電話營銷專員崗位職責(zé)

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的電話營銷專員崗位職責(zé) ，希望對大家有所幫助。

電話營銷專員崗位職責(zé) 1

　　職責(zé)描述:

　　1、定時定量完成通過市場活動產(chǎn)生的銷售線索的進(jìn)一步跟進(jìn)工作,將所產(chǎn)生的銷售機(jī)會轉(zhuǎn)交對應(yīng)銷售進(jìn)行下一步工作,對短期內(nèi)還未達(dá)成購買意向的客戶保持持續(xù)跟進(jìn),以最大化轉(zhuǎn)化銷售成果。

　　2、對所跟進(jìn)的每一個市場活動進(jìn)行跟蹤后的總結(jié),報(bào)告。

　　3、對公司所保有的客戶信息進(jìn)行定期跟進(jìn)、清理,以保持?jǐn)?shù)據(jù)的`新鮮度和準(zhǔn)確度,以確保提升市場推廣到達(dá)的精準(zhǔn)度。

　　4、與銷售團(tuán)隊(duì)定期溝通,對所提供的銷售線索進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,并不斷提升改進(jìn)。

　　職位要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,營銷類專業(yè)優(yōu)先

　　2、具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并有良好的、可證明、可量化的工作成績認(rèn)可

　　3、英語cet4

　　4、具有良好的內(nèi)外部溝通能力

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)

　　6、自我激勵,團(tuán)隊(duì)意識,誠實(shí)守信

電話營銷專員崗位職責(zé) 2

　　崗位職責(zé):

　　1、解答購房者疑問,并且根據(jù)需求,推薦合適房源

　　2、客服中心平臺操作,對客戶進(jìn)行分類管理,完善會員信息

　　3、通過QQ、微信、微博等工具與客戶進(jìn)行溝通互動

　　4、網(wǎng)站信息更新

　　任職要求:

　　1、18-30歲,男女不限

　　2、大專以上學(xué)歷

　　3、普通話流利,表達(dá)能力強(qiáng),善于與人溝通

　　4、有房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

電話營銷專員崗位職責(zé) 3

　　崗位職責(zé):

　　1、以電話銷售方式開發(fā)挖掘新客戶市場;

　　2、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

　　3、熱情解答客戶咨詢,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)公司形象

　　4、電話回訪客戶,維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,促進(jìn)長期合作;

　　任職要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具有親和力和感染力;

　　2、較強(qiáng)的語言溝通、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的.工作責(zé)任心和熱情;

　　3、能勝任在壓力下工作,有能力面對挑戰(zhàn),有很強(qiáng)的進(jìn)取心;

　　4、大專及以上學(xué)歷;熟練操作電腦,能夠運(yùn)用辦公軟件;

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、有電話營銷經(jīng)驗(yàn)或受過銷售相關(guān)方面的培訓(xùn)者優(yōu)先。

　　基本待遇:

　　1、公司員工享受國家法定節(jié)假日,做六休一,每天八小時工作制

　　2、滿一年工齡者,公司為其繳納社會保障險

　　3、享受員工福利和員工活動。

電話營銷專員崗位職責(zé) 4

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)通過電話對潛在客戶進(jìn)行邀約,邀請客戶參與公司組織的市場活動;

　　2、定期對潛在客戶進(jìn)行電話回訪,傳遞公司近期優(yōu)惠銷售政策;

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)活動名單業(yè)主電話邀約,邀約客戶到店咨詢;

　　4、達(dá)成每月的`邀約任務(wù),跟進(jìn)潛在客戶,促成簽單;

　　5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,20-35周歲;

　　2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、聲音甜美,具備一定的溝通表達(dá)能力與應(yīng)變能力;

　　3.熟練使用交流工具和各種辦公軟件;

　　4.熱愛銷售工作,有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

　　5.有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電話營銷專員崗位職責(zé) 5

　　職位描述:

　　1、負(fù)責(zé)及時跟蹤網(wǎng)絡(luò)客戶并及時建檔和聯(lián)系;

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,了解清楚客戶的需求等方面的詳細(xì)信息,并記錄有意向的客戶記錄;

　　3、負(fù)責(zé)按月匯總、分析并匯報(bào)當(dāng)月所有分配線索和商機(jī)的處理情況;

　　4、將有意愿的客戶反饋銷售經(jīng)理并及時跟進(jìn);

　　5、每日了解最新庫存情況,及時了解銷售政策的.變化并適時與銷售經(jīng)理溝通進(jìn)展、需求和支持。

　　崗位要求:

　　1、有汽車4S店經(jīng)驗(yàn)的人員及優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

　　2、有志于在銷售方面發(fā)展;

　　3、表達(dá)能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的人際溝通技巧、良好的銷售意識和推銷技巧;

　　4、以結(jié)果為導(dǎo)向,積極、主動富有激情;

　　5、自我激勵,開朗,有團(tuán)隊(duì)精神,具有強(qiáng)烈成功欲望;

　　6、正直、可信任,個人信用良好.

電話營銷專員崗位職責(zé) 6

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷

　　2、聲音甜美,普通話流利,具有良好的.語言表達(dá)能力

　　3、溝通能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識

　　4、能承受一定的工作壓力

　　5、熟練操作office辦公軟件

　　6、有汽車銷售或DCC相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　崗位職責(zé):

　　負(fù)責(zé)接聽及回訪潛在客戶電話,并將其邀約到店(按照BMW SPQ流程要求)電話營銷專員(崗位職責(zé))

電話營銷專員崗位職責(zé) 7

　　崗位職責(zé):

　　1、熟練掌握公司各類產(chǎn)品知識及銷售話術(shù),為客戶提供最具針對性的投資解決方案;

　　2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,解決客戶問題并消除客戶潛在問題;

　　3、通過電話接通數(shù)量、通話時長、客戶信息完整度與銷售進(jìn)程等考核方法推動完成客戶成交;

　　4、結(jié)合自身情況,制定并達(dá)成各項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)及銷售目標(biāo);

　　5、按要求定期提交銷售工作報(bào)表及工作總結(jié)(日、周、月、年);

　　6、在公司合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,配合財(cái)務(wù)做好應(yīng)收賬款的管理工作,保證公司的現(xiàn)金流

　　任職資格:

　　1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,熱愛營銷行業(yè)并愿意長期發(fā)展;

　　2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,語音語調(diào)富有感染力;

　　3、性格開朗,積極正面,樂于分享,有幫助同事共同成長的'意愿和能力;

　　4、具備較好的學(xué)習(xí)能力和良好的應(yīng)變能力,具備較強(qiáng)的承壓能力;

　　5、較好親和力和較強(qiáng)的溝通能力,能積極應(yīng)對各種不同類型客戶;

　　6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

　　7、正當(dāng)做人,正確做事,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)

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