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秘書寶典十大招
做文秘工作經(jīng)常要考慮周到,那么這些事情的安排有沒(méi)有什么技巧呢?下面就跟隨小編一起來(lái)看看吧!
1、有些事要想到領(lǐng)導(dǎo)前邊
雖然你要聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)布置工作,但有些事情,秘書要想在領(lǐng)導(dǎo)前邊,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。這樣做,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)感到你是一個(gè)好秘書。
2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要提前交卷
如寫材料、搞調(diào)查等,一定爭(zhēng)取按領(lǐng)導(dǎo)要求提前一點(diǎn)完成,對(duì)于按照要求完不成的任務(wù),要提前向領(lǐng)導(dǎo)打招呼,使領(lǐng)導(dǎo)早有安排,免得被動(dòng)。
3、注意保密工作
秘書和在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的職員,知道好多機(jī)密事情,有的事要比其他群眾早一些時(shí)候知道,一定注意保密,不能為了顯示自己的優(yōu)越,隨意亂說(shuō)。泄密的秘書是不稱職的,而且會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的。
4、負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)與他人的溝通工作
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與另外領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)生矛盾時(shí),做秘書工作的不能在領(lǐng)導(dǎo)面前火上加油,而要做領(lǐng)導(dǎo)的思想工作,使其消氣,并為領(lǐng)導(dǎo)向他人溝通,使矛盾盡快消除,別人會(huì)以為秘書的行動(dòng)是受他的領(lǐng)導(dǎo)指使的。
5、平時(shí)多給領(lǐng)導(dǎo)提供資料
領(lǐng)導(dǎo)比較忙,有一些材料顧不上看,秘書就要將有關(guān)資料及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo),這會(huì)對(duì)他的決策有參考價(jià)值。
6、善于聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)或要求,要認(rèn)真聽(tīng)取,不要因小事而同領(lǐng)導(dǎo)翻臉。有不同意見(jiàn),可慢慢與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
7、不要輕易在領(lǐng)導(dǎo)面前告別人的狀
輕易告別人的狀,影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他人的看法,如果看錯(cuò)了人,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從內(nèi)心埋怨秘書。最好,只同領(lǐng)導(dǎo)談某些工作,不做那種議論是非的事。
8、不向領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)高的有利于自己的要求
比如機(jī)關(guān)要分房子,秘書已經(jīng)有了不錯(cuò)的住房,還想要一套。這樣的事會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)為難的。如果辦不成,以后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)過(guò)敏地認(rèn)為你不滿意了,即便辦成,影響也不好。
9、多到群眾中去
聽(tīng)聽(tīng)群眾對(duì)一些事情的議論和看法,以便提供給領(lǐng)導(dǎo)。秘書做到及時(shí)反映群眾要求,可以使領(lǐng)導(dǎo)辦事不脫離群眾,群眾也會(huì)對(duì)秘書反映群眾情緒的作法極為滿意。
10、要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活
經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身旁工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的飲食、作息時(shí)間、身體健康多進(jìn)行關(guān)懷照顧,既體現(xiàn)了關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),又反映了同事之情。
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