運營總監(jiān)崗位職責匯編15篇
在當下社會，很多場合都離不了崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的運營總監(jiān)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
運營總監(jiān)崗位職責1
1、負責項目及時交付；
2、主持生產(chǎn)基地的日常生產(chǎn)運營，組織落實、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程的.各項指標，提高生產(chǎn)效率，有效實現(xiàn)精益生產(chǎn)；
3、及時對生產(chǎn)異常做出反應，發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤，并提出合理化建議及改進；
4、主持生產(chǎn)營運會議，推動公司的生產(chǎn)運作，完成生產(chǎn)管理的計劃、組織、實施、評估等管理工作；
5、協(xié)調(diào)各部門之間的關系，保證信息流的暢通；合理配置各部門資源，做好成本管控；
6、負責生產(chǎn)管理團隊的建設，提高生產(chǎn)團隊的質(zhì)量意識，尤其是內(nèi)部管理機制的完善。
運營總監(jiān)崗位職責2
1、根據(jù)公司品牌定位和產(chǎn)品，制定匹配的'運營目標、執(zhí)行完善的運營計劃，完成提升用戶量、活躍度、轉(zhuǎn)化等業(yè)務指標;
2、定期對平臺用戶意見進行收集整理，根據(jù)用戶反饋對平臺體驗及功能進行優(yōu)化。
3、熟悉平臺運營規(guī)則和資源，針對目標客戶群體，通過線上活動、渠道合作等方式引入，轉(zhuǎn)化成平臺用戶，提高平臺訪問量及活躍度;
4、負責平臺及活動數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析和反饋，并分析用戶信息，為品牌及市場提供數(shù)據(jù)支持;
5、了解并關注行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀運營案例，分析行業(yè)動態(tài)，并對實際工作起到指導性作用。
運營總監(jiān)崗位職責3
職責：
1、熟悉公司產(chǎn)品，進行市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為在線教育事業(yè)部制定營銷拓展任務，并貫徹執(zhí)行；
2、有流量池、用戶增長及數(shù)據(jù)分析意識，策劃并執(zhí)行部分用戶增長活動、企業(yè)品牌活動；
3、渠道包括但不限于：SEM、APP、展示類聯(lián)盟、DSP、各種新媒體與媒介代理廣告。（傾向于展示類廣告）百度，360網(wǎng)盟，智匯推，廣點通，今日頭條，UC等等；
4、拓寬公司互聯(lián)網(wǎng)流量渠道，包括投放計劃的.制定與執(zhí)行，推廣預算與成本控制，基于ROI的管理，為結果負責。
任職要求：
1、熟悉并操作過百度feeds流、頭條抖音、廣點通、朋友圈、UC、網(wǎng)易、新浪、智匯推、oppo、vivo、小米信息流等渠道賬戶，理解各渠道推廣原理。
2、對于在線教育等行業(yè)流量變現(xiàn)與商業(yè)模式有自己的思考。
3、對數(shù)據(jù)敏感，有藝術教育行業(yè)背景優(yōu)先。
運營總監(jiān)崗位職責4
工作職責：
1、負責互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的整體運營工作，制定運營策略并組織執(zhí)行；
2、搭建企業(yè)運營后臺體系，制定、完善、貫徹，梳理實施公司網(wǎng)站運營管理制度及流程；
3、研究行業(yè)趨勢及競爭對手，制定短、中、長期平臺運營策略；
4、負責網(wǎng)站的內(nèi)容建設、活動策劃、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施等日常運營工作；
5、關注并分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)及用戶反饋，不斷調(diào)整優(yōu)化運營工作，并協(xié)助產(chǎn)品等相關部門不斷提高用戶體驗；
6、有效對接內(nèi)外部資源，提升運營工作業(yè)績指標；
7、根據(jù)國家政策，針對產(chǎn)品作優(yōu)化與升級，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)未來發(fā)展情況，做團隊內(nèi)部梳理；
8、培養(yǎng)并建設運營團隊，不斷提升團隊的執(zhí)行力及專業(yè)度，為公司的發(fā)展儲備必備人才。
任職要求：
1、全日制本科以上，專業(yè)為：金融、經(jīng)濟、市場營銷、管理等相關專業(yè)；
2、8年以上工作經(jīng)驗，5年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上互聯(lián)網(wǎng)金融團隊管理經(jīng)驗；
3、具有銀行私人銀行、基金、證券、信托、保險等金融產(chǎn)品的`高端客戶開發(fā)維護經(jīng)驗；
4、優(yōu)秀的領導力，豐富的銷售團隊管理經(jīng)驗，擅長管理和激勵團隊；
5、熟悉國內(nèi)同業(yè)發(fā)展狀況，有豐富的產(chǎn)品知識，了解市場發(fā)展變化情況；
6、具有高度的市場敏感性，具備較強的開拓能力和整合資源的能力；
7、具備應有的風險管理和合規(guī)意識。
運營總監(jiān)崗位職責5
崗位職責：
1、研究行業(yè)和市場動態(tài)，理解用戶行為和產(chǎn)品定位，能夠提出新的活動策略，對年度、季度、月、周的活動進行規(guī)劃；
2、監(jiān)測和研究市場動態(tài)、負責各類線上活動策劃及落地，協(xié)調(diào)相關資源實現(xiàn)運營工作目標，及時處理活動突發(fā)事件；
3、負責活動的組織及實施，全面把控活動質(zhì)量，追蹤活動效果，負責活動上線后的結果反饋，整理和分析活動運營數(shù)據(jù)；
4、承擔活動運營指標，對活動效果負責，提升指標并持續(xù)優(yōu)化；
5、通過商戶反饋的`問題提煉出行業(yè)共性，并且推動產(chǎn)品、技術等部門解決問題，推動行業(yè)發(fā)展。
任職資格：
1、能準確把握市場需求及客戶心理，有創(chuàng)新意識，具備較強策劃能力；
2、活動邏輯強，有良好的運營觸覺，善于總結和分析數(shù)據(jù)；
3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，善于變通，抗壓能力強；
4、三年以上互聯(lián)網(wǎng)活動運營經(jīng)驗，能獨立策劃活動，有京東、1號店&淘寶等電商平臺活動運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營總監(jiān)崗位職責6
1、負責公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的.市場總體工作計劃,及市場推廣、品牌、公關、活動等方面的實施方案；
2、負責公司產(chǎn)品在機場、海關、交通運輸、機關單位等領域推廣渠道的拓展與搭建；
3、進行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,定期進行市場預測及情報分析,為公司決策提供依據(jù)；
4、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范；
4、制定市場推廣費用預算及市場部全年整體財務預算制定、控制以及完善激勵考核制度；
5、管理市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
運營總監(jiān)崗位職責7
1.組建集團銷售團隊，組織建立健全部門管理體系、制度和工作流程，全面負責發(fā)展和完善銷售團隊建設及管理工作;
2.管理銷售團隊的打造及提升,培訓銷售新到位職員，發(fā)掘部門職員工作潛力，整體提升銷售團隊效能;
3.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷總結并改進銷售策略;
4.根據(jù)市場信息靈活制定銷售計劃、充分應用銷售策略，抓住工作重點，分解銷售目標，制訂合理高效的階段性目標與行動計劃，并監(jiān)督實施過程的關鍵節(jié)點和效果，負責達成集團年度制定的'業(yè)績目標。
運營總監(jiān)崗位職責8
1、協(xié)助決策層制定集團發(fā)展戰(zhàn)略，負責公司財務領域內(nèi)短期及長期的決策和戰(zhàn)略，對中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、負責集團與金融機構、投資機構聯(lián)系，尋找融資資本，全面規(guī)劃融資項目，負責融資渠道的發(fā)掘、維護及客戶管理;
3、負責企業(yè)股權融資對接，負責對公司投融資運作進行全面的戰(zhàn)略執(zhí)行;
4、負責對投資項目的篩選和甄別，實施盡職調(diào)查，提供分析報告，進行風險管理;
5、負責按照集團規(guī)定建立健全公司投融資管理制度、流程、工作規(guī)范，并組織實施;
6、負責企業(yè)財政方面的業(yè)務和策略，包括會計管理、財務計劃、財務程序、內(nèi)部審計、財物、成本控制和投資研究分析;
7、負責企業(yè)財務管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的計劃完成年度財務預算，并跟蹤其執(zhí)行情況;
8、制定、管理和實施公司的'經(jīng)濟、財務標準和程序，以滿足控制風險的要求;
9、分析并改進現(xiàn)有流程，不斷提高資金的利用率和工作效率。
運營總監(jiān)崗位職責9
職位描述：
1.策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃、組織協(xié)調(diào)公司運營中心執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標；
2.根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的合作項目等；
3.策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；
4.建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；
5.制定公司運營標準并監(jiān)督實施；
6.制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃、推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
7.制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調(diào)各部門工作的'建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；
任職要求：
1、本科以上學歷，醫(yī)藥相關專業(yè)；
2、具有醫(yī)療市場運營工作經(jīng)驗，有醫(yī)藥行業(yè)資源整合、其他醫(yī)藥經(jīng)營等成功實施案例，熟悉項目運作方式；
3、有較強的團隊管理能力、精通市場業(yè)務管理，客戶關系管理；
4、具有敏銳的市場洞察力，善于分析、談判合作等項目，能承受較大工作壓力。
運營總監(jiān)崗位職責10
職位描述：
1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等）；
2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；
3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；
4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的'對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，
5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合；
6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業(yè)績指標并接受公司KPI考核。
職位要求：
1、電子商務、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關專業(yè)本科及以上學歷；熟悉天貓、京東等平臺的運營操作；
2、5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上企業(yè)品牌策劃及管理工作經(jīng)驗；有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經(jīng)驗；有母嬰行業(yè)相關經(jīng)驗尤佳。
3、熟悉電子商務市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產(chǎn)品知識；
4、文字功底深厚，具有較強的創(chuàng)意能力，擅長軟文、廣告、活動策劃案的撰寫；
5、熟悉運營策劃流程及相關執(zhí)行、評估體系；
6、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力
工作職責：
1、粘合用戶思維、用戶體驗的服務內(nèi)容，不斷迭代優(yōu)化服務用戶體驗；
2、具體工作有市場調(diào)研，用戶調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，用戶畫像建立，深度訪談，服務定價，服務促銷等；
3、拓展線上渠道，制定服務規(guī)范和運營推廣方案，梳理線下線上結合的有效機制，為平臺進行引流和線上渠道的轉(zhuǎn)化；
4、針對大健康領域用戶特性，規(guī)劃線上運營方案，通過線上運營激活已有沉默用戶，建立和逐步提高用戶與平臺的信任度，讓用戶自主使用、自愿分享，起到擴散拉新和熟人轉(zhuǎn)化的目的。
5、負責線上論壇、貼吧、微信、微博、社區(qū)、QQ群、淘寶等渠道的內(nèi)容投放和沉淀。
6、跨部門溝通以達到***效果；
任職資格：
1、本科及以上學歷，有2年及以上運動服務產(chǎn)品運營經(jīng)驗；
3、具備較強的項目管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力；
4、熟悉運動服務行業(yè)，熟悉喜愛運動用戶習慣者優(yōu)先；
5、精通各種營銷方法，有廣泛契合的合作資源。
運營總監(jiān)崗位職責11
1、負責電商平臺的'整體運營、推廣和銷售管理，制定并實施年度、季度、月度等營運計劃，保障業(yè)績指標達成;
2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評估和優(yōu)化推廣計劃;
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業(yè)績提升;
4、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;
5、對平臺日常數(shù)據(jù)負責，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復購率等，并形成報表和提出改進策略;
6、對平臺全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;
7、負責團隊目標分解和關鍵指標的設定，人員管理與激勵。
運營總監(jiān)崗位職責12
1、根據(jù)公司發(fā)展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;
2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營，公司平臺的'日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調(diào)整;
3、負責公司平臺產(chǎn)品的整體運營管理工作，針對平臺產(chǎn)品自身特點以及市場狀況制定產(chǎn)品運營策劃、戰(zhàn)略、布局并實施;
4、負責運營平臺的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;
5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規(guī)范，并進行培訓，完成預定業(yè)績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業(yè)務拓展需要;
6、負責公司各類等網(wǎng)絡平臺推廣的日常運營管理，通過各類數(shù)據(jù)工具對各項數(shù)據(jù)(如：UV，PV，跳出率，轉(zhuǎn)化率等)進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集，評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況，手段策略等，及時調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運營手段;
7、制定平臺產(chǎn)品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略;
8、各類節(jié)日或主題活動的策劃，并及時對活動進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，并及時提出改進方案。
運營總監(jiān)崗位職責13
崗位職責：
1.規(guī)劃統(tǒng)籌技術、產(chǎn)品等相關部門的日常推廣，以保證公司商城的日常運營，店鋪管理，達成公司的銷售目標
2.負責平臺各項運營及推廣數(shù)據(jù)的分析研究，并制定相應運營調(diào)整策略，保證平臺運營目標的持續(xù)達成
3.負責公司品牌運營管理，包括涉及電商平臺在內(nèi)的品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及產(chǎn)品與價格管理工作
4.負責發(fā)布店鋪定時活動計劃及審核，制定完善的'活動方案
5.通過移動互聯(lián)及各種電商工具應用，有效運營及推廣，提升平臺曝光率、點擊率和瀏覽量及轉(zhuǎn)化率
任職要求：
1,大專以上學歷，有電子商務及相關專業(yè)
2、具備一定的電商管理和策劃能力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺（如：資訊、SNS、博客等）特性及應用
3、了解營銷策劃與推廣方法，電子商務平臺及發(fā)展趨勢，精通電子商務平臺營銷工具和應用
4、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，能自主妥善處理危機問題，具備帶團隊的經(jīng)驗及高度的團隊協(xié)作精神及領袖魅力
崗位職責：
1、負責美容商業(yè)情報的收集及信息平臺的規(guī)劃，研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、競爭品牌動向、產(chǎn)品與市場信息；
2、參與制定年、季、月度市場推廣方案并督導、執(zhí)行；
3、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫；
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案。
5、負責產(chǎn)品的規(guī)劃包裝宣傳定位等一系列運營問題；
任職資格：
1、市場營銷管理類或相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；
2、具有市場策劃工作經(jīng)驗；
3、有較強的創(chuàng)造性思維能力、良好的溝通能力；
4、了解市場動態(tài)，依據(jù)市場變化適時策劃制定整體促銷方案，策劃定期的促銷活動；
5、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內(nèi)的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力；
6、具有發(fā)展線下代理開發(fā)能力；
運營總監(jiān)崗位職責14
運營總監(jiān)工作職責：
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；
4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜；
8、每日監(jiān)控的.數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
運營總監(jiān)任職要求：
1、大專及以上學歷，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗；
2、熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源；
3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理；
4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧；
5、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；
6、具備良好的分析與解決問題的能力；
7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應高效率的工作環(huán)境，具備團隊合作精神和領導能力；
8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。
運營總監(jiān)崗位職責15
崗位職責：
1、根據(jù)公司市場發(fā)展目標及戰(zhàn)略，組織制定市場、網(wǎng)站的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司重大業(yè)務決策的制定與執(zhí)行；
2、制定電商部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
3、負責建立、優(yōu)化本部門的組織架構、職責分工、績效管理和市場費用的整體控制工作，實現(xiàn)組織精簡、高效；
4、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標負責；
5、組織策劃并審定產(chǎn)品、品牌、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的`策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；
6、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營隊伍。
任職要求：
1、本科及以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè)；
2、從事過電子商務的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有快消品行業(yè)運營推廣經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上；
3、大型B2C管理與運營經(jīng)驗，熟悉淘寶流程操作和運營規(guī)則，對網(wǎng)絡推廣及營銷有豐富的經(jīng)驗，能獨立運營公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪等；
4、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網(wǎng)絡營銷；
5、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；
6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行；
7、有良好的語言表達能力和培訓能力；市場分析能力，有信息數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力，能掌握運用電腦辦公軟件；
8、圖書電商行業(yè)優(yōu)先考慮！
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