技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)12篇
在當(dāng)下社會，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)1
工作職責(zé):
1、組建完整的服務(wù)組織,包括售前技術(shù)支持、交付、維護團隊,負責(zé)項目的試點、交付、及系統(tǒng)上線之后的維護工作;
2、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時解決用戶的.各種服務(wù)問題,提高用戶滿意度。協(xié)助銷售主管開拓新市場,增加新客戶;
3、制定或完善投標(biāo)和服務(wù)各項文檔,包括并不限于技術(shù)建議書,產(chǎn)品說明書、服務(wù)建議書、維保建議書、產(chǎn)品保修承諾書等,sla等;
4、參與售前投標(biāo),負責(zé)技術(shù)和服務(wù)部分;
5、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、
任職要求:
1、本科(含)及以上學(xué)歷,通信,電子類等理工類或市場行銷,工商管理等專業(yè);
2、3年以上硬件和軟件技術(shù)支持和交付、維護工作經(jīng)驗,其中2個以上中大型項目交付和維護經(jīng)驗;
3、適應(yīng)國內(nèi)出差,必要時國外短期出差;
4、英語熟練,能做為工作語言、
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)2
現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)員慧瞻材料科技（上海）有限公司慧瞻材料科技（上海）有限公司，vsm，慧瞻材料科技（上海）有限公司，慧瞻崗位職責(zé)：
1、嚴格遵守安全及質(zhì)量程序與規(guī)定。
2、遵法守紀(jì)聽從指揮。
3、按相應(yīng)程序執(zhí)行供應(yīng)先進及制程材料所需的運作，包括但不限于更換前驅(qū)體容器、特殊電子氣體容器和日常巡檢。
4、按相應(yīng)程序執(zhí)行安全和技術(shù)咨詢、故障排除及保固支持服務(wù)、設(shè)備維護或修理、設(shè)備啟動和調(diào)試包括但不限于特殊電子氣體和前驅(qū)體的供應(yīng)和分發(fā)設(shè)備和相關(guān)監(jiān)測系統(tǒng)。
5、現(xiàn)場服務(wù)和項目管理支持。
6、相關(guān)的.業(yè)務(wù)緊急響應(yīng)運作。
任職要求：
1、大專及以上畢業(yè)，具工程，機械，電氣，化學(xué)，電子等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2、無經(jīng)驗可，已具至少一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。入職后本公司提供相關(guān)培訓(xùn)。
3、入職后須取得危險化學(xué)品操作技術(shù)證書、已取得證書者優(yōu)先。
4、樂于學(xué)習(xí)，親和力佳，自我激勵，形象職業(yè)。
5、略懂英語優(yōu)先。
6、良好的溝通技巧，關(guān)注細節(jié)。
7、具備基礎(chǔ)的計算機應(yīng)用能力。
8、無需倒班但須配合工作進度適時加班
9、應(yīng)工作需求，每年約三個月左右，須短期出差至國內(nèi)其他服務(wù)據(jù)點執(zhí)行所負責(zé)的工作。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)3
職位描述：
職位概述
進行客戶抱怨質(zhì)量異議的處理、跟蹤和反饋，以及促進公司內(nèi)部改進。
主要崗位職責(zé)
1、接收/處理客戶抱怨質(zhì)量異議，能獨立完成一般質(zhì)量異議的處理并得到客戶認可；
2、客戶退貨處理及監(jiān)控；
3、客戶抱怨問題整改措施落實情況跟蹤、監(jiān)控、推進和驗證，及時反饋進度和結(jié)果；
4、客戶抱怨資料整理匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、內(nèi)部整改報告的`提交及結(jié)案；
5、根據(jù)客戶抱怨處理過程中的信息及客戶不斷提出的改進要求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的質(zhì)量改進；
6、 協(xié)助完成橫向產(chǎn)品質(zhì)量對比資料收集；
7、協(xié)助完成客戶要求變更信息的收集；
8、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他交辦事項。
人員要求（包括教育背景、工作經(jīng)驗、語言、工作技能技巧，性格等項目）
1、熟悉落料、激光拼焊生產(chǎn)工藝，有現(xiàn)場工作經(jīng)驗為佳；
2、具備寶鋼汽車板產(chǎn)品知識，有相關(guān)質(zhì)量方面工作經(jīng)驗為佳；
3、3年以上金屬材料技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗；
4、材料成型、金屬加工或相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
5、性格熱情，表達能力強，能承受工作壓力；
6、有良好職業(yè)道德、注重工作結(jié)果。
上崗培訓(xùn)
1、質(zhì)量管理體系
2、 產(chǎn)品技術(shù)
3、制造工藝流程、工藝設(shè)計
4、信息系統(tǒng)培訓(xùn)
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、能夠獨立負責(zé)系統(tǒng)集成項目的方案設(shè)計與執(zhí)行;
2、負責(zé)售前、售中和售后服務(wù);
3、負責(zé)按時完成產(chǎn)品/項目的安裝、調(diào)試、演示;
4、積極協(xié)助解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)恩怨提供技術(shù)支持;
5、能夠依據(jù)用戶的.需求,擬定技術(shù)解決方案。
任職要求:
1、計算機等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗;
2、有團隊管理經(jīng)驗,具有突出的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉演播室技術(shù)支持、系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),熟悉電視臺維修工作流程。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)5
售后技術(shù)服務(wù)杭州科雷機電工業(yè)有限公司杭州科雷機電工業(yè)有限公司，杭州科雷機電，科雷機電，科雷崗位職責(zé)：
1、給客戶提供設(shè)備安裝服務(wù)；
2、給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作；
3、利用個人的專業(yè)技能，提升客戶滿意度。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，機電類或機械相關(guān)專業(yè)；
2、應(yīng)屆生亦可；
3、外向、自信、熱情、充滿激情、活力、能吃苦耐勞；
4、可接受是華東/華中/西南一帶駐地（浙江、湖南、重慶、貴州）。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)6
技術(shù)服務(wù)銷售工程師景杰生物杭州景杰生物科技有限公司，景杰生物，景杰崗位職責(zé)：
1、根據(jù)市場銷售計劃負責(zé)潛在客戶的開發(fā)、跟蹤，訂單的獲取，完成規(guī)定的'銷售任務(wù)及各項指標(biāo)。
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)技術(shù)背景及實驗流程，能解答客戶的常規(guī)問題。
3、及時跟蹤并處理客戶反饋，定期進行重點客戶的拜訪，維護新老客戶關(guān)系。
4、負責(zé)應(yīng)收賬款的回收。
5、完成主管臨時交辦的其他任務(wù)。
任職條件：
1、生物學(xué)專業(yè)背景，碩士以上學(xué)歷；
2、生性外向活潑，具有良好的語言表達能力及溝通能力；
3、具有敏銳的市場洞察力，挖掘潛在的客戶及關(guān)系維護；
4、具有較強的團隊意識。
7、有生物試劑、技術(shù)服務(wù)相關(guān)銷售經(jīng)驗及對蛋白質(zhì)組學(xué)技術(shù)了解的優(yōu)先考慮。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)7
職責(zé)描述：
1、對客戶進行上云全生命周期管理，響應(yīng)客戶需求，從技術(shù)層面提升客戶滿意度、增強用戶粘性；
2、跟進重點客戶的云上運行情況，進行定制化的客情維護；
3、面對突發(fā)事件及時應(yīng)對處置，幫助用戶解決在云上遇到的.各類疑難雜癥
4、協(xié)助架構(gòu)師及商務(wù)團隊對行業(yè)重點客戶的業(yè)務(wù)進行梳理，對其系統(tǒng)風(fēng)險進行評估，輸出定制化的服務(wù)保障方案，幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及運維模式，規(guī)避潛在風(fēng)險；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉linux系統(tǒng)，對Linux的常見問題有排查經(jīng)驗；
3、悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)緩存服務(wù)；
4、熟悉底層網(wǎng)絡(luò)支持（CCIE優(yōu)先），熟悉SDN，負載均衡等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；
5、對于互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)有涉獵；
6、較強的工作責(zé)任心，溝通能力強，能夠承擔(dān)較大的工作壓力；
7、有非常強的服務(wù)意識和溝通能力，同時具備較好的學(xué)習(xí)、接受能力。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、對于客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項目有整體的把控；
2、對于客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項目的`驗收工作；
3、對公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)、功能測試、壓力測試以及其他技術(shù)支持；
4、能夠編寫技術(shù)方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告，并解答客戶技術(shù)細節(jié)；
5、對客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的上線、變更、應(yīng)急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應(yīng)急故障或問題的一系列支持工作等；
崗位要求：
1、了解it項目管理運作，知曉基本it項目流程體系；
2、熟悉pki/ca體系架構(gòu)、熟悉otp產(chǎn)品基本原理；
3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構(gòu)；
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優(yōu)先；
5、具有網(wǎng)絡(luò)集成商工作經(jīng)驗2年以上者優(yōu)先；
6、對自身it技術(shù)水平十分有信心者優(yōu)先。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)9
水性工業(yè)漆技術(shù)服務(wù)工程師山東七維新材料山東七維新材料有限公司，山東七維新材料，七維新主要負責(zé)對接客戶售前及售后的技術(shù)服務(wù)工作。
這是一份需要有水性工業(yè)漆技術(shù)服務(wù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷的工作。
需要對公司產(chǎn)品的應(yīng)用有足夠的了解與把握。
崗位職責(zé)：
1、掌握所服務(wù)產(chǎn)品的.性能及使用要求等信息；
2、協(xié)助銷售人員與客戶進行售前交流，了解客戶需求及產(chǎn)品使用條件；
3、為所負責(zé)區(qū)域客戶提供售后技術(shù)支持與服務(wù)；
4、負責(zé)公司產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤與服務(wù)，及時做好反饋溝通，高效解決問題；
5、收集整理客戶對產(chǎn)品的反饋意見，完成技術(shù)服務(wù)報告，完善技術(shù)服務(wù)流程。
崗位要求：
1、本科及以上，化學(xué)化工、涂裝等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，有水性工業(yè)漆技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉涂料市場及技術(shù)服務(wù)工作流程；
4、吃苦耐勞，勤奮踏實，具備一定的溝通能力。
薪酬：
報酬構(gòu)成=基本薪資+績效獎金+股權(quán)激勵
1、基本薪資：具有市場競爭力的基本薪資
2、績效獎金：根據(jù)所負責(zé)產(chǎn)品的毛利潤按一定比例予以獎勵，季度發(fā)放
3、股權(quán)激勵：按照公司政策享有股權(quán)激勵及股票分紅、上市收益
發(fā)展平臺：
1、公司注重團隊培養(yǎng)，員工有充分機會參加各種會議、論壇、培訓(xùn)，開闊視野，加深對行業(yè)和技術(shù)的理解。
2、工作富有挑戰(zhàn)性，團隊優(yōu)秀，工作指導(dǎo)具體，給有能力者提供了快速成長的平臺。
3、管理扁平化，人際關(guān)系簡單，個人能力及貢獻清晰可見，加薪晉升速度快。
4、公司高速成長，優(yōu)秀人員機會多。
福利：
1、五險一金、補充商業(yè)意外險，定期員工體檢。
2、公司提供交通補貼、通訊補貼、探親補貼。
3、公司按照國家法定節(jié)假日放假。
4、團隊活動豐富，足球、籃球、乒乓球、聚餐等，團隊氛圍融洽。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1.負責(zé)保障公司總部及各區(qū)域總部it基礎(chǔ)設(shè)施(服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫)與信息安全體系的建設(shè)與日常運行;
2.根據(jù)監(jiān)管部門、集團和公司要求完善機房、硬件、數(shù)據(jù)備份和安全體系建設(shè)。具體包括總部機房管理維護;硬件服務(wù)器設(shè)備(含小型機服務(wù)器、pc服務(wù)器)、存儲設(shè)備、集群相關(guān)設(shè)備、安全設(shè)備等的采購、部署、維護和管理;輔助制定相關(guān)規(guī)章制度,建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);與集團相關(guān)部門保持緊密溝通與協(xié)作。
3.主要負責(zé)保障已投產(chǎn)的.基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備日常正常運轉(zhuǎn),重點關(guān)注機房管理和服務(wù)器管理、服務(wù)器操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)備份管理等。
4.協(xié)助收集客戶體驗反饋,支持基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)優(yōu)化。與內(nèi)外部機構(gòu)或部門保持良好的溝通(或執(zhí)行管理),具體包括:部門內(nèi)部應(yīng)用運維管理崗位和開發(fā)實施管理崗位、內(nèi)外部用戶、集團it部門、乙方或it廠商運維支持人員等。
5.編寫相關(guān)系統(tǒng)操作手冊,系統(tǒng)部署手冊。
6.協(xié)助完成相關(guān)設(shè)備或運維流程制度和管理辦法的編寫
7.接受信息技術(shù)部總經(jīng)理及運維板塊負責(zé)人管理,根據(jù)公司決定及領(lǐng)導(dǎo)指示,落實有關(guān)工作。
任職要求:
(一)學(xué)歷:計算機科學(xué)與技術(shù)、計算機及應(yīng)用、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。大本(含)以上學(xué)歷。
(二)知識技能:
1.熟悉機房建設(shè)和管理工作,有b級以上機房建設(shè)或管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練掌握信息安全相關(guān)知識,具備相關(guān)領(lǐng)域技能;
3.了解winodws server環(huán)境下集群系統(tǒng)集成及維護者優(yōu)先;
4.了解sql server日常維護及集群環(huán)境下的搭建及維護者優(yōu)先;
5.掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系統(tǒng)管理者優(yōu)先;
6.熟練掌握ms服務(wù)器和桌面系統(tǒng)的安裝與維護;
7.具有機房管理、數(shù)據(jù)庫管理相關(guān)認證、信息化管理相關(guān)考試認證資格者優(yōu)先;
8.兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗或同類崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
(三)能力
1.有一定的分析能力,具備良好的工作心態(tài),能較好的處理臨時出現(xiàn)的問題;
2.擁有踏實、務(wù)實的工作精神,為人正直,吃苦耐勞;
3.良好的溝通能力、良好的服務(wù)意識和團隊合作能力;
(四)年齡
1. 35周歲以下。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、設(shè)計和實施億級用戶和海量數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的擴展性;
2、跟進世界先進技術(shù)，保持技術(shù)領(lǐng)先性;
3、培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)骨干團隊。
要求:
1、具備強悍的.編碼能力;
2、有扎實的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法功底;
3、精通linux，熟悉c++和python語言;
4、五年以上技術(shù)經(jīng)驗。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)12
總公司信息管理中心信息安全部桌面服務(wù)室桌面技術(shù)支持崗前海人壽深圳前海人壽保險股份有限公司，前海人壽，前海人壽保險，前海人壽深圳，前海工作職責(zé)：
1、負責(zé)公司域控系統(tǒng)運維，對集團各專業(yè)公司桌面人員進行授權(quán)和管理；
2、負責(zé)公司郵件系統(tǒng)的運維，實時根據(jù)要求調(diào)整員工相關(guān)郵件權(quán)限；
3、負責(zé)公司郵件網(wǎng)關(guān)、郵件歸檔、手機郵件系統(tǒng)的維護；
4、負責(zé)對公司虛擬桌面平臺的運維；
5、負責(zé)對公司補丁服務(wù)器、kms服務(wù)器進行運維；
6、負責(zé)對桌面管理系統(tǒng)進行運維；
7、負責(zé)對辦公軟件服務(wù)器進行運維，并負責(zé)全公司辦公軟件更新管理工作；
8、負責(zé)對內(nèi)部即時通信系統(tǒng)進行運維；
9、負責(zé)公司證書服務(wù)器的管理和更新；
10、負責(zé)公司軟件正版化工作的支持；
任職資格：
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、計算機科學(xué)類相關(guān)專業(yè)；
3、壽險行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)3—5年從業(yè)經(jīng)驗；
4、1—3年同類崗位工作經(jīng)驗；
5、具有windows域控、郵件系統(tǒng)維護經(jīng)驗，熟悉windows操作系統(tǒng)命令，了解sql server，熟悉存儲過程，具有一定的`腳本語言編寫能力；
6、具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，有較強的抗壓能力，具有一定的文字表達能力
7、具有微軟相關(guān)認證；
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