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  • 電銷崗位職責(zé)

    時間:2023-05-25 18:04:09 崗位職責(zé) 我要投稿

    電銷崗位職責(zé) (15篇)

      在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的電銷崗位職責(zé) ,希望對大家有所幫助。

    電銷崗位職責(zé) (15篇)

    電銷崗位職責(zé) 1

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運營中心團(tuán)隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)運營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊運營及管理方案;

      2、參與業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務(wù)線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;

      3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解;

      4、根據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時修訂并推動日常運營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

      5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;

      6、研究不同城市市場數(shù)據(jù)情況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;

      任職要求:

      1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運營經(jīng)驗,有500人以上電銷團(tuán)隊運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

      2、能承擔(dān)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力;

      3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經(jīng)驗;

      4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;

      5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

      職級和薪資可以open談。崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運營中心團(tuán)隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)運營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊運營及管理方案;

      2、參與業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動運營活動方案的.制定和實施,把控業(yè)務(wù)線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;

      3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解;

      4、根據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時修訂并推動日常運營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

      5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;

      6、研究不同城市市場數(shù)據(jù)情況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;

      任職要求:

      1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運營經(jīng)驗,有500人以上電銷團(tuán)隊運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

      2、能承擔(dān)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力;

      3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經(jīng)驗;

      4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;

      5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

    電銷崗位職責(zé) 2

      崗位職責(zé):

      1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學(xué)習(xí)客戶。

      2,維護(hù)客戶團(tuán)隊現(xiàn)有的`資源,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和跟蹤,保證客戶滿意度。

      3,給予新客戶合適的學(xué)習(xí)方案,為客戶推薦適合的課程。

      崗位要求:

      1,大專及以上學(xué)歷。

      2,善于溝通,有較強的銷售意識,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)高薪。

      3,教育培訓(xùn)行業(yè),外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

      職業(yè)發(fā)展路徑:

      課程顧問-資深課程顧問-儲備主管-經(jīng)理

    電銷崗位職責(zé) 3

      工作職責(zé):

      1、中國平安95511服務(wù)熱線聯(lián)系客戶,講解我們新的服務(wù)和產(chǎn)品(注:有專業(yè)的'培訓(xùn),不是像小公司一樣用座機,也不是用手機,是每個人一臺電腦,話盒和耳麥,非常專業(yè)的客戶中心。)

      2、公司提供客戶資源,不用自己找客戶,也不用去見客戶(有很多有錢的優(yōu)質(zhì)客戶,銷售其實并不難,每月幾百條名單,每收獲一件提獎至少1500元)

      3、工作時間:8:45—18:50(周一到周五)周末雙休,無加班。中午休息2個小時。

      4、要求有什么?

    電銷崗位職責(zé) 4

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)小家電大客戶貼牌oem/odm業(yè)務(wù)拓展;

      2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的管理及客戶關(guān)系維護(hù),完成銷售目標(biāo);

      任職要求:

      1、具備豐富的`全國性大客戶資源和人脈,擅長戰(zhàn)略型大客戶開發(fā)和維護(hù);

      2、具備團(tuán)隊管理能力和培育新人的能力;

      3、具備較強的談判能力、邏輯思維能力和組織協(xié)調(diào)能力;

    電銷崗位職責(zé) 5

      1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

      2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);

      3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

      4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的.分析;

      5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

      6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

    電銷崗位職責(zé) 6

      崗位職責(zé):

      1、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略以及營銷戰(zhàn)略,制定銷售目標(biāo),分解銷售計劃,完成銷售任務(wù);

      2、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度及其實施細(xì)則和工作程序,并監(jiān)督落實執(zhí)行;

      3、負(fù)責(zé)對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃;

      4、負(fù)責(zé)組建公司營銷團(tuán)隊,下達(dá)工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。

      5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及產(chǎn)品銷售,提升銷售份額,控制銷售費用,擴大產(chǎn)品市場占有率,并根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,處置客戶產(chǎn)品報價等事宜;

      6、負(fù)責(zé)組織銷售合同的投標(biāo)、談判、簽訂、評審與執(zhí)行,落實合同執(zhí)行進(jìn)度以及產(chǎn)品銷售發(fā)貨、收款及應(yīng)收賬款的對賬、催收;

      7、負(fù)責(zé)組織競業(yè)市場調(diào)研,把握市場動態(tài)價格,收集營銷信息和客戶意見,定期向公司提供市場分析、市場預(yù)測等相關(guān)報告,為調(diào)整營銷策略提供意見;

      8、負(fù)責(zé)完善銷售信息檔案及客戶信息檔案,建立銷售跟蹤記錄,保證銷售服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;

      任職資格:

      1、本科以上學(xué)歷,計算機軟硬件、通信、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

      2、五年以上廣電行業(yè)銷售經(jīng)驗,三年以上銷售團(tuán)隊建設(shè)及管理經(jīng)驗;

      3、了解國內(nèi)廣播電視行業(yè)情況,熟悉廣電設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù);

      4、具備扎實的銷售技能與技巧、敏銳的商業(yè)觸覺,準(zhǔn)確的.市場敏感度;

      5、具有極強的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力、談判能力;

      6、市場開拓能力強,具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力。

      7、具備較強的演講、溝通、團(tuán)隊管理能力和分析判斷、決策、資源整合能力。

      8、具有在廣電行業(yè)內(nèi)/電視臺里有經(jīng)驗者優(yōu)先。

    電銷崗位職責(zé) 7

      崗位職責(zé)

      1、對公司提供的優(yōu)質(zhì)存量客戶名單進(jìn)行電話回訪以及新產(chǎn)品的推介邀約。

      2、通過電話跟客戶建立溝通并維護(hù)客戶關(guān)系

      3、及時掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他的銷售工作要求

      4、掌握客戶需求,發(fā)掘、跟進(jìn)潛在客戶,通過專業(yè)的產(chǎn)品知識做好對客戶的追蹤、聯(lián)系

      5、對客戶需求進(jìn)行總結(jié)、分析,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議

      任職要求

      1、大專以上學(xué)歷

      2、具有較強的責(zé)任心、耐心,對工作熱情,能承受一定壓力

      3、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,邏輯思維清晰,熱情樂觀,有親和力

      4、富有開拓精神和良好的`團(tuán)隊合作意識,有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力

      5、有相關(guān)金融產(chǎn)品電話銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先

    電銷崗位職責(zé) 8

      客戶來源:客戶均為在公司貸過款的.信用良好的有效客戶

      崗位職責(zé)

      1、按照公司要求完成每日外呼工作

      2、營銷中詳細(xì)記錄客戶疑問進(jìn)行反饋

      3、能有效合理的安排時間并保證既定任務(wù)的實現(xiàn)

      任職要求

      1、20-30歲,大專及以上學(xué)歷

      2、性格外向,熟悉excel操作

      3、有話務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有電話銷售或客戶服務(wù)者尤佳

    電銷崗位職責(zé) 9

      職責(zé)描述:

      1、依托公司資源與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)/電話溝通,達(dá)成銷售任務(wù),深度挖掘客戶購買需求;

      2、合規(guī)處理客戶異議,詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的'銷售及咨詢服務(wù);

      3、按照公司及部門標(biāo)準(zhǔn)維系潛在客戶;

      4、負(fù)責(zé)客戶邀約到公司及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;

      5、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

      6、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。

      任職要求:

      1、全日制本科學(xué)歷以上;

      2、具有較好的溝通能力和應(yīng)變能力;

      3、聲音有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn);

      4、從事過電話營銷或房產(chǎn)銷售工作優(yōu)先

    電銷崗位職責(zé) 10

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)收集潛在客戶信息,能與客戶進(jìn)行良好的溝通,理解、洞察目標(biāo)客戶的潛在需求,并及時反饋整理給公司相關(guān)人員;

      2、負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)多聯(lián)機整體解決方案的咨詢、推廣和銷售;

      3、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)銷售渠道,與代建單位、建設(shè)單位、設(shè)計院等進(jìn)行聯(lián)系尋找工程項目;

      4、負(fù)責(zé)招投標(biāo)項目的前期跟蹤、標(biāo)書制作、投標(biāo)等工作;

      5、根據(jù)客戶的需求,及時把報價、設(shè)計方案、最初的設(shè)計理念等與目標(biāo)客戶溝通、跟單,并促進(jìn)銷售合同的簽訂;

      6、跟蹤工程項目建設(shè)的整個過程,負(fù)責(zé)工程款的及時回籠;

      7、準(zhǔn)確理解和傳達(dá)公司方針政策,努力維護(hù)和擴大公司品牌聲譽及市場占有率。

      任職條件:

      1、大專以上學(xué)歷,暖通、制冷、熱動、機械等相關(guān)專業(yè)背景;

      2、年齡:22—40歲

      3、從事暖通空調(diào)、制冷設(shè)備及其相關(guān)行業(yè)或其他大型機械設(shè)備產(chǎn)品銷售1年以上經(jīng)驗;

      4、有設(shè)計院、甲方等推廣經(jīng)驗和資源或有中央空調(diào)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

      5、工作勤奮、有激情、有闖勁、有韌勁,較強的客戶跟單能力;

      6、性格外向,語言溝通能力強,頭腦靈活,社交能力較強;

      7、具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠承受相應(yīng)的工作壓力。

      銷售經(jīng)理(機電)盟創(chuàng)國際有限公司盟創(chuàng)國際有限公司,盟創(chuàng)職責(zé)描述:

      崗位職責(zé):

      1、熟悉電腦周邊設(shè)備(機箱/電源)等產(chǎn)品銷售市場,有一定渠道資源;

      2、具有豐富的渠道開拓經(jīng)驗和廣泛的.渠道資源,能快速建立起銷售渠道或銷售網(wǎng)絡(luò);

      3、兩年以上it及周邊產(chǎn)品渠道銷售經(jīng)驗。熟悉it零組件的銷售模式;

      4、具備豐富的市場開發(fā)經(jīng)驗及敏銳的市場洞察力;

      5、具有較強的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊意識,抗壓能力強。

      任職要求:

      1、年齡25—40歲,?茖W(xué)歷,有2年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗,計算機、市場營銷或相關(guān)專業(yè)計算機及市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

      2、具備良好的溝通與表達(dá)能力,較強的客戶關(guān)系處理能力;

      3、成熟穩(wěn)重,為人誠信,思維敏銳、性格開朗。市場資源整合能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作能力。

    電銷崗位職責(zé) 11

      崗位職責(zé):

      1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學(xué)習(xí)客戶。

      2,維護(hù)客戶團(tuán)隊現(xiàn)有的資源,提供優(yōu)質(zhì)的'客戶服務(wù)和跟蹤,保證客戶滿意度。

      3,給予新客戶合適的學(xué)習(xí)方案,為客戶推薦適合的課程。

      崗位要求:

      1,大專及以上學(xué)歷。

      2,善于溝通,有較強的銷售意識,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)高薪。

      3,教育培訓(xùn)行業(yè),外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

      職業(yè)發(fā)展路徑:

      課程顧問-資深課程顧問-儲備主管-經(jīng)理

    電銷崗位職責(zé) 12

      工作職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)3c電器、家電等相關(guān)行業(yè)廣告客戶的開拓與維護(hù)工作,完成既定銷售指標(biāo);

      2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的各種問題和挑戰(zhàn);

      3、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶資源。

      任職要求:

      1、統(tǒng)招?萍耙陨蠈W(xué)歷,具備2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;

      2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

      3、有較強的'溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;

      4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;

      5、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力。

    電銷崗位職責(zé) 13

      崗位職責(zé):

      1、外呼聯(lián)系司機補錄司機空缺資料,建立并完善司機數(shù)據(jù)庫;

      2、建立并維護(hù)司機微信群;

      3、處理司機呼入的`日常問題;

      4、完成每日叫車業(yè)務(wù);

      5、市場失效客戶再次回訪,跟進(jìn)。

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,具有1-3年的銷售經(jīng)驗,90后優(yōu)先考慮

      2、樂于接受新事物,善于學(xué)習(xí);

      3、具有良好的抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。性格外向活潑,樂于接受新事物,容易接受他人的意見。

      4、良好的抗壓能力和情緒自我調(diào)節(jié)能力。

    電銷崗位職責(zé) 14

      工作內(nèi)容:

      1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關(guān)系;

      2、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的潛力;

      3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

      職位要求:

      1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通表達(dá)能力;

      2、中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,性別不限;

      3、有責(zé)任心和團(tuán)隊精神,踏實肯干,活潑熱情;

      4、具備較強的學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力,具備足夠的專業(yè)知識;

      5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;

      6、工作經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。工作內(nèi)容:

      1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,建立合作關(guān)系;

      2、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的潛力;

      3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

      職位要求:

      1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的'溝通表達(dá)能力;

      2、中專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,性別不限;

      3、有責(zé)任心和團(tuán)隊精神,踏實肯干,活潑熱情;

      4、具備較強的學(xué)習(xí)能力以及抗壓能力,具備足夠的專業(yè)知識;

      5、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守;

      6、工作經(jīng)驗不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

    電銷崗位職責(zé) 15

      電銷部總監(jiān)職責(zé)描述:

      1、帶領(lǐng)團(tuán)隊推動部門業(yè)績,完成銷售指標(biāo);

      2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;

      3、對屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊人才;

      4、制定相關(guān)工作流程,對屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

      5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數(shù)據(jù);

      6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

      7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團(tuán)隊有續(xù)及可持續(xù)運作。

      任職要求:

      1、大專以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者要求可略低);

      2、5年以上項目操作經(jīng)驗及具備二年以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

      3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的`培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

      4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力;

      5、良好的談判技巧;

      6、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。職責(zé)描述:

      1、帶領(lǐng)團(tuán)隊推動部門業(yè)績,完成銷售指標(biāo);

      2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;

      3、對屬下電話組長進(jìn)行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊人才;

      4、制定相關(guān)工作流程,對屬下電話組長進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

      5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數(shù)據(jù);

      6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

      7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團(tuán)隊有續(xù)及可持續(xù)運作。

      任職要求:

      1、大專以上學(xué)歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者要求可略低);

      2、5年以上項目操作經(jīng)驗及具備二年以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

      3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

      4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力;

      5、良好的談判技巧;

      6、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。

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