ktv領班崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的ktv領班崗位職責，希望對大家有所幫助。
ktv領班崗位職責1
1、在經(jīng)理的領導下，絕對服從上級指示，認真配合樓面做好一系列有關工作，使樓面經(jīng)營順暢。
2、準時上班，堅守崗位，認真操作，不得擅自離崗，如有特殊情況需向上級請示，同意后方可離開。
3、儀容儀表要符合公司的要求與標準，搞好個人衛(wèi)生。
4、每天上班，首先要嚴格檢査每臺設備，包括包房設備，如有問題及時修理。
5、搞好區(qū)域環(huán)境的`衛(wèi)生，設備上無積灰。
6工作時間內(nèi)不得打私人電話、聊天、吃東西。
7、愛護公物，小心護理碟片，戴手套操作，輕拿輕放。
8、每天檢査設備散熱窗，每月一次全面維修保養(yǎng)。
9、禁止私借碟片，因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。
10、輪換打碟區(qū)域和包房調(diào)音，不得挑位置和區(qū)域。
11、每月進行一次業(yè)務考核，每天抽査，時刻高標準、嚴要求,并主動指導包房服務員使用房內(nèi)DJ設備。
12、每天根據(jù)營業(yè)情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設備是否正確關機，檢查完衛(wèi)生后方可離去。
ktv領班崗位職責2
1、全權負責處理歌城的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項指標。
2、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標，督導制定一系列規(guī)章制度和服務、操作規(guī)程，制定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務順利進行。
3、建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議，協(xié)調(diào)各部門之間的`關系，使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢査分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢査應收賬款和應付賬款，嚴格審核報銷單據(jù)，指導財務工作。
5、隨時巡視各部門工作情況,檢査服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并將巡視結果傳達有關部門。
6、加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與外界人士保持良好的公共關系，樹立歌城的對外形象。
8、指導訓導工作，培訓人才，提高整個歌城的服務質量和員工的素質。
9、以身作則,關心員工，獎懲分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。
10、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理，決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。
ktv領班崗位職責3
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉
4、接待客人應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;
5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動;
6、配合工作，服從領導安排，團結及善于幫助同事工作;
7、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
ktv領班崗位職責4
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理結賬手續(xù);
3、催收已退未結的賬目，將未結賬目報告給上級領導;
4、處理好退款、付款及賬戶轉移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的.賬目標準執(zhí)行;
6、保持記錄所有包廂的最新賬目。
ktv領班崗位職責5
1、在音響主管的領導下，做好音響設備的運作工作。
2、音響領班在音響主管的'領導下進行工作，負責全班的行政技術工作。
3、音響領班需熱愛本職工作，對工作認真負責。在工作中帶領員工嚴格按工作程序進行，熟悉各種規(guī)章制度并帶領員工認真執(zhí)行，填寫工作記錄。
4、認真分配員工的工作，隨時進行巡視，并做好事件處理以及督促設備維修。
5、熟悉設備運行情況，了解餐飲部大型活動的安排，協(xié)助主管合理安排人員，以保證工作正常運行。
6、嚴格要求自己，以身作則，做好本組工作，防止事故發(fā)生。
7、確實施行禮貌服務。
8、主管不在時，負責代理主管工作
ktv領班崗位職責6
1、接受歌城主管指派，全權負責本班組的工作。
2、做好員工的'思想工作。
3、負責各種設備的使用和保養(yǎng)。
4、做好物品保管和統(tǒng)計。
5、負責班組員工的考勤、考核工作。
6、處理賓客投訴，并向上級匯報，與賓客保持良好的關系。
7、協(xié)助主管做好培訓工作。
8、完成主管臨時交辦的事項。
ktv領班崗位職責7
1、落實與實施前場營運所訂下的工作標準;
2、嚴格執(zhí)行6T管理制度;
3、參加定期的在職訓練;
4、明確知道每日的工作事項并執(zhí)行;
5、保持個人衛(wèi)生及服裝儀容整齊;
6、完成上級領導交辦的.其他工作。
ktv領班崗位職責8
1、準時主持每天的班前例會,傳達經(jīng)理的工作指示，檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標準。
2、負責本部門員工的考勤，編排好每月的`更期表，處理好有關請假、休假、遲到、礦工等一些事務，確保樓面運作所需人員充足。
3、準時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規(guī)范。
4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。
5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號，隨時檢査工作情況。
6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況，督促服務員按標準為賓客服務，并提供技術指導，不斷提高本部門的服務質量。
7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反饋給經(jīng)理。
8、安排好每天的物品領用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作，做好營業(yè)前的一切準備工作。
9、做好服務員的思想品德教育，教導每個員工要愛護公rJ]的一切財產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣，做一名優(yōu)秀員工。
10、安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。
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