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電開(kāi)專員崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編收集整理的電開(kāi)專員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
電開(kāi)專員崗位職責(zé)1
1、根據(jù)客戶來(lái)訪情況進(jìn)行具體分析,建立來(lái)訪客戶匯總臺(tái)賬,并制定電開(kāi)拓客工作計(jì)劃
2、負(fù)責(zé)電開(kāi)拓客組人員以及工作的日常管理;
3、將客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,并與銷售人員進(jìn)行對(duì)接
4、負(fù)責(zé)電開(kāi)拓客組人員績(jī)效的獎(jiǎng)罰考核
電開(kāi)專員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)電開(kāi)團(tuán)隊(duì)的組建,并管理電開(kāi)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作
2、設(shè)立電call組話術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)管不斷提升電話銷售和客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率;
3、參與電call組各項(xiàng)考核指標(biāo)制定及完成;
4、分析各類報(bào)表數(shù)據(jù),并優(yōu)化管理,負(fù)責(zé)電call組客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)、升級(jí)工作
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的`各項(xiàng)任務(wù)。
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