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市場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì)，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)1
1.直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理。
2.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用。
3.對(duì)市場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見和建議。
4.負(fù)責(zé)接待經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主和來訪客人,對(duì)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理,投訴處理率達(dá)100%,投訴回訪率達(dá)100%。
5.建立與經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主情況,積極與經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主交流、溝通,定期訪問經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主。
6.及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的意見和建議,定期提交市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主提案。
7.熟悉市場(chǎng)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿足經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主合理要求。
8.做好經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主進(jìn)住工作,建立經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主工程檔案。
9.負(fù)責(zé)接聽經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主報(bào)修電話,認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門,并及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主進(jìn)行回訪。
10.做好編制物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主提出的'相關(guān)問題。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
市場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)2
1。負(fù)責(zé)本部門銷售工作，確保本部門的續(xù)訂貨，保證賣場(chǎng)的正常銷售，維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫(kù)存管理工作。
2。清楚掌握本部門各區(qū)域的貨品及人員情況。
3。負(fù)責(zé)超市賣場(chǎng)的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范，做好員工的排班和績(jī)效考核，提高工作效率。
4。幫助下屬解決工作上的問題；負(fù)責(zé)跟進(jìn)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度，培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。
5。及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋到公司職能部門。
6。負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，傳達(dá)公司有關(guān)政策及門店店長(zhǎng)的要求。
7。按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列，保持賣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，定期檢查、盤點(diǎn)賣場(chǎng)貨品。
8。根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)配。
9。檢査商品的價(jià)格標(biāo)示和各種POP牌。
10。優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列，創(chuàng)造最大銷售額。
11。定時(shí)安排員工補(bǔ)貨，安排定時(shí)回檢，修復(fù)破損商品。
12。加強(qiáng)對(duì)促銷人員的.管理，落實(shí)各種促銷措施，達(dá)到賣場(chǎng)的促銷目的。
13。每天閱讀銷售報(bào)表，做好商品的續(xù)訂貨，及時(shí)解決負(fù)庫(kù)存，分析銷售業(yè)績(jī)，對(duì)滯銷商品提出合理的解決措施。
14。負(fù)責(zé)工作區(qū)、庫(kù)存區(qū)、貨架的整潔。
15�？刂茡p耗，加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作。
16。做好顧客服務(wù)工作，處理顧客投訴。
市場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、掌握了解目標(biāo)客戶的相關(guān)需求,建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系,拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源;
2、配合公司市場(chǎng)拓展,進(jìn)行公司品牌的市場(chǎng)推廣,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)合作;
3、協(xié)助完成投標(biāo)書的制作;
4、負(fù)責(zé)所對(duì)杭州市場(chǎng)及周邊地區(qū)信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集及分析反饋;
5、制訂月度、季度及年度市場(chǎng)拓展工作計(jì)劃,做到堅(jiān)決執(zhí)行和落實(shí)。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:全日制大專及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上政府辦公樓、寫字樓、商廈、部隊(duì)、學(xué)校等相關(guān)物業(yè)市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn),3年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),豐富的.招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系處理能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
市場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)4
1.直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理。
2.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助做好清潔管理工作,確保環(huán)境整潔。完成主任安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.帶領(lǐng)和指導(dǎo)清潔工工作,合理安排班次,妥善解決清潔工作中存在的問題。
4.定期或不定期對(duì)本班的工作進(jìn)行抽查、檢驗(yàn),對(duì)不合格工作做出處理。準(zhǔn)確掌握班組員工思想動(dòng)態(tài)和工作情況,并及時(shí)向主任匯報(bào)。
5.根據(jù)本班員工的工作情況,每月提出對(duì)員工的獎(jiǎng)懲意見。
6.組織垃圾的清運(yùn),廢舊物品的'回收工作。
7.組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,并做好記錄。
8.加強(qiáng)對(duì)清潔設(shè)備、用具材料的管理,及時(shí)提醒缺貨補(bǔ)充,節(jié)約開支。
9.督促本班員工保管好清潔設(shè)備、用具,按需發(fā)放材料,節(jié)省費(fèi)用。
10.每日參與清潔工作并監(jiān)督檢查市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生等清潔狀況,向主任及時(shí)匯報(bào)。
11.做好本職工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
市場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)組織和參與對(duì)意向項(xiàng)目或公司的盡職調(diào)查,整理和分析調(diào)查報(bào)告。
2.了解項(xiàng)目情況及運(yùn)營(yíng)情況,組織進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測(cè)算并提報(bào)。
3.主導(dǎo)項(xiàng)目管理方案的編制和提報(bào)。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)方案的編制、資料準(zhǔn)備、投標(biāo)工作。
5.發(fā)展的.對(duì)外接待和講解。
任職要求:
1、性別不限,具備物業(yè)管理經(jīng)理上崗證及與本崗相適應(yīng)的其他職稱管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)。
2、具有數(shù)據(jù)分析及處理能力;前瞻與預(yù)見能力;較好的統(tǒng)籌與計(jì)劃能力,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力;外交能力強(qiáng),執(zhí)行能力;
3、口才好,應(yīng)變能力強(qiáng)。
物業(yè)市場(chǎng)拓展主管崗位
市場(chǎng)物業(yè)主管崗位職責(zé)6
1.直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理,直接下級(jí):護(hù)衛(wèi)隊(duì)員。
2.定期或不定時(shí)對(duì)本班安全護(hù)衛(wèi)人員的工作進(jìn)行抽查、檢驗(yàn),對(duì)不合格工作(服務(wù))作出處理。
3.監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運(yùn)作,對(duì)不合格工作實(shí)行糾正措施。
4.主持召開班務(wù)會(huì)議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護(hù)衛(wèi)工作。
5.負(fù)責(zé)對(duì)日常班務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
6.負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對(duì)不稱職者上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
7.負(fù)責(zé)對(duì)本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
8.熟悉安全護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)和任務(wù),掌握本轄區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作的'規(guī)律和特點(diǎn)。
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。
10.督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對(duì)因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
11.做好安全標(biāo)識(shí)的管理和質(zhì)量記錄工作。
12.對(duì)本班安全、消防工作負(fù)責(zé)
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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