[經(jīng)典]商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)1

　　一：基本工作要求

　　1、導(dǎo)購員應(yīng)按照規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班;

　　2、導(dǎo)購員需要時(shí)刻保持精神飽滿，熱情開朗，不因私人情緒影響工作;

　　3、導(dǎo)購員手機(jī)要調(diào)振動或是靜音狀態(tài)，不打私人電話，工作時(shí)間不處理私人事情;

　　4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭執(zhí)，遇到不能解決的問題要即時(shí)上報(bào);

　　5、上班時(shí)間員工之間不得互相聊天，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位;

　　6、導(dǎo)購員要隨時(shí)掌握市場動態(tài)，把握市場信息，在給顧客銷售時(shí)才能夠隨心應(yīng)手;

　　7、導(dǎo)購員要遵守職業(yè)道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實(shí)對商品負(fù)責(zé)，對顧客負(fù)責(zé);

　　8、導(dǎo)購員要服從商場的管理，遵守商場各項(xiàng)規(guī)定。

　　二：儀容儀表

　　商場導(dǎo)購原崗位職責(zé)對導(dǎo)購員儀容儀表的`要求相對較高。導(dǎo)購員要統(tǒng)一穿工服，穿戴要整齊潔凈，工牌要隨時(shí)保持正面朝上。女導(dǎo)購員上班前要求一定要化妝，而且是淡妝，頭發(fā)不能遮住眉毛，顯得不精神，發(fā)型要簡潔大方，如果是長頭發(fā)的最好是扎起來。男導(dǎo)購員要求要剪短發(fā)，不留長胡須。導(dǎo)購員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導(dǎo)購員要時(shí)刻保持微笑，笑不露齒最為合適。

　　三：行為舉止要大方

　　商場導(dǎo)購員往往是顧客接觸到最多的商場內(nèi)員工，她的一言一行都代表著

　　商場的形象。因此商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)要求導(dǎo)購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動、熱情、耐心、周到。

商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)2

　　xx開店前

　　1.準(zhǔn)時(shí)上班。

　　2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

　　3.檢查貨量不足之商品，準(zhǔn)備訂貨或催貨。

　　4.拉排面(當(dāng)商品缺貨時(shí)，不得以其他商品擴(kuò)排面)。

　　5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計(jì)劃表確實(shí)執(zhí)行清潔工作。

　　xx每日工作

　　開店前30分鐘:

　　確保凈空走道，并保持通暢清潔。 2.確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

　　3.檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。

　　4.檢查條碼及價(jià)錢是否正確(含促銷臺上的海報(bào))。

　　xx上午上班

　　1.帶領(lǐng)銷售代表整理倉庫。

　　2.確實(shí)檢查庫存數(shù)量(計(jì)算機(jī)查詢)。

　　3.確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計(jì)劃表)。

　　4.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。

　　5.在賣場工作并隨時(shí)幫顧客解決問題。

　　6.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。

　　7.中午前確認(rèn)所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

　　xx下午上班

　　1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2.執(zhí)行退貨。

　　3.在賣場工作處理當(dāng)日之到貨。

　　4.隨時(shí)協(xié)助促銷員顧客解決問題。

　　5.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。

　　6.確定所有驗(yàn)收單已核對無誤。

　　xx商店開店前

　　1.確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2.確定收貨區(qū)無任何商品。

　　3.確定倉庫清潔整齊。

　　4.向商場主管匯報(bào)當(dāng)天重點(diǎn)事件。

　　5.與晚班工作人員之交接。

商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌服裝的進(jìn)銷存管理；

　　2、做好商品推介和銷售工作；

　　3、熟悉服裝商品知識，執(zhí)行服務(wù)規(guī)范；

　　4、做好商品驗(yàn)收、標(biāo)識、陳列、存放、盤點(diǎn)及售后工作。 任職要求：

　　1、中�；蛞陨蠈W(xué)歷，對銷售工作有熱情；

　　2、性格開朗，溝通能力好，有團(tuán)隊(duì)精神；

　　3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)4

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、積極主動向顧客推介維意系列產(chǎn)品。

　　3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水準(zhǔn)服務(wù)素質(zhì)：

　　4、達(dá)到/超越每月的個(gè)人和店鋪銷售目標(biāo)

　　5、遵照樣品的陳列模板，保持樣板及宣傳品的.良好陳列，保證樣板及宣傳品的整潔和及時(shí)更新。

　　6、按照店鋪管理規(guī)定，做好店鋪管理工作。

　　7、按照促銷活動管理規(guī)定，執(zhí)行促銷活動，并提交促銷的禮品、獎(jiǎng)品的發(fā)送記錄。

　　8、 清晰填寫，準(zhǔn)時(shí)提交銷售報(bào)表及其他零售管理報(bào)表。

　　9、 培養(yǎng)市場意識，及時(shí)反映顧客意見及競爭對手發(fā)展動向。

　　10、 愛護(hù)所領(lǐng)用的導(dǎo)購員物料，包括手冊、工衣及胸章。

　　11、 參加公司培訓(xùn)及自我培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高銷售能力。

　　12、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

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