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秘書(shū)工作發(fā)揚(yáng)“十種精神
秘書(shū)從事的主要是輔助性和服務(wù)性工作。秘書(shū)工作的本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),而充分發(fā)揮樞紐作用、參謀作用、助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用和反饋溝通作用則是秘書(shū)工作的主旨和核心。
默默無(wú)聞,甘當(dāng)人梯。
秘書(shū)是助手、是配角。秘書(shū)工作的性質(zhì)決定了秘書(shū)人員只能在幕后默默無(wú)聞地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,如果沒(méi)有淡泊名利、甘為他人作嫁衣的思想,是不宜做秘書(shū)工作的。秘書(shū)人員要正確看待和處理個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人與集體之間的關(guān)系,時(shí)刻保持平常心,甘做綠葉,甘當(dāng)人梯,切不可有任何的牢騷和不滿。
埋頭苦干,無(wú)私奉獻(xiàn)。
秘書(shū)工作既具體又繁忙,要做好秘書(shū)工作,秘書(shū)人員就必須甘做埋頭苦干的“拓荒牛”、無(wú)私奉獻(xiàn)的“老黃!,把心思和精力全部集中在工作上。只有這樣,才能使自己成為一個(gè)思維靈敏、作風(fēng)干練、處事果斷的合格秘書(shū)。
甘于寂寞,樂(lè)于清貧。
秘書(shū)工作的本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臺(tái)前的鮮花、掌聲和贊譽(yù),永遠(yuǎn)不屬于秘書(shū)人員。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)的種種誘惑,秘書(shū)人員要志存高遠(yuǎn),守得住清貧,耐得住寂莫,不以物喜,不以己悲,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),鑄就正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀。
刻苦學(xué)習(xí),永不言止。
要干好當(dāng)今的秘書(shū)工作靠吃老本、憑經(jīng)驗(yàn)辦事是不行的。秘書(shū)人員要自覺(jué)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,自我加壓、自我挑戰(zhàn),不斷改善和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),努力掌握與秘書(shū)工作、經(jīng)濟(jì)工作相關(guān)的基本知識(shí),不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力、分析能力、調(diào)研能力、辦事能力、交際能力和綜合協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
敢為人先,開(kāi)拓創(chuàng)新。
秘書(shū)工作具有被動(dòng)性特點(diǎn),這是由秘書(shū)工作的性質(zhì)所決定的;同時(shí)秘書(shū)工作的方式、方法也需要與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,這是由我們所處的時(shí)代、環(huán)境和任務(wù)所決定的。因此,秘書(shū)工作人員要自覺(jué)地堅(jiān)持不懈地創(chuàng)新思維方式、工作方法、摒棄舊的思維模式和陳規(guī)陋習(xí),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在服務(wù)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中做好各項(xiàng)工作。
忍耐自制,敢于負(fù)責(zé)。
秘書(shū)工作涉及面廣、從屬性強(qiáng)、變化性大,秘書(shū)部門(mén)又處在各種矛盾的交匯點(diǎn)上,如果秘書(shū)人員缺乏堅(jiān)忍不拔的精神和較強(qiáng)的自我控制能力,對(duì)待工作必然會(huì)時(shí)冷時(shí)熱、時(shí)松時(shí)緊,或高興時(shí)信心百倍,消極時(shí)自悲自嘆。因此,秘書(shū)人員一定要理智地把握自己的情感與心態(tài),善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒,經(jīng)得起順利與挫折、成功與失敗的考驗(yàn)。特別是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的誤解或不正確批評(píng)時(shí),更要胸懷寬廣、情緒穩(wěn)定,敢于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
忘我工作,榮辱不驚。
辦文、辦事、辦會(huì)的秘書(shū)工作的全部?jī)?nèi)容,善于辦文、辦事、辦會(huì)則是秘書(shū)人員立身立行的基本功。秘書(shū)工作無(wú)小事。因此,秘書(shū)人員既要有吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備,又要有吃苦耐勞的具體行為。同時(shí),要正確對(duì)待個(gè)人的榮辱進(jìn)退,做到不該自己得的榮譽(yù)不搶?zhuān)辉撟约旱玫穆毼徊粻?zhēng),一心一意為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
當(dāng)好參謀,敢于直言。
秘書(shū)處于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤其他人不敢說(shuō),也不便說(shuō),秘書(shū)人員做為領(lǐng)導(dǎo)的直接助手和參謀就不能不說(shuō),進(jìn)諫是秘書(shū)的職責(zé),但必須精心選擇溝通時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,有理有據(jù)地表明自己的見(jiàn)解和主張,這樣才能確保進(jìn)諫的效果。一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的隨從,又要成為領(lǐng)導(dǎo)的諍友。倘若一味逢迎領(lǐng)導(dǎo),雖能贏得領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)的歡心,但長(zhǎng)此以往就會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。
實(shí)事求是,敢講真話。
實(shí)事求是是我們黨的思想路線,也是秘書(shū)工作應(yīng)遵循的一條基本原則。秘書(shū)不論向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)什么情況,都應(yīng)該做到實(shí)事求是,有喜報(bào)喜有憂報(bào)憂,絕不能夸大其辭、道聽(tīng)途說(shuō)。發(fā)文辦事,要堅(jiān)持實(shí)事求是,嚴(yán)格貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,既不簡(jiǎn)單地照搬照套又不獨(dú)出心裁,更不能摻雜個(gè)人意見(jiàn)。秘書(shū)人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)決服從,但不可奉其為神明而事事盲從。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不完善的思路,秘書(shū)人員要及時(shí)提出補(bǔ)充意見(jiàn):對(duì)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的思路,秘書(shū)人員應(yīng)及時(shí)提醒,切不可有事不關(guān)已高高掛起、明哲保身但求無(wú)過(guò)的思想。
海納百川,廣聽(tīng)諫言。
秘書(shū)部門(mén)是連接領(lǐng)導(dǎo)與群眾的橋梁,是各部門(mén)、各單位工作交匯的樞紐,是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的門(mén)面和窗口。秘書(shū)部門(mén)的這種地位要求秘書(shū)人員具有海納百川的胸襟和氣度,能兼收并蓄、見(jiàn)賢思齊、廣納善言。為此,秘書(shū)人員要時(shí)刻注意尊重群眾,切不可在群眾面前擺“二首長(zhǎng)”架子以勢(shì)壓人,甚至做出有悖于秘書(shū)人員職業(yè)道德、有損于領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)形象的事來(lái)。
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