一、單項選擇題

　　單項選擇題

　　1.做到開拓創(chuàng)新的人，一般是(　　)。

　　A.思維怪異的人

　　B.物質(zhì)條件充裕的人

　　C.受過高等教育的人

　　D.具有堅定意志的人

　　2.一名員工發(fā)現(xiàn)自己可能裝錯了貨品，你認為他可采取的正確做法是(　　)。

　　A.包裝好的貨物之間互不影響，可以正常使用，不必檢查

　　B.將這批貨物發(fā)售，如果消費者發(fā)現(xiàn)了立即予以退換

　　C.每個貨物附加一個說明書

　　D.對這些貨品進行檢查，查出錯誤

　　3.愛崗敬業(yè)的意思是(　　)。

　　A.只要工作符合自己的興趣，就努力去做好

　　B.不管從事何種工作，從業(yè)人員都不能“跳槽”

　　C.選擇工作時，要把個人專業(yè)和能力放在第一位

　　D.對]作不怠慢，心存崇敬之情

　　4.作為行為規(guī)范，道德和法律的區(qū)別表現(xiàn)在(　　)。

　　A.道德的作用沒有法律大

　　B.道德規(guī)范比法律規(guī)范含糊

　　C.道德和法律作用的范圍不同

　　D.道德和法律不能共同起作用

　　5.下列沒有違反誠實守信要求的一項是(　　)。

　　A.保守企業(yè)秘密

　　B.派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢

　　C.根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾

　　D.凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做

　　6.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是(　　)。

　　A.市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜

　　B.即便在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行，愛一行，專一行”

　　1.在意向書的結(jié)構(gòu)中，“未盡事宜”屬于(　　)。

　　A.導(dǎo)語部分

　　B.主體部分

　　C.結(jié)尾部分

　　D.附件部分

　　2.在安排多議題的會議時間時，應(yīng)該遵循的原則是(　　)。

　　A.討論與會者感興趣的話題，時間安排要充裕

　　B.討論重要事項的時間要優(yōu)先安排

　　C.討論敏感話題的時間安排要充裕

　　D.與會者意見分歧較大的事項，時間要優(yōu)先安排

　　3.為保證組織及時獲得準確的信息，以及出于安全防范的需要而開展的經(jīng)常性工作，稱為(　　)。

　　A.接待工作

　　B.值班工作

　　C.記錄工作

　　D.反饋工作

　　4.公司將檔案劃分為生產(chǎn)類、人事類、財務(wù)類、行政事務(wù)類等類別，這是采用了(　　)。

　　A.年度分類法

　　B.標準分類法

　　C.問題分類法

　　D.組織機構(gòu)分類法

　　5.值班工作是秘書部門的一項(　　)。

　　A.特殊工作

　　B.臨時陛工作

　　C.日常工作

　　D.突擊性工作

　　6.在會議禮儀服務(wù)過程中，國際通行的禮儀是(　　)。

　　A.以左為尊

　　B.以后為尊

　　C.以前為尊

　　D.以右為尊

　　7.兩個以上的申請人分別就相同內(nèi)容的發(fā)明創(chuàng)造向國務(wù)院專利行政部門提出申請，應(yīng)該將專利權(quán)授予( )。

　　A.發(fā)明人

　　B.先申請的人

　　C.先使用人

　　D.同時申請的兩個人

　　8.管理溝通最主要的形式是(　　)。

　　一、 不定項選擇(15分)

　　1.辦公室事務(wù)管理工作( )。

　　A.被動性強

　　B.計劃性強

　　C.主動性強

　　D.可預(yù)見性強

　　2.檔案工作的基本原則有( )等。

　　A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

　　B.廣泛收集

　　C.便于利用

　　D.系統(tǒng)整理

　　3.檔案的本質(zhì)屬性是( )。

　　A.查考依據(jù)性

　　B.原始記錄性

　　C.服務(wù)性

　　D.管理性

　　4.事務(wù)管理不是辦公室工作的主流，但有一定的( )。

　　A.分散性

　　B.輔助性

　　C.專業(yè)性

　　D.繁雜性

　　5.會議記錄的要求有( )和準確。

　　A.認真

　　B.明確

　　C.完整

　　D.簡潔

　　6.信息傳遞的方式有( )。

　　A.口頭傳遞

　　B.影像傳遞

　　C.電子系統(tǒng)傳遞

　　D.專人傳遞

　　7.對來訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問題，應(yīng)予以( )。

　　A.請示后解決

　　B. 研究生解決

　　C.答復(fù)解決

　　D. 說明后解決

　　8.會議的保衛(wèi)工作包括( )設(shè)備用品和貴重物品的保衛(wèi)。

　　A.與會重要人員的保衛(wèi)

　　B.會議重要文件的保衛(wèi)

　　C.會議過程的保衛(wèi)

　　D.會場和駐地的保衛(wèi)

　　9.形成事務(wù)管理工作主動性的原因有( )。

　　A.事務(wù)管理工作者安排自己工作的余地較大

　　B.機關(guān)的主流工作對事務(wù)管理工作制約較大

　　C.機關(guān)的主流工作對事務(wù)管理工作制約不大

　　D.事務(wù)管理丁作的可預(yù)見性較強

　　2016年秘書資格考試就快到了，為了幫助大家更好地復(fù)習(xí)，小編為大家?guī)�來一套三級的模擬試題，希望能對大家有幫助。

　　1[單選題]某商場設(shè)有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報一份，此種成立買賣合同的形式為(　　　)。

　　(A)書面形式

　　(B)口頭形式

　　(C)推定形式

　　(D)默示形式

　　【參考答案】C

　　2[單選題]塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進行CIS策劃時須遵循(　　　)。

　　(A)兩個效益兼顧原則

　　(B)求異創(chuàng)新原則

　　(C)全方位推進原則

　　(D)以公眾為中心原則

　　【參考答案】B

　　3[單選題]我國當(dāng)前的活期儲蓄是(　　　)。

　　(A)年利率

　　(B)單利

　　(C)實際利率

　　(D)復(fù)利

　　【參考答案】D

　　4[單選題]海爾的營銷理念是：先賣信譽，后賣產(chǎn)品。這是企業(yè)的(　　　)。

　　(A)物質(zhì)文化

　　(B)精神文化

　　(C)行為文化

　　(D)制度文化

　　【參考答案】B

　　5[單選題]2006年7月1日起實施的“交通強制險”是(　　　)。

　　(A)責(zé)任保險

　　(B)保證保險

　　(C)運輸工具保險

　　(D)健康保險

　　【參考答案】A

　　6[單選題]電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要(　　　)。

　　(A)提前發(fā)放會議的日程表

　　2016年秘書資格考試臨近，不知道考生們復(fù)習(xí)得怎么樣了?下面是小編帶來的一套三級考試的復(fù)習(xí)試題，希望能對大家有幫助。

　　1[單選題]某商場設(shè)有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報一份，此種成立買賣合同的形式為(　　　)。

　　(A)書面形式

　　(B)口頭形式

　　(C)推定形式

　　(D)默示形式

　　【參考答案】C

　　2[單選題]塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進行CIS策劃時須遵循(　　　)。

　　(A)兩個效益兼顧原則

　　(B)求異創(chuàng)新原則

　　(C)全方位推進原則

　　(D)以公眾為中心原則

　　【參考答案】B

　　3[單選題]我國當(dāng)前的活期儲蓄是(　　　)。

　　(A)年利率

　　(B)單利

　　(C)實際利率

　　(D)復(fù)利

　　【參考答案】D

　　4[單選題]海爾的營銷理念是：先賣信譽，后賣產(chǎn)品。這是企業(yè)的(　　　)。

　　(A)物質(zhì)文化

　　(B)精神文化

　　(C)行為文化

　　(D)制度文化

　　【參考答案】B

　　5[單選題]2006年7月1日起實施的“交通強制險”是(　　　)。

　　(A)責(zé)任保險

　　(B)保證保險

　　(C)運輸工具保險

　　(D)健康保險

　　【參考答案】A

　　6[單選題]電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要(　　　)。

　　(A)提前發(fā)放會議的日程表

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　　1.下列公文標題表述準確的是(　　)

　　A、××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報告

　　B、××省財政廳關(guān)于同意××大學(xué)新建教學(xué)樓的批示

　　C、××大學(xué)關(guān)于舉行春季運動會決定的通知

　　D、××市人民政府關(guān)于開展財務(wù)大檢查的通知

　　2.計劃的結(jié)構(gòu)大致有兩種，除文章式外，還有(　　)。

　　A、圖柱式

　　B、圖表式

　　C、表格式

　　D、圖文式

　　3.動態(tài)型信息反映某項工作的(　　)。

　　A、發(fā)展變化

　　B、一般規(guī)律

　　C、執(zhí)行情況

　　D、歷史經(jīng)驗

　　4.根據(jù)來文內(nèi)容剔除初步處理意見的環(huán)節(jié)是(　　)。

　　A、承辦

　　B、批辦

　　C、擬辦

　　D、催辦

　　5.提示會議按計劃進行需要(　　)掌握合適的時機。

　　A、會議主持人

　　B、領(lǐng)導(dǎo)

　　C、秘書

　　D、與會代表

　　6.下列選項中，不屬會議溝通特點的是(　　)。

　　A、溝通對象有分散性、過程具有延展性

　　B、信息影響具有限制性

　　C、溝通對象有群體性;信息影響具有傳播的有限性

　　D、溝通具有流程性，信息影響具有傳播的延展性，溝通對象有群體性

　　7.根據(jù)會議的(　　)，確定會議的發(fā)言人。

　　為了幫助考生們更順利地通過秘書資格考試，下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于秘書資格考試考前試題，歡迎參考學(xué)習(xí)!

　　1.一次重大會議將要召開，需要擬寫一份文書請相關(guān)人員出席，可以使用(　　)行文

　　A.會議通知

　　B.會議簡報

　　C.報告

　　D.邀請信

　　2.述職報告的主體部分的內(nèi)容主要包括(　　)。

　　A.履行職務(wù)的基本情況

　　B.本人自傳及閱歷

　　C.所取得的成績和實踐經(jīng)驗

　　D.存在問題和努力方向

　　3.在制定計劃時，對每一項任務(wù)都要在(　　)等方面有明確的要求。

　　A.具體目標

　　B.數(shù)量、質(zhì)量

　　C.所需資源

　　D.負責(zé)的部門或個人

　　4.文書催辦的范圍包括(　　)。

　　A.上級單位主送本機關(guān)需要具體落實、實施的文件

　　B.下級單位主送本單位的請示及其他需要辦理的文件

　　C.平行或不相屬的單位發(fā)送的商洽、征詢意見的函件

　　D.會議記錄

　　5.對文書校對的要求描述正確的是(　　)。

　　A.把握原則，仔細校對

　　B.認真仔細，一絲不茍

　　C.校對文稿時正確使用校對符號

　　D.校對一般要進行一校、二校、三校三個校次

　　6.辦公室內(nèi)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為(　　)。

　　A.連續(xù)性

　　B.協(xié)同性

　　C.有序

　　D.和諧

　　7.當(dāng)駕駛者是專職司機時，副駕駛座應(yīng)該安排就座的人員是(　　)。

　　A.主人

　　B.秘書

　　C.客人

　　如何在考試中脫穎而出，YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于秘書資格考試模擬試題，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對大家有所幫助!

　　選擇題

　　1.在制定會議議程表時，應(yīng)考慮的因素有(　　)。

　　A.與會人員的要求

　　B.將同類問題集中排列

　　C.將保密性強的議題安排在前面

　　D.公司章程對會議議程的規(guī)定

　　1.BD【解析】制定議程表時，應(yīng)注意議題所涉及各種事物的習(xí)慣性順序和本公司章程有 無對會議議程順序的明確規(guī)定;制定議程表之前還須明確會議活動的人員、日期和時間、地點、有關(guān)的餐飲安排，多采用表格形式;宣布議程，然后說明一些有關(guān)此次會議事務(wù)性的內(nèi)容，之后再安排討論的問題;盡量將同類性質(zhì)的問題集中排列在一起，這樣既便于討論，也便于有關(guān)列席人員到會和退席;保密性較強的議題，一般放在后面。故答案為BD

　　2.與客戶溝通的技巧是(　　)。

　　A.開放而友好的身體語言

　　B.誠懇熱情的接待語言

　　C.得體的介紹

　　D.禮貌的致意

　　2.ABCD【解析】與客戶溝通的技巧要求：禮貌的致意、得體的介紹、握手溝通、誠懇熱情的溝通語言、正確使用開放友好的身體語言。故答案為ABCD。

　　3.會議主辦方接待采訪會議的新聞媒體的基本原則是(　　)。

　　A.履行登記，責(zé)任到人

　　B.實事求是

　　C.信息保密，內(nèi)外有別

　　D.明確范圍，有針對性

　　3.BC【解析】接待采訪會議的新聞媒體的基本原則有：會議新聞要實事求是;掌握會議信息的保密度，做到內(nèi)外有另別;報道中的重要觀點和提法，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定，以免造成差錯或失誤;無論是撰寫新聞報道稿，還是為新聞媒體采訪報道會議情況提供服務(wù)，都要準備得全面周到、主動積極;在傳遞的'方式和內(nèi)容選擇上應(yīng)本著對象、效果、時效、費用的原則綜合考慮;在會議中，秘書要隨時注意收集外界輿論和新聞媒體對會議的反映信息的報道，為領(lǐng)導(dǎo)準確掌握會議的效果提供參考;在會議結(jié)束后，秘書要為召開媒體溝通會提供必須的信息資料，使會議領(lǐng)導(dǎo)者能更好地向新聞媒體介紹會議情況，回答記者提問。故答案為BC。

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　　1[單選題] 信息傳遞的要素不包括(　　)

　　A.信源 B.反饋C.信道 D.信宿

　　參考答案：B

　　2[單選題] 我國《公司法》規(guī)定的公司形態(tài)有(　　)

　　A.有限責(zé)任公司、無限責(zé)任公司和股份有限公司

　　B.有限責(zé)任公司和股份有限公司

　　C.有限責(zé)任公司、股份有限公司和上市公司

　　D.有限責(zé)任公司、國有獨資公司、股份有限公司和上市公司

　　參考答案：B

　　參考解析：我國《公司法》規(guī)定的公司形態(tài)有有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。

　　3[單選題] 下列正確的承辦流程是(　　)

　　A.簽收→拆封→登記→擬辦→批辦→分發(fā)→承辦→催辦→辦復(fù)

　　B.簽收→登記→拆封→擬辦→分發(fā)→催辦→承辦→辦復(fù)

　　C.簽收→拆封→擬辦→登記→分發(fā)→承辦→催辦→辦復(fù)

　　D.簽收→拆封→擬辦→登記→分發(fā)→承辦→催辦→辦復(fù)→批辦

　　參考答案：A

　　每年報考秘書資格考試的人數(shù)都很多，那么要如何在考試中脫穎而出呢，不妨多做一些練習(xí)題。以下是小編yjbys為您推薦的一些關(guān)于秘書資格考試四級基礎(chǔ)試題，歡迎學(xué)習(xí)參考，同時祝所有考生獲得理想的好成績!

　　1[單選題] 在文書處理程序中，根據(jù)定稿對文件校樣進行核對校正的過程稱為(　　)

　　A.檢查B.復(fù)核C.校對D.審核

　　參考答案：C

　　參考解析：校對是根據(jù)定稿對文件校樣進行核對校正。

　　2[單選題] “內(nèi)部客戶”的理念核心是(　　)

　　A.對任何客戶都熱情服務(wù)

　　B.對客戶的需求都要滿足

　　C.對待內(nèi)部職工應(yīng)與對待外部客戶、最終顧客的態(tài)度一樣

　　D.進行后續(xù)工作的人都是最終客戶

　　參考答案：C

　　參考解析：內(nèi)部客戶指組織內(nèi)部的員工，也可以是一個單位或組織，它內(nèi)部的人員、過程和產(chǎn)品都是內(nèi)部的顧客。內(nèi)部客戶理念的核心內(nèi)容是倡導(dǎo)“內(nèi)部客戶”服務(wù)。

　　3[單選題] 如果有一天，你所在的工作單位財政困難，所有員工的薪水要降20%，你會(　　)

　　A.對單位失去信心，馬上辭職，找薪水更高的工作

　　B.努力工作，相信單位的境況會一天天好起來

　　C.停薪留職，等單位境況好轉(zhuǎn)之后再回來

　　D.工作積極性會有所下降，但舍不得辭職離開

　　參考答案：B

　　4[單選題] 在Word編輯狀態(tài)下，欲將插入點快速移動到所在行的行首，應(yīng)按(　　)鍵。