描述,就是寫(xiě)一封給顧客看的促銷(xiāo)信,除了商品基本信息外,還要把你的思想和主張,用既簡(jiǎn)單明快,又有吸引力的語(yǔ)言表述出來(lái)。
淘寶店鋪商品寶貝描述編寫(xiě)技巧 2
1.簡(jiǎn)單介紹一下寶貝的具體信息,讓客戶了解一下寶貝的一些基本信息。對(duì)寶貝的描述自然是介紹寶貝,所以一開(kāi)始就要先注意這方面,先寫(xiě)下功能、用法、材料、外觀等。的寶貝,讓消費(fèi)者對(duì)你要介紹的寶貝有一定的了解,以便以后繼續(xù)閱讀。
2.寫(xiě)寶貝描述的時(shí)候一定要盡可能突出你的產(chǎn)品亮點(diǎn)。淘寶有很多店鋪,類(lèi)似的商品數(shù)不勝數(shù)。這種情況下,如果你還想讓買(mǎi)家買(mǎi)你的產(chǎn)品,產(chǎn)品的亮點(diǎn)就變得特別重要,比如一個(gè)充電寶。淘寶上買(mǎi)充電寶的店鋪數(shù)不勝數(shù),充電寶的宣傳都集中在小、輕、大電池容量上。但是如果你能找到新的亮點(diǎn),比如能利用太陽(yáng)光充電,就會(huì)成為你的亮點(diǎn),很可能會(huì)讓消費(fèi)者買(mǎi)你的充電寶,因?yàn)樗羞@樣的功能。
3.做出你的`承諾,打消買(mǎi)家的顧慮。淘寶店不如實(shí)體店。如果在淘寶店購(gòu)買(mǎi)的商品有問(wèn)題,那么換貨其實(shí)是一個(gè)很麻煩的過(guò)程。所以很多買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)有一定的疑惑和擔(dān)憂。這個(gè)時(shí)候,為了打消買(mǎi)家的想法,買(mǎi)家的承諾很重要。我們可以在寶貝描述后加上原裝正版官網(wǎng)查看,假貨一罰十,免運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)等等,掩飾一下。因?yàn)橛心愕某兄Z和保證,消費(fèi)者的疑慮和顧忌也可以減輕很多。
4.寶貝描述不能太長(zhǎng)。至于淘寶的寶貝描述怎么寫(xiě),也要盡量簡(jiǎn)潔,讓買(mǎi)家容易知道商品的具體信息和內(nèi)容。大量的文字堆砌也可以說(shuō)是寫(xiě)淘寶的寶貝描述的大忌,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)影響買(mǎi)家的閱讀興趣和耐心。對(duì)于開(kāi)淘寶店的商家來(lái)說(shuō),寶貝描述也是非常重要的,可以讓消費(fèi)者更加了解商品的基本情況和店鋪的情況。所以商家一定要寫(xiě)好寶貝描述,這對(duì)店家非常有利。以上已經(jīng)給大家詳細(xì)介紹了,希望能有所幫助。
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