車險(xiǎn)崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的車險(xiǎn)崗位職責(zé),歡迎大家分享。
車險(xiǎn)崗位職責(zé)1
1、督導(dǎo)落實(shí)查勘、定損等相關(guān)工作要求落實(shí)到位,對(duì)案件定性定責(zé)進(jìn)行審查,對(duì)案件的損失金額與損失項(xiàng)目進(jìn)行合理性審核。完成理賠服務(wù)中心安排的其它工作。
2、審定車險(xiǎn)案件中,車輛配件更換費(fèi)用及工時(shí)費(fèi);核定車險(xiǎn)理賠案件中的相關(guān)財(cái)產(chǎn)損失;提高公司車險(xiǎn)查勘、定損工作的專業(yè)化程度,保持與案件相關(guān)處理人員的有效溝通。
3、監(jiān)控公司理賠案件質(zhì)量,對(duì)定損偏差率、時(shí)效性、規(guī)范性及相關(guān)技術(shù)考核指標(biāo)進(jìn)行跟蹤考核;收集、匯總各種車型的'配件價(jià)格,定期對(duì)系統(tǒng)內(nèi)配件價(jià)格進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)。
4、擬定車險(xiǎn)查勘定損工作相關(guān)考核制度,規(guī)范查勘定損工作。制定并實(shí)施指導(dǎo)、培訓(xùn)查勘、定損工作計(jì)劃,提高相關(guān)人員的查勘定損技能,提高其專業(yè)化程度、技術(shù)水平及綜合處理問題的能力。
車險(xiǎn)崗位職責(zé)2
請(qǐng)同時(shí)登錄公司官網(wǎng)“誠聘英才”頻道投遞相關(guān)職位簡歷。
負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)對(duì)被調(diào)度非車險(xiǎn)案件進(jìn)行查勘和調(diào)查取證工作,對(duì)被調(diào)度案件是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行甄別及合理的銷案、減損工作。
負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)理賠管理及理賠申請(qǐng)受理。
負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)理賠案件的客戶投訴、客戶服務(wù)相關(guān)工作。
協(xié)助做好非車險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。
車險(xiǎn)崗位職責(zé)3
1、購買過車險(xiǎn)的客戶在戶外發(fā)生交通事故,需要專業(yè)的'人員去進(jìn)行理賠,勘探現(xiàn)場情況并做記錄,回來整理并審核定損資料。 2、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。
負(fù)責(zé)資料的上傳和保單的打理,要會(huì)簡單的電腦操作
車險(xiǎn)崗位職責(zé)4
1、以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望,為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方!
4、完成保險(xiǎn)理賠員的工作,同時(shí)兼任售后接待的`職責(zé)。
車險(xiǎn)崗位職責(zé)5
1、管理區(qū)域內(nèi)客戶保單服務(wù)工作:保單年檢、續(xù)費(fèi)跟蹤、理賠、領(lǐng)取、保單變更、加保核保等服務(wù);
2、落實(shí)區(qū)域內(nèi)品牌宣傳、保險(xiǎn)知識(shí)宣傳以及客戶積累;
3、發(fā)展轄區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)人員素質(zhì)水平,從而提升顧客忠誠度。
車險(xiǎn)崗位職責(zé)6
1、車險(xiǎn)新渠道開發(fā),渠道商的.聯(lián)絡(luò)、考評(píng)、篩選、更新工作
2、開拓銷售合作渠道,草擬項(xiàng)目合作方案,促使達(dá)成機(jī)構(gòu)合作意向,完成分銷工作
3、維護(hù)與合作渠道之間的良好合作關(guān)系,確保其獲得最合適的合作條件
4、負(fù)責(zé)公司的渠道招商工作,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同
車險(xiǎn)崗位職責(zé)7
1、制定、優(yōu)化車險(xiǎn)核保政策等相關(guān)制度;
2、對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供專業(yè)意見,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量提供適當(dāng)?shù)某斜l件;
3、參與車險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,協(xié)助實(shí)施重大疑難項(xiàng)目的`預(yù)警、防損等工作;
4、對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施核保操作,及時(shí)處理權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)查勘工作;
6、分析車險(xiǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),及時(shí)對(duì)承保政策提出建議。
車險(xiǎn)崗位職責(zé)8
1.對(duì)新籌備機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理,并對(duì)機(jī)構(gòu)籌備過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并給予指導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)前期籌備對(duì)接及開業(yè)后機(jī)構(gòu)管理;
3.負(fù)責(zé)制定、修改、完善機(jī)構(gòu)籌備相關(guān)流程和文件;
4.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)人員日常管理及考核評(píng)價(jià)相關(guān)工作;
5.負(fù)責(zé)銷售人員和團(tuán)隊(duì)管理、維護(hù),銷售人員關(guān)系維護(hù);
6.負(fù)責(zé)銷售人員考核方案及薪酬績效方案的制定;
7.負(fù)責(zé)銷售人員每月考核和薪酬績效的`計(jì)算;
8.負(fù)責(zé)組織新機(jī)構(gòu)籌備及銷售人員培訓(xùn)工作;
9完善相關(guān)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好例會(huì)、早夕會(huì)等銷售的后臺(tái)支持;
10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作;
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