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  • 軟件實(shí)施顧問(wèn)的主要職責(zé)

    時(shí)間:2022-10-26 12:22:01 崗位職責(zé) 我要投稿

    軟件實(shí)施顧問(wèn)的主要職責(zé)

    軟件實(shí)施顧問(wèn)的主要職責(zé)1

      職責(zé):

      1、參與管理類產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施交付,包括:業(yè)務(wù)調(diào)研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓(xùn),數(shù)據(jù)上線等工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)等;

      2、負(fù)責(zé)進(jìn)行階段性總結(jié),包括實(shí)施案例、項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)及成果共享,各種知識(shí)工具的完善與改進(jìn)等;

      3、負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理,完成項(xiàng)目銷售的`相關(guān)支持,如業(yè)務(wù)交流、系統(tǒng)演示、制定技術(shù)標(biāo)文件以及介紹解決方案等;

      任職資格:

      1、本科及以上學(xué)歷,工程管理、土木工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

      2、施工企業(yè)1-3年現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或1-3年軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn),具有工程經(jīng)濟(jì)類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)或獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施交付者優(yōu)先;

      3、了解工程現(xiàn)場(chǎng)管理方法和流程,或熟練軟件項(xiàng)目實(shí)施方法,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施交付及項(xiàng)目管控有較深的認(rèn)識(shí)和理解;

      4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的溝通及社交能力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

      5、能適應(yīng)出差要求;

    軟件實(shí)施顧問(wèn)的主要職責(zé)2

      職責(zé):

      1.熟悉工廠及相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程;了解軟件從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實(shí)現(xiàn)過(guò)程、實(shí)施上線跟進(jìn)的整個(gè)流程;

      2.收集軟件用戶使用反饋及需求,提升用戶體驗(yàn);

      4.撰寫(xiě)件開(kāi)發(fā)需求文檔及原型設(shè)計(jì)文檔,跟蹤開(kāi)發(fā)進(jìn)度;

      5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)軟件上線前測(cè)試及推進(jìn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)軟件問(wèn)題等工作。

      任職資格:

      1. IT軟件運(yùn)維及軟件測(cè)試、需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

      2.大專以上學(xué)歷,1年以上軟件管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

      3.了解原型設(shè)計(jì)工具Office、Visio流程圖等辦公軟件;

      4.較強(qiáng)的邏輯思維、換位思考能力能準(zhǔn)確把握用戶需求;

      5.具有較好的書(shū)面表達(dá)能力和口頭溝通能力,能夠與用戶、開(kāi)發(fā)人員順暢交流,并獨(dú)立完成各種文檔的編寫(xiě);

      6.熟悉各種ERP、MES、SAP、物流等工廠類系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      7.熟悉SQL查詢者優(yōu)先;

      8.有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      9.英語(yǔ)口語(yǔ)流利,可以接受海外出差。

    軟件實(shí)施顧問(wèn)的主要職責(zé)3

      職責(zé):

      1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;

      2.處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

      3.負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;

      4.解決客戶提出的有關(guān)產(chǎn)品使用的疑難問(wèn)題。

      5.收集與分析客戶需求,編寫(xiě)需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;

      6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。

      7.根據(jù)公司要求安排出差或外調(diào)其他分公司工作。

      任職資格:

      1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,學(xué)歷不限,男女不限。

      2、有較強(qiáng)的閱讀溝通和理解能力。

      3、有熱情、自信,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),配合協(xié)同,集體榮譽(yù)感強(qiáng)。

      4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞。

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