(熱)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營(yíng)工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);

　　2、分解銷售目標(biāo)，制定店鋪銷售計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;

　　3、對(duì)店鋪導(dǎo)購(gòu)銷售技巧、貨品陳列、賣場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);

　　4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;

　　5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問(wèn)題，及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;

　　6、完成公司規(guī)定的`各項(xiàng)管理任務(wù)及上級(jí)交付的臨時(shí)性任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡25-35歲，男女不限，�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)管理;

　　3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理，有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;

　　4、工作態(tài)度積極樂(lè)觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司直營(yíng)門店的日常營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)管理；

　　2、完成門店銷售任務(wù)工作，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品信息交流；

　　3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，針對(duì)性實(shí)施銷售策略。

　　4、輔助公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好日常零售市場(chǎng)和門店督導(dǎo)等運(yùn)營(yíng)工作。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)3

　　1、確保所管區(qū)域門店在日常營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);

　　2、采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)處理顧客投訴,確保顧客滿意度;

　　3、通過(guò)對(duì)地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo),持續(xù)反饋,運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;

　　4、和社會(huì)相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

　　5、維護(hù)公司的'各種資訊安全,提升品牌形象;

　　6、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案。

　　任職要求：

　　1、8年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),有同行質(zhì)檢經(jīng)理或餐廳經(jīng)理3年以上、真功夫、百勝、麥當(dāng)勞餐廳經(jīng)理4年以上者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

　　2、對(duì)店長(zhǎng)的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;

　　3、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;

　　4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責(zé)任心;

　　5、為人正直、誠(chéng)信、有感染力;

　　6、有能力和社會(huì)各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行銷售計(jì)劃，對(duì)所轄區(qū)域的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的正常營(yíng)運(yùn)管理，包括銷售、培訓(xùn)、陳列、服務(wù)、貨品等;

　　3、開(kāi)展店鋪的產(chǎn)品知識(shí)、陳列、銷售技巧、VIP營(yíng)銷等專業(yè)技能培訓(xùn)，并跟進(jìn)考核，不斷深化培訓(xùn)效果。

　　4、定期巡查店鋪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決門店存在的各類問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)跟蹤反饋解決;

　　5、負(fù)責(zé)片區(qū)銷售人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，包括：店長(zhǎng)、店員的崗位配置計(jì)劃、招募及面試、績(jī)效考核及改進(jìn)提升、崗位調(diào)整或調(diào)動(dòng)、離職溝通等人事工作;

　　6、每階段新品上市后，對(duì)店鋪進(jìn)行產(chǎn)品、陳列培訓(xùn)，并檢視培訓(xùn)效果;

　　7、對(duì)店鋪周邊資訊的'及時(shí)反應(yīng)、反饋和收集。

　　8、上級(jí)布置的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有2年以上終端店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，1年半以上品牌男裝督導(dǎo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、為人正直、誠(chéng)信;形象氣質(zhì)佳，注重個(gè)人形象與自我提升;

　　3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理能力，能激發(fā)員工的工作積極性，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，擅于培訓(xùn)員工，幫助員工成長(zhǎng);

　　4、良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、有責(zé)任心、積極主動(dòng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

　　5、能熟練操作office辦公軟件;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、保持電話暢通，服務(wù)規(guī)范用語(yǔ);

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

　　3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào);

　　4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù);

　　5、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

　　6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷，22--28周歲;

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的`語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作熱情，對(duì)待客戶耐心禮貌。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)6

　　1. 負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)全面工作，向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計(jì)劃和管理細(xì)則，安排本部門工作。

　　2. 負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品促銷計(jì)劃和銷售利潤(rùn)等計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

　　3. 負(fù)責(zé)門店日常管理，向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根據(jù)不同階段市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報(bào)批后，監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的'CI形象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置。

　　5. 審批門店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請(qǐng)，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門店的進(jìn)銷存報(bào)表，并做好跟蹤檢查。

　　6. 監(jiān)督跟進(jìn)門店進(jìn)銷存管理，做好門店銷售費(fèi)用的控制，定期與公司財(cái)務(wù)、門店庫(kù)管核對(duì)貨物帳目和實(shí)物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫(xiě)巡店報(bào)告。

　　3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況。

　　4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當(dāng)勞等）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、能獨(dú)立完成對(duì)店鋪規(guī)范的.跟進(jìn)指導(dǎo)；

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

　　4、性格開(kāi)朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神；

　　5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)8

　　1、制訂門店年度預(yù)算及考核指標(biāo)，對(duì)門店績(jī)效達(dá)成進(jìn)行分析，對(duì)各類異常數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤、問(wèn)詢。

　　2、制訂各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)激勵(lì)及考評(píng)方案，并監(jiān)督實(shí)施、完成各項(xiàng)分析、回顧

　　3、負(fù)責(zé)各門店日常管理監(jiān)督。

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的啟動(dòng)、組織、培訓(xùn)、推廣、評(píng)價(jià)、優(yōu)化，提升門店運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力。

　　5、協(xié)助門店人員招募，負(fù)責(zé)門店人員培訓(xùn)、優(yōu)化、考核

　　6、制定并優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)流程及規(guī)定，并監(jiān)督檢查。

　　營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)9

　　職責(zé)

　　1、維護(hù)好客情關(guān)系,提升加盟商滿意度;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證門店正常營(yíng)運(yùn);

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新門店的籌備;

　　4、協(xié)助門店做好成本管控，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)落地，提升區(qū)域銷售額;

　　5、提交相關(guān)工作報(bào)告。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關(guān)專業(yè);

　　2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的`溝通與談判能力，原則性強(qiáng)的;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)10

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域的.整體運(yùn)營(yíng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶及店鋪運(yùn)營(yíng)工作;

　　3、做好區(qū)域內(nèi)終端及店鋪動(dòng)銷策劃提升帶動(dòng)工作;

　　4、做好區(qū)域推廣終端及店鋪落地內(nèi)容工作;

　　5、對(duì)客戶店鋪員工及終端團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)提升工作;

　　6、對(duì)區(qū)域客戶店鋪及終端進(jìn)行考核工作;

　　7、協(xié)助解決客戶訴求性需求，確保合作關(guān)系得以穩(wěn)健發(fā)展;

　　8、客戶售后與部門的工作銜接管理;

　　任職要求：

　　1、大專學(xué)歷，有化妝品行業(yè)CS渠道及門店?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)2年及以上工作經(jīng)歷;

　　2、五觀端正、形象氣質(zhì)佳;

　　3、能獨(dú)立管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);

　　4、能獨(dú)立制定門店活動(dòng)方案;

　　5、能帶動(dòng)銷活動(dòng)，銷售能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，身體健康，能適應(yīng)全國(guó)出差;

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)11

　　1、建立公司的營(yíng)運(yùn)體系，構(gòu)建營(yíng)運(yùn)部的人員架構(gòu)，匯編營(yíng)運(yùn)手冊(cè)；

　　2、全面負(fù)責(zé)門店員工的招募、培訓(xùn)、考核、晉升發(fā)展等的實(shí)施和追蹤，建立健全員工考核制度；

　　3、以目標(biāo)為導(dǎo)向，擬定各門店的營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的順利完成；

　　4、強(qiáng)有力的管理，指導(dǎo)各門店店經(jīng)理實(shí)施日常營(yíng)運(yùn)事務(wù)，定期巡視和稽核門店，找出機(jī)會(huì)點(diǎn)并不斷提升；

　　5、數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確分析，全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)提升，掌握并分析門店的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)成本，及時(shí)提交各類營(yíng)運(yùn)報(bào)表；

　　6、對(duì)市場(chǎng)前沿觸角敏銳，定期對(duì)市場(chǎng)同業(yè)進(jìn)行調(diào)查及情報(bào)搜集，不斷優(yōu)化和推行高效的營(yíng)運(yùn)管理；

　　7、有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，參與策劃各類門店促銷活動(dòng)及市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并追蹤效果；

　　8、協(xié)助其他部門完成新店開(kāi)發(fā)和籌建工作。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系；

　　2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo)；

　　3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的`任務(wù)；

　　4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ；

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見(jiàn)，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案，追蹤執(zhí)行；

　　7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè)或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力；

　　4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程，對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見(jiàn)解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)13

　　1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)；

　　2、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的'結(jié)果；

　　3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度；

　　4、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì)，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行；

　　5、執(zhí)行新店開(kāi)業(yè)流程，確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢；

　　6、招募與面試餐廳管理組人員；

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)14

　　1、指導(dǎo)終端店鋪女鞋銷售、陳列、促銷策劃實(shí)施監(jiān)控評(píng)估等工作。

　　2、指導(dǎo)和協(xié)助終端店鋪對(duì)貨品進(jìn)行組織管理、售后服務(wù)體系、員工培訓(xùn)。

　　3、加盟商新店開(kāi)業(yè)前陳列培訓(xùn)工作。

　　4、協(xié)助建立健全終端店面的管理制度和工作流程。

　　5、組織制定本部門工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃；

　　6、主持部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作，輔導(dǎo)和激勵(lì)本部門團(tuán)隊(duì)成員完成本部門工作目標(biāo)；

　　7、組織、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作溝通；

　　8、完成直接主管交辦的.其他工作。

營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)總部年度銷售指標(biāo)，制定門店季度、月度銷售指標(biāo)，并督促達(dá)成

　　2、全面主持所轄店鋪管理工作，負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的'實(shí)施;

　　3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，制定店鋪提升計(jì)劃

　　4、做好所轄門店各個(gè)部門的分工管理工作;

　　5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

　　任職要求：

　　1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、策劃能力;

　　3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)組建方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。

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