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  • 零售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

    時間:2021-12-19 20:09:54 崗位職責(zé) 我要投稿

    零售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

      隨著社會不斷地進步,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家整理的零售客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

    零售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

    零售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

      職責(zé)描述:

      1、協(xié)助客戶經(jīng)理完成規(guī)定的每月有效戶、新開戶、凈增AUM及業(yè)務(wù)總收入業(yè)績指標。

      2、嚴格遵守國家有關(guān)政策法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行審慎的零售銀行部政策,服從主管的工作安排。

      3、協(xié)助客戶經(jīng)理通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、活動開展及其他各種渠道開拓新的高資產(chǎn)銀行客戶吸收存款。

      4、從客戶的需求出發(fā),協(xié)助客戶經(jīng)理推介我行個人理財產(chǎn)品及保險,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

      5、通過產(chǎn)品交叉銷售,增加產(chǎn)品滲透率,達成利潤目標。

      6、協(xié)助客戶經(jīng)理保持與客戶的聯(lián)系,定期更新客戶理財需求和賬戶資產(chǎn)變動及損益情況,建立、發(fā)展、維護良好的客戶關(guān)系。

      7、透過銀行舉辦的`各類客戶活動維系既有客戶關(guān)系,并負責(zé)解決客戶抱怨。

      8、運用業(yè)務(wù)管理工具,協(xié)助主管進行銷售指標追蹤,以促進預(yù)定銷售指標的達成。

      9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      10、配合監(jiān)管要求,積極參與并考取金融等相關(guān)證照。

      任職要求:

      1、一年相關(guān)工作經(jīng)驗。

      2、熟悉國家各項法律、法規(guī)。

      3、具備良好的溝通能力及執(zhí)行能力,具有敏感的市場觸覺和拓展業(yè)務(wù)能力。

      4、具備一定的財務(wù)分析能力以及風(fēng)險控制意識。

    零售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

      基本條件:

      1、認同光大文化、人品正直、遵紀守法,有良好的職業(yè)道德,未出現(xiàn)違紀違規(guī)的事件,無不良品行記錄;

      2、具有崗位所要求的專業(yè)知識、從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)務(wù)能力;

      3、大專(含)或以上文化程度;

      4、原則上要求經(jīng)濟金融類、會計類、市場營銷、工商管理等專業(yè)。

      崗位職責(zé):

      1、負責(zé)理財、對私存款、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品、個貸產(chǎn)品和項目、小微金融業(yè)務(wù)、信用卡等零售業(yè)務(wù)的營銷和銷售;

      2、負責(zé)受理開戶、銷戶、卡內(nèi)銷售理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)帳、查詢等各項非現(xiàn)金業(yè)務(wù)和理財、對私存款以及中間業(yè)務(wù)等部分營銷職能。

      招聘要求:

      1、銀行工作經(jīng)歷不少于2年;

      2、熟悉零售銀行業(yè)務(wù),有較強的市場開發(fā)維護能力、公關(guān)能力;

      3、取得基本的從業(yè)資格證書,如銀行理財業(yè)務(wù)資格證、保險代理人證、證券從業(yè)資格證,理財經(jīng)理持有AFP或CFP資格證書者從優(yōu);

      4、35周歲(含)以下。

    零售客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

      崗位職責(zé):

      1、負責(zé)天津地區(qū)信用卡和一卡通業(yè)務(wù)的推廣和服務(wù),主要針對個人客戶業(yè)務(wù);

      2、維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;

      3、協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成風(fēng)險控制的達成;

      4、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息

      崗位要求:

      1、全日制大專以上學(xué)歷(已取得畢業(yè)證書),專業(yè)不限,年齡22—26歲為佳;

      2、具有一年以上金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先:

      3、追求高獎金收入,熱衷銷售工作,有強烈的事業(yè)心和進取精神;

      4、富有親和力,具有較強的學(xué)習(xí)能力、良好的溝通技巧和業(yè)務(wù)拓展能力。

      5、具有良好的思想品行,愛崗敬業(yè),誠實守信,具有高度的團隊合作精神。

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