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  • 超市店長助理崗位職責(zé)

    時間:2023-08-30 16:36:11 興亮 崗位職責(zé) 我要投稿

    超市店長助理崗位職責(zé)(精選11篇)

      在發(fā)展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編幫大家整理的超市店長助理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    超市店長助理崗位職責(zé)(精選11篇)

      超市店長助理崗位職責(zé) 1

      1、對店長負(fù)責(zé),傳達(dá)店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日,嵤拢岣叩觊L工作效率。

      2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問題和結(jié)果反饋店長

      3、與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準(zhǔn)確傳達(dá)。

      4、負(fù)責(zé)門店各種表格文件的.收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。

      5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn)確傳達(dá)。

      6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

      7、賣場有關(guān)經(jīng)營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析,賣場經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)度的統(tǒng)計分析。

      8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。

      9、店長交辦的其它事項,各部門相關(guān)報表的跟催

      10、執(zhí)行店長行使權(quán),不直接管理,但有絕對建議權(quán),對于職責(zé)范圍內(nèi)的各工作事項有跟蹤上級處罰權(quán)。

      超市店長助理崗位職責(zé) 2

      工作內(nèi)容

      指導(dǎo)思想:立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長管理謀發(fā)展

      收銀負(fù)責(zé)門店收銀工作,確保收銀工作正常進(jìn)行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,規(guī)范收銀員操作流程;強化收銀員文明禮貌服務(wù)意識;合理發(fā)放備用金,及時兌換、儲存零鈔;每天收銀對賬,查對收銀員長短款,嚴(yán)肅處理收銀員差錯與過失,做到賬款相符,及時繳存營業(yè)款。

      財務(wù)負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理,及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入;嚴(yán)格把關(guān)、控制門店各項費用支出;查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財務(wù)進(jìn)行周對賬,每月首日對上月門店收銀、進(jìn)銷存進(jìn)行月匯總對賬,核銷門店費用支出。

      單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨

      嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤。供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額;審核驗質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準(zhǔn)確無誤,發(fā)現(xiàn)問題,及時更正。 協(xié)助共管

      對門店店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作,保障門店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行;協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營計劃在門店得到貫徹、落實;協(xié)助店長制定各項經(jīng)營指標(biāo),商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理,提高賣場員工文明禮貌服務(wù)意識,建立賣場良好的`購物環(huán)境,嚴(yán)格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。

      超市店長助理崗位職責(zé) 3

      副店長(助理店長)崗位職責(zé)

      直屬部門:營運部

      直屬上級:店長

      適用范圍:各門店副店長(助理店長)

      崗位職責(zé):

      1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;

      2. 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;

      3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系;

      4. 嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。

      主要工作:

      1. 制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

      2. 在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);

      3. 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

      4. 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

      5. 檢查各部門“營運規(guī)范”的`執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;

      6. 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;

      7. 制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

      8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作;

      9. 起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;

      10. 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

      11. 加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;

      12. 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范的情況;

      13. 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

      輔助工作:

      1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

      2. 檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;

      3. 檢查設(shè)備維護及管理的情況;

      檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

      超市店長助理崗位職責(zé) 4

      崗位職責(zé):

      1、 全面負(fù)責(zé)店面的管理工作,執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù),帶領(lǐng)團隊完成門店年度經(jīng)營目標(biāo),配合總部的各項營銷策略的'實施;

      2、做好門店相關(guān)部門的管理工作,監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

      3、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

      4、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

      5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)門店與政府各檢查部門(工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等)的關(guān)系,使店內(nèi)有寬松的經(jīng)營環(huán)境;

      6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

      7、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),培養(yǎng)繼任人選。

      職位要求:

      1、28-38歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

      2、6年以上知名大中型連鎖商超實務(wù)管理經(jīng)驗,其中2年以上同職經(jīng)驗(資歷稍淺者可定位副店長);

      3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作;

      4、具備較強的執(zhí)行力、團隊管理能力和協(xié)調(diào)能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

      5、可配合公司調(diào)派工作(深圳區(qū)域為主)。

      超市店長助理崗位職責(zé) 5

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)超市籌備及經(jīng)營管理工作,根據(jù)公司的經(jīng)營策略、規(guī)則、實施方案及制度,制定超市經(jīng)營計劃,滿足顧客需求,提高超市的核心競爭力。

      2、負(fù)責(zé)超市預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成,包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等。

      3、確保超市各項業(yè)務(wù)操作、形象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

      4、傳達(dá)公司企業(yè)文化給員工、顧客,維護公司的良好形象。

      5、負(fù)責(zé)超市人員管理和發(fā)展、團隊建設(shè)、各項指標(biāo)的達(dá)成。

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷,5年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗,其中2年以上大賣場/超市店長崗位工作經(jīng)驗。

      2、精通零售業(yè)管理知識,精通商品管理、現(xiàn)場管理、行政管理、人員管理等知識,具備較強的'計劃、執(zhí)行、溝通、控制及解決問題能力。

      3、能準(zhǔn)確把握部門銷售及價格運作,對商品、營銷和業(yè)績提升等有較強的操盤技能。

      超市店長助理崗位職責(zé) 6

      (一)傳達(dá)、執(zhí)行總公司的各項指令和規(guī)定,完成總公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo):營業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)、費用目標(biāo)、利益目標(biāo)。

      (二)對門店職工的安排與管理考勤簿的記錄、報告、依據(jù)工作情況分配人員,對門店職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理。

      (三)掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷商品的淘汰店長要掌握每日、每周、每月的銷售指標(biāo)的完成情況,并按時向總部匯報門店銷售動態(tài)、庫存情況以及新產(chǎn)品引進(jìn)銷售狀況,并對門店的滯銷商品淘汰情況提出對策和建議,幫助總公司制定和修改銷售計劃。

      (四)維護門店的清潔衛(wèi)生與安全

      (1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持;設(shè)備出現(xiàn)故障的修理與更換;冷凍柜、冷藏柜、收銀機等主力設(shè)備的維修等。

      (2)門店前場與后場的環(huán)境衛(wèi)生。按區(qū)域安排責(zé)任到人,由店長檢查落實。

      (3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對店內(nèi)的封閉情況、保安人員的到位情況、消防設(shè)施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實,確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。

      (五)監(jiān)督與改善門店各部門個別商品損耗管理,店長應(yīng)針對本門店的`主要損耗商品進(jìn)行重點管理,將損耗降到最低。

      (六)監(jiān)督和審核門店的會計、收銀等作業(yè)店長要做各種報表的管理,例如:店內(nèi)的顧客意見表、盤點記錄表、商品損耗記錄表和進(jìn)銷商品單據(jù)憑證等,以加強監(jiān)督和審核門店的會計、收銀等作業(yè)。

      (七)教育、指導(dǎo)工作的開展

      教育指導(dǎo)員工自覺遵守公司規(guī)范,積極開展細(xì)致的思想工作,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增強門店的凝聚力。

      (八)職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議

      店長要按時評估門店員工的表現(xiàn),實事求是地向企業(yè)總部人事主管提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。

      (九)顧客投訴與意見處理

      要滿足和適應(yīng)消費者不斷增長和變化的購買需求,正確對待、恰當(dāng)?shù)靥幚眍櫩偷母鞣N各樣的投訴和意見。同時,保持與消費者經(jīng)常性的溝通與交流,深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求,隨時改進(jìn)門店的工作。

      (十)其他非固定模式的作業(yè)管理

      店長面對門店各種突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等,應(yīng)由其自己下判斷迅速處理。

      (十一)各種信息的書面匯報

      有關(guān)競爭店的情況,顧客的意向,商品的信息,員工的思想等各種信息,應(yīng)及時用書面形式向總公司匯報。

      超市店長助理崗位職責(zé) 7

      1.貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標(biāo)的.完成。

      2.完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉(zhuǎn)。

      3.組織部門日常管理及運營工作,合理調(diào)配人力。

      4.店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào),店與店、店與總部協(xié)調(diào),參加總部的各項會議傳達(dá)總部各項工作。

      5.店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組織行為。

      6.合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認(rèn)。

      7.處理商場各類突發(fā)事件。

      8.掌握商場銷售情況及競爭店的信息,提出合理化建議。

      9.門店社區(qū)關(guān)系,各政府部門關(guān)系直轄市,維護企業(yè)外部形象。

      10.公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

      11.學(xué)習(xí)連鎖管理知識,維護門店統(tǒng)一形象,執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。

      12.確保門店財產(chǎn)、人員安全,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通工作,對員工的日常行為負(fù)責(zé)。

      13.了解主管、員工公司內(nèi)外動向,增強集體凝聚力。

      超市店長助理崗位職責(zé) 8

      1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運作;

      2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;

      3. 傳達(dá)并執(zhí)行營運部的工作計劃;

      4. 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;

      5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;

      6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

      7. 倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的`經(jīng)營觀念,營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

      8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

      9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

      10. 督促門店的促活動;

      11. 保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);

      12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

      13. 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

      任職要求:

      1.年齡30—45,從事大型連鎖超市全面管理經(jīng)驗;

      2.具有良好的職業(yè)道德,強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;

      3.有較強的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人

      4.對事物有較強的分析和決策能力;

      5.熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法

      此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

      超市店長助理崗位職責(zé) 9

      職責(zé)描述:

      1、超市整體運營管理;

      2、店面人員管理、商品管理;

      3、銷售達(dá)成,有效解決客戶投訴等情況,維護店面聲譽與形象。

      職位要求:

      1、大專以上學(xué)歷;

      2、3年及以上商超店長工作經(jīng)驗;

      3、精通超市人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險防范意識和能力和豐富的專業(yè)知識;

      4、能有效解決客戶投訴,維護客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中。

      超市店長助理崗位職責(zé) 10

      1、負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理

      2、制定各項經(jīng)營指標(biāo),商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理

      3、查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表

      4、每天查對供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額

      5、嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤

      6、審核驗質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準(zhǔn)確無誤,發(fā)現(xiàn)問題,及時更正

      7、嚴(yán)格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。

      超市店長助理崗位職責(zé) 11

      1、負(fù)責(zé)生鮮門店的管理及運營;

      2、負(fù)責(zé)門店運營標(biāo)準(zhǔn)的制定、監(jiān)督及培訓(xùn)及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;

      3、有效管理所負(fù)責(zé)門店的運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標(biāo),并負(fù)責(zé)人力成本、營運成本及損耗的控制;

      4、負(fù)責(zé)門店庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的庫存及訂單的.及時發(fā)放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

      5、負(fù)責(zé)門店員工的管理、培訓(xùn)及考核,監(jiān)管門店的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律;

      6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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