儲備店長崗位職責(zé)15篇

　　在現(xiàn)在社會，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編整理的儲備店長崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

儲備店長崗位職責(zé)1

　　1.根據(jù)公司以及運營部整體經(jīng)營規(guī)劃，與公司一起制定店鋪年度、季度、月度銷售和工作計劃，分配銷售任務(wù)，以正確的方式帶領(lǐng)員工完成業(yè)績指標(biāo);

　　2.帶領(lǐng)門店經(jīng)營團(tuán)隊，依據(jù)市場信息，及時制定、調(diào)整、上報店鋪的銷售策略，達(dá)成經(jīng)營指標(biāo);

　　3. 管理門店經(jīng)營團(tuán)隊，包括招聘、培訓(xùn)、考核、財務(wù)管理、考勤排班等;

　　4.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　5.對店內(nèi)大型突發(fā)事件做出決策，接受下級的建議和意見，進(jìn)行決策或上報上級決策;

　　6.匯總各門店每日的運營數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快糾正工作上誤差，使之達(dá)到最佳協(xié)作;

　　7.上報每月的投訴率、解決率和滿意度。并根據(jù)消費者的投訴提出合理化建議以完善公司的相關(guān)管理制度;

　　8.主持門店例會，負(fù)責(zé)店內(nèi)日常管理和巡視;

　　9.加強(qiáng)員工服務(wù)及銷售意識的培訓(xùn)和管理，統(tǒng)一員工的各種服務(wù)規(guī)范及銷售政策，對員工的任免、升降職、崗位調(diào)動提出建議;

　　10.代表門店執(zhí)行對商場、物業(yè)、執(zhí)法部門的對外關(guān)系維護(hù)協(xié)調(diào)工作;

　　11.發(fā)揚團(tuán)隊精神，完成上級交辦的相關(guān)工作。

儲備店長崗位職責(zé)2

　　1、接受總公司的直接調(diào)配、輔助店長日常管理，支持門店運營工作的開展;

　　2、執(zhí)行公司及門店各項規(guī)章制度，對門店員工進(jìn)行管理;

　　3、負(fù)責(zé)門店巡視、日常維護(hù)、突發(fā)事件處理等現(xiàn)場工作;

　　4、對門店機(jī)器的技術(shù)故障進(jìn)行初步判斷及處理;

　　5、對客人的求助提供解答及幫助;

　　6、有效地處理客戶的意見和投訴，提高客戶滿意度，及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關(guān)系，與重要客戶保持溝通并進(jìn)行關(guān)系維護(hù);

　　7、協(xié)助公共關(guān)系工作開展。

儲備店長崗位職責(zé)3

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作;

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

　　7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

儲備店長崗位職責(zé)4

　　1、熟練操作門市各類營運崗位工作內(nèi)容，為顧客提供良好的就餐體驗。

　　2、接受系統(tǒng)的門市營運培訓(xùn)，掌握門市營運管理流程。

　　3.能獨立管理營運門面班次，確保操作流程符合規(guī)范、為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品、處理各類營運過程中的突發(fā)事件。

　　4.負(fù)責(zé)門市訓(xùn)練工作的開展：訓(xùn)練計劃排定、訓(xùn)練質(zhì)量的追蹤。

　　5.輔導(dǎo)主管開展門市各類行政工作，包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃等。

　　6.完成門市其他日常管理工作。

儲備店長崗位職責(zé)5

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售 ；

　　2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)；

　　4、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　10、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

儲備店長崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理;

　　2、掌握門店銷售動態(tài)，制定對策和行動計劃，完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);

　　3、監(jiān)督門店的商品貨源、進(jìn)貨驗收、商品陳列、美陳管理、商品質(zhì)量管理、庫存管理;

　　4、執(zhí)行公司下達(dá)的商品變價、調(diào)撥、促銷活動等工作;

　　5、收集商圈內(nèi)競爭店相關(guān)信息，組織及完成市調(diào)工作，向公司建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰;

　　6、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司下達(dá)的各項行政、業(yè)務(wù)通知、通告，會議精神傳達(dá);

　　7、組織完成商品盤點工作，監(jiān)督、改善門店各類商品損耗管理。

　　8、監(jiān)督和審核門店的收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);

　　9、指導(dǎo)、培訓(xùn)并提升員工業(yè)務(wù)技能;

　　10、監(jiān)督管理門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范及各項考核;

　　11、處理顧客投訴及建議;

　　12、負(fù)責(zé)門店的安全、消防、保衛(wèi)工作，做好設(shè)備的'維護(hù)及保養(yǎng)，迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等;

　　13、完成公司交辦的其它工作。

儲備店長崗位職責(zé)7

　　1、管理監(jiān)督餐廳、廚房及配送員的日常工作，保證各工作站高質(zhì)量的工作水準(zhǔn);

　　2、負(fù)責(zé)制定餐廳工作計劃;

　　3、負(fù)責(zé)定期對下屬進(jìn)行績效評估，按考核制度提出書面升降級建議;

　　4、協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓(xùn)計劃;

　　5、負(fù)責(zé)上級以及餐廳廚工、配送員之間的協(xié)調(diào)溝通工作，調(diào)配好配送和廚房的供應(yīng)鏈;

　　6、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作，保證客人的食品安全衛(wèi)生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對工作范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

　　7、按時參加上級組織的各種會議，并通過會議向下屬傳達(dá)布置工作任務(wù)，確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級落實。

　　8、完成餐飲總監(jiān)布置的各項其他任務(wù)。

儲備店長崗位職責(zé)8

　　1、管理整個店鋪的工作

　　2、帶領(lǐng)店鋪銷售團(tuán)隊接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，推薦合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點/功能給顧客并達(dá)成銷售；

　　3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

　　4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、招募貴賓客戶并維護(hù)客戶關(guān)系;

　　6、與店鋪上級管理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;

　　7、完成柜臺日常維護(hù)工作，做好售前、售中和售后工作；

　　8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.

儲備店長崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司所下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，負(fù)責(zé)本門店的人、財、物以及一切日常事務(wù)的管理工作；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，樹立良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，熟悉所經(jīng)營藥品的相關(guān)知識，并按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營藥品；

　　3、負(fù)責(zé)藥店的各項規(guī)章制度的貫徹、落實，監(jiān)督培訓(xùn)及考核工作，負(fù)責(zé)門店的獎懲工作的落實；

　　4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，及時處理解決顧客異議，開展顧客服務(wù)活動，培養(yǎng)忠實顧客；

　　5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)知識掌握扎實；

　　6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強(qiáng)，能承受工作壓力，具有團(tuán)隊合作精神；

　　7、激勵員工士氣，提高工作效率。上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系；

　　8、負(fù)責(zé)門店的安全工作，嚴(yán)守經(jīng)營機(jī)密、情報。組織店內(nèi)商品的定期盤點，監(jiān)督和管理店內(nèi)商品的物價。

儲備店長崗位職責(zé)10

　　1、協(xié)助店長處理日常事務(wù)；

　　2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴；

　　3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表；

　　4、負(fù)責(zé)店長工作文件的分類歸檔，負(fù)責(zé)商場辦公用品的訂購和管理；

　　5、店面人員的培訓(xùn)、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。

儲備店長崗位職責(zé)11

　　1、接受入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等;

　　2、服從公司需求和安排，派至各個連鎖店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標(biāo);

　　3、參與店鋪的銷售工作，學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧;

　　4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作，學(xué)習(xí)各項管理技能;

　　5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的作用;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

儲備店長崗位職責(zé)12

　　1、完成公司下達(dá)的門店各項考核指標(biāo)(銷售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)、損耗、費用管控等);

　　2、確保門店各項營運標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位，確保門店各項工作流程規(guī)范，無違規(guī)操作;

　　3、負(fù)責(zé)門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產(chǎn)管理等;

　　4、對門店的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)措施改進(jìn);

　　5、監(jiān)督跟進(jìn)新員工的在職培訓(xùn)，培養(yǎng)儲備店長;

　　6、保持與合作商戶良好的合作關(guān)系，處理顧客投訴;

　　7、傳達(dá)并執(zhí)行公司的各項工作流程和規(guī)章制度。

儲備店長崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　3、陪同客戶看房，促成房屋買賣業(yè)務(wù)成交;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

儲備店長崗位職責(zé)14

　　1、監(jiān)督員工形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作

　　2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點

　　3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

　　4、做好貨品的補(bǔ)充計劃和調(diào)撥管理

　　5、對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時處理和總結(jié)報告

　　6、對每日營業(yè)工作做到事前有計劃，執(zhí)行有條理

　　7、店內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理

儲備店長崗位職責(zé)15

　　1.店面的日常管理工作，支持門店運營工作的開展;

　　2.執(zhí)行各項規(guī)章制度，對門店員工進(jìn)行考核管理;店內(nèi)培訓(xùn)的組織和管理;

　　3.根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，制定店面的月度、年度經(jīng)營計劃，并組織實施;

　　4.門店日常工作，經(jīng)營狀況的匯報;

　　5.執(zhí)行上級安排的其他工作。

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