項(xiàng)目管理技能

　　1. 財(cái)務(wù)法律知識(shí)。不是非要具有認(rèn)證的會(huì)計(jì)師，但是也應(yīng)該有一些基本的會(huì)計(jì)知識(shí)。如理解成本，費(fèi)用，收入來源與構(gòu)成，資金管理。這些才能夠精確掌握具體任務(wù)的成本、工期及進(jìn)度�；�本的法律知識(shí)也是需要的。

　　2. 計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理必須明確如何計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施。對(duì)項(xiàng)目需要求清晰明了的認(rèn)識(shí)是項(xiàng)目計(jì)劃的前提。計(jì)劃作為項(xiàng)目管理的一項(xiàng)職能，它貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的全過程，在項(xiàng)目全過程中，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷細(xì)化和具體化，同時(shí)又不斷地修改和調(diào)整，形成一個(gè)前后相繼的體系。項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，就必須制定出切實(shí)可行的計(jì)劃或者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃做到心中有數(shù)，各項(xiàng)工作才能按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。

　　3. 領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是明確方向的能力，協(xié)調(diào)的能力，激勵(lì)和鼓舞大家的能力。項(xiàng)目經(jīng)理做好領(lǐng)導(dǎo)工作，關(guān)鍵做好如下四件事情：1)選擇正確的人;2)為他們分配正確的工作;3)保持他們的積極性;4)幫助團(tuán)隊(duì)凝聚起來并保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

　　4. 管理。具備帶團(tuán)隊(duì)將項(xiàng)目干系人期望的產(chǎn)品開發(fā)或交付出來的能力。開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)度表和預(yù)算，連續(xù)地監(jiān)督進(jìn)展，并在需要時(shí)做出調(diào)整。

　　5. 溝通。項(xiàng)目經(jīng)理90%的時(shí)間花在溝通上，這是一個(gè)高素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理基本技能。利用會(huì)議，報(bào)告，備忘錄和匯報(bào)等手段有效地交流，既包括口頭交流也包括書面交流。

　　6. 分析解決問題的能力。應(yīng)該能夠識(shí)別問題，找到合適的解決方法，確定實(shí)施方案。巧妙地收集分析，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所需的有用信息。能夠面對(duì)綜合復(fù)雜的現(xiàn)象，分析處問題本質(zhì)所在，抓住主要矛盾，并且很快建立應(yīng)對(duì)步驟及措施，項(xiàng)目建設(shè)過程出現(xiàn)的問題都能被及時(shí)解決，項(xiàng)目才能順利進(jìn)行。

　　7. 協(xié)商的技巧。必須能夠平衡項(xiàng)目干系人的利益，保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和睦相處，必要時(shí)，采用適當(dāng)?shù)幕プ�。巧妙地獲得管理人員，用戶和技術(shù)人員對(duì)方案的合作和妥協(xié)。

　　8. 成功的目標(biāo)。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備成功的驅(qū)動(dòng)力。

　　9. 敏捷。 項(xiàng)目經(jīng)理必須高瞻遠(yuǎn)矚，能夠協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各個(gè)方面，能夠?qū)㈨?xiàng)目的最終結(jié)果分解為可以管理的部分。

　　10.服務(wù)的意識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理是為他的管理層和項(xiàng)目客戶服務(wù)的。為了保證項(xiàng)目的成功，項(xiàng)目經(jīng)理必須服務(wù)于項(xiàng)目，包括客戶服務(wù)，干系人服務(wù)，為管理層服務(wù)甚至為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)服務(wù)。

　　11.自我管理能力�？刂颇芰�，氣氛調(diào)節(jié)能力，靈活性，時(shí)間管理能力。還必須有自信，管理壓力的能力。必須以身做則，而且有前瞻力。

　　12.組織能力。這是成功IT項(xiàng)目經(jīng)理的共同特征。為了使整個(gè)施工項(xiàng)目達(dá)到它的既定的目標(biāo)，使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合體的能力。還有人力資源開發(fā)能力.。

　　13.業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)，將每個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目同組織的任務(wù)，構(gòu)想和目標(biāo)聯(lián)系起來。在整個(gè)項(xiàng)目中保持管理人員和用戶的參與。

　　14.協(xié)調(diào)。指項(xiàng)目經(jīng)理在客戶、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員間協(xié)調(diào)和管控的能力，以廣博的知識(shí)、讓人信服的經(jīng)驗(yàn)、讓人信服的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力建立威信。在這個(gè)基礎(chǔ)上才能做好協(xié)調(diào)。另外，協(xié)調(diào)還需要能夠讓合適的人做合適的事，把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的井井有條。同時(shí)，需要利用好項(xiàng)目的資源。

　　15. 軟技能，常用的主要包括：拉近距離、同理心、雙贏策略、熱情、感染力、幽默、提出挑戰(zhàn)、折衷、求同存異、靈活、變通、利益交換。

　　16. 健康的身體。必須具有一副健康的身體和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于項(xiàng)目繁忙，尤其是風(fēng)險(xiǎn)大或進(jìn)展不順利的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理將肩負(fù)沉重壓力，因此應(yīng)具有健康的體魄。

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