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危機管理定義
危機由多種因素造成,雖具有不可預(yù)測、難以預(yù)防和控制等特點,但仍然有其特殊的普遍規(guī)律。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
依靠人的主觀能動性,只要能抓住這些規(guī)律,通過采取有效的措施、方法和手段,危機是可以預(yù)防、控制,并可實現(xiàn)有效管理的。
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致危機產(chǎn)生的關(guān)鍵是在于危機主體缺乏預(yù)控意識及有效的預(yù)控能力。
缺乏預(yù)控意識表現(xiàn)為:在預(yù)控能力范圍內(nèi),危機主體因麻痹和疏忽導(dǎo)致的危機;
缺乏有效的預(yù)控能力包括兩個方面的含義:一是因?qū)ξC的認(rèn)識不足,無從設(shè)立預(yù)控措施而導(dǎo)致的危機;
二是雖意識到危機的存在,但受資金、技術(shù)、能源、人才等自身條件的制約,難以設(shè)立有效的預(yù)控措施而導(dǎo)致的危機。
一旦麻痹大意或預(yù)控能力太低,便容易引發(fā)危機,造成危害。為此,樹立預(yù)控意識是實現(xiàn)危機管理 的前提,提高預(yù)控能力是實現(xiàn)危機管理的保障。
預(yù)控失效,就容易產(chǎn)生和爆發(fā)危機。面對危機的威脅和危害,人們必須要深入研究危機的特點,積極采取應(yīng)對措施,全力抑制危機擴(kuò)散,疏導(dǎo)緩解公眾恐慌,最大限度降低損失,盡早消除危機的危害。
同時,危機消除后,根據(jù)危機預(yù)控及應(yīng)對的經(jīng)驗總結(jié),人們還要繼續(xù)研究危機的本質(zhì),嚴(yán)密監(jiān)控危機的狀態(tài),制定出詳細(xì)、實用的危機預(yù)控與應(yīng)對方案,并建立危機檔案,特別類危機還需反復(fù)進(jìn)行危機演練,不斷增強危機防范能力,預(yù)防危機的再次危害。
根據(jù)危機防范要求,針對危機開展的一系列研究、預(yù)控及應(yīng)對的活動就是危機管理。
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