送貨員崗位職責
在現(xiàn)在社會，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的送貨員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
送貨員崗位職責1
崗位職責:
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務;
2、負責倉庫進出庫帳務處理及盤點工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;
3、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
4、負責發(fā)放貨物的`跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;
5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;
6、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
主要能吃苦耐勞。
底薪+提成
有駕駛證。
送貨員崗位職責2
根據(jù)公司發(fā)展目標，組織并實施送貨線路的優(yōu)化和整合，合理組織車輛和人員，及時、安全和準確送達客戶所需保險柜，收集、傳遞和反饋客戶意見，提升送貨管理信息化水平，確保公司送貨高效率、低成本運行。
一、基本要求：
1、要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；
2、必須服從上級領導的工作安排和調(diào)配；
3、送貨部主管職責：
�、拧才潘拓涇囕v，管理送貨工作；
⑵、編排、優(yōu)化送貨線路；制定送貨計劃、組織送貨；
�、恰M定安全管理制度，保證人員、車輛、貨品和貨款安全；
�、取㈤_展部門員工的思想教育、綜合培訓、績效考核等工作；銜接與相關部門的工作關系；
�、伞⑹占�、整理、反饋客戶意見、建議；
⑹、完成領導交辦的其他工作。
4、送貨駕駛員職責：
�、�、負責駕駛車輛的維護、保養(yǎng)；與送貨員共同完成送貨工作；
�、�、遵守《道路交通安全法》等法規(guī)及相關安全管理制度，確保行車安全；
�、�、保持車況良好，車容車貌整潔；收集、反饋市場信息；
二、具體職責：
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程，遵守公司各項管理制度及各項規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前送貨員要注意檢查保險柜的內(nèi)、外質量，證件是否齊全等問題，如柜子有明顯劃傷、磨損、雕漆等質量問題要及時更換；并在票據(jù)上注明簽字。
4、在出庫時如有個別保險柜有不明顯磨損問題，客戶很難發(fā)現(xiàn)的位置，送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。
5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址按時送貨（如不能準時送到的客戶要及時給客戶致電，說明情況）。
6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。
7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當面點清；
8、裝載貨物后不得無故改變行程，拖延送貨時間；
9、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除，造成我公司嚴重經(jīng)濟損失的，我公司將依法追究其刑事責任；
10、送貨員送樣品及貨品到各專賣店及專柜地點后，應嚴格各專賣店及專柜收貨人員在貨品品牌、數(shù)量、規(guī)格、顏色上做好交付工作，雙方簽字確認。
11、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當天退回庫房，并與庫管員作好交接手續(xù)。
12、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；其工作成績納入考核；
13、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗收直接送客戶的貨品，（如驗抄機等）送貨員須驗收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送貨后再把外購清單交與庫房；
14、送貨員送完貨后必須把客戶在專賣店或專柜的“銷售小票及貨款”等相關單據(jù)于送貨當日交到財務，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過3個工作日，不得公款私用；
15、送貨人員負責客戶漏記貨品的補單銜接和追索工作；
16、在一月內(nèi)沒有任何客戶投訴，等工作盡責后無問題，可適當給予獎勵，若客戶有投訴或檢查有其問題未向公司匯報，和累次不改，視損失給予處罰。
17、當日的回收“銷售小票”，回收貨款等必須交予財務處。
18、未經(jīng)允許，不私自公車私用。
19、當月月底，必須交工作總結，（客戶對我們公司的意見，或建議進行當月匯總）規(guī)范報表。
20、月底必須進行工作自我總結，評估，可由各部門監(jiān)督和指示，可作為年薪獎勵的基礎獎勵。
21、完成上級領導交辦的其它工作。
三、注意事項：
送貨時應嚴格遵照公司規(guī)定，與相關部門和專賣店加強交流做好客情關系，控制好損耗。
1、嚴格遵守公司上、下班制度，不得無故遲到、早退；員工長時間不接電話、關機，經(jīng)理有權處以50元/次的'罰款，特殊情況除外（如卸貨等）；
2、員工如有特殊情況需請事假的，必須辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準無故缺勤或擅自離崗的按曠工處理；事假二天以內(nèi)必須經(jīng)經(jīng)理/主管批準；
3、送貨員在上班閑暇時應認真學習相關產(chǎn)品知識，不得擅自或進行與工作無關的活動，不得擔任第二職業(yè)；
4、送貨員必須時刻注意人身、貨物、資金的安全；
5、貨物/貨款遺失、假鈔由送貨員/擔保人全額賠償；
6、凡弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次，公司除追回損失外，另對責任人罰款100元并通報批評；發(fā)現(xiàn)第二次，公司予以開除處理；情節(jié)嚴重的，公司保留進一步追求法律責任的權力；
7、送貨員必須服從配送主管的安排，不服從安排的，接到客戶投訴3次以上者（含3次），主管有權處以50元/次的罰款；
8、經(jīng)理在一個月內(nèi)收到主管投訴送貨員不服從安排達二次的，公司給予辭退處理。
送貨員崗位職責3
主要職責:
負責公司出庫貨品的`遞送及發(fā)貨。
任職條件:
1、高中(中技)學歷,25-40歲;
2、有高度的責任心,認真細致;
3、有較強溝通能力;
4、能吃苦,誠實守信;
5、有很強的工作目標意識;
6、熟悉成都市道路;
7、自備電動自行車,公司給予行車補助;
8、持駕照,熟練駕駛優(yōu)先。
送貨員崗位職責4
1、認真掌握大件商品的搬運技巧。
2、熟悉本區(qū)域的線路分布。
3、熟悉電器等大件商品的基本性能和簡單的安裝方法。
4、負責把顧客約定的大件或批量商品的安全，完好，準時送至顧客指定的`地點
5、對商品運送過程的安全負責。
6、負責為顧客放置或安裝好商品。
7、協(xié)助顧客搬運需退換或維修的大件商品。
8、嚴格按照商品送貨程序操作。
9、因特殊原因無法按時到達的，應及時電話通知顧客聯(lián)系，并告知預計到達時間
10、注重文明禮貌，到顧客家必須先按門鈴或輕輕敲門，進門應先主動打招呼并說明身份來歷，然后將商品搬入顧客家里。不得魯莽從事。
11、請顧客出示送貨單，核對顧客聯(lián)與送貨聯(lián)，并要求顧客在送貨聯(lián)上簽收并返回柜組交與柜組長。
12、送貨員正情況下，在值班經(jīng)理指定地點待命，收到傳呼5分鐘內(nèi)必須回覆。
送貨員崗位職責5
崗位職責:
1、負責區(qū)域內(nèi)的.物品送達,將貨物按時送到客戶手中
2、配貨中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,及時上報部門主管
3、配貨時需留意,避免出現(xiàn)外包裝破損
4、確保送貨的商品與客戶訂單的商品,規(guī)格相一致
任職要求:
1、性格良好,善于團結其他同事
2、有超市工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、品貌端正,熱愛零售行業(yè),吃苦耐勞,責任心強,身體健康,有很強的敬業(yè)精神和良好的心理素質
送貨員崗位職責6
一、工作任務與工作權限
1、熟悉各類產(chǎn)品種價格,了解客戶經(jīng)營動態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
2、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。
3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領取、交接工作。
4、標準送貨程序安全及時規(guī)范高效、做好送貨工作．
5、負責貨款簽收,確認，現(xiàn)金足額繳存，做到日清日結，確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息，及時辦理未送達客戶的寄存，退換工作。
7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。
二、協(xié)調(diào)工作
1、服從轉送站主任的.領導，嚴格遵公司各項規(guī)章制度,團結同志,愛崗敬業(yè),禮貌待客,文明用語。
2、協(xié)助保管隨車證件,做好車輛日常保養(yǎng)和維護工作。
�。�、做好線路物流周轉物品的清點，整理、回收工作,確保數(shù)量準確無誤。出現(xiàn)差錯及時反饋部門領導。
4、送貨員在日常工作中，應收集、反饋客戶意見,對客戶提出建議和要求,及時解決或上報部門領導。
送貨員崗位職責7
崗位職責:
1、接到倉庫送貨通知信息,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨;
2、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽字;
3、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的`提貨實際情況提貨再送貨;
4、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址,提貨當日必須辦理入庫手續(xù);
5、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責;
6、未經(jīng)允許,不私自公車私用;
7、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求:1、25-35歲,專科(含)以上學歷,有機電專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2、相關工作經(jīng)驗1-3年,了解公司生產(chǎn)情況,有快遞員經(jīng)驗亦可;
3、需會開車,持有駕照(薪資面議)
備注:本崗位工作地點在蘇州,請求職者慎投!
送貨員崗位職責8
崗位職責:
1、按照公司制度及流程,進行產(chǎn)品的跟車接貨與送貨服務;
2、了解智能穿戴的.貨運注意事項、工作開展和管理制度,并熟悉產(chǎn)品的知識;
3、上門送貨,嚴格按照服務規(guī)范操作,有相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
任職資格:
1、22歲-40歲,初中或高中以上學歷;
2、有無工作經(jīng)驗均可,身體較強壯,能吃苦耐勞,無紋身無不良嗜好,無犯罪前科;
3、性格溫和,團隊意識強,服從管理;
4、送貨、接貨、對單等工作;
5、有c1駕照。
送貨員崗位職責9
一、基本要求：
1、要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；
2、必須服從上級領導的工作安排和調(diào)配；
二、具體職責:
1、送貨員、取貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程，遵守公司各項管理制度及各項規(guī)定、決定。
2、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。
3、送貨員各自負責所轄酒店的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量逐一與庫房人員當面點清；
4、裝載貨物后不得無故改變行程，拖延送貨時間；
5、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨司機，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除，造成我公司嚴重經(jīng)濟損失的，我公司將依法追究其刑事責任；
6、送貨員貨送到制定地點后，應嚴格收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作，雙方簽字確認。
7、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當天退回庫房，并與庫管員作好交接手續(xù)。
8、送貨人員必須對送貨的.商品、臨時外購的商品、退回的商品負責，不能找任何理由推萎；其工作成績納入考核；
9、對于臨時性外購而不經(jīng)庫房驗收直接送客戶的商品，送貨員須驗收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送貨后再把外購清單交與庫房；
10、送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關單據(jù)于送貨當日交到財務，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過3個工作日；
11、送貨人員負責客戶漏記商品的補單銜接和追索工作；
12、在一月內(nèi)沒有任何酒店投訴或其抽樣檢查，等工作盡責后無問題，可適當給予獎勵，若酒店有投訴或檢查有其問題未向公司匯報，和累次不改，視損失給予處罰。
13、當日的送貨單，入庫單必須交予辦公室由辦公室交予財務處。
14、未經(jīng)允許，不私自，公車私用。
15、當月月底，必須交工作總結明細，（每個酒店對我們公司的意見，或建議進行當月匯總）規(guī)范報表。
16、月底必須進行工作自我總結，評估，可由各部門監(jiān)督和指示，可作為年薪獎勵的基礎獎勵。
17、完成上級領導交辦的其它工作。
送貨員崗位職責10
任職要求:
1、大專以上學歷,18周歲以上。
2、工作勤奮努力,積極主動,責任心強,具有較強的執(zhí)行力。
3、有良好的溝通能力和團隊合作精神,及較強的.學習能力。
4、對華強北熟悉。
5、品德優(yōu)良、能吃苦耐勞,責任心強;
6、具備較好的溝通能力和應變能力;
公司福利:
1、工資待遇為:底薪+績效,年底最少雙薪;
2、公司可購買社保;
3、定期組織公司內(nèi)部員工活動(如聚餐、ktv、);
4、國家法定節(jié)假日,婚假,年假等帶薪假期;
5、每年一次旅游活動等。
送貨員崗位職責11
崗位職責:
1、負責上海地區(qū)各大醫(yī)院、高校實驗室的送貨及跟單;
2、安全地把公司產(chǎn)品送達到客戶指定地址,并能回答簡單的產(chǎn)品知識和使用方法;
3、送貨前核查所送貨物編號、數(shù)量準確無誤,客戶簽收后,將貨物簽收單交回公司集中管理。
4、對所送貨物的'客戶,使用文明禮貌用語,盡量滿足客戶的要求,并將客戶要求及時反饋公司有關部門。
任職要求:
1、有生物背景者優(yōu)先;大專及以上學歷,20-35歲。
2、認真負責,吃苦耐勞,踏實肯干。
3、性格開朗,溝通能力強,責任心強。
送貨員崗位職責12
一、熟悉各類產(chǎn)品價格、數(shù)量、規(guī)格，了解客戶經(jīng)營動態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
二、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況，熟悉商場所在區(qū)域的路線分布。
三、按照標準送貨程序安全及時高效做好送貨工作，負責送貨票據(jù)的簽收和返貨的領取、負責貨款的收取工作。
四、在時間允許的.情況下，與庫房人員一同對所送商品進行復驗，對當天未送出的商品及返貨要及時找專人進行清點入庫，確保準確無誤。出現(xiàn)差錯的要及時反饋，查清原因，落實責任。
五、送貨員要具有高度的責任心，跟客戶交流時要禮貌用語，注重形象，在日常工作中，應及時收集、反饋客戶意見，對客戶提出的建議和要求，及時解決或上報公司相關領導。
六、送貨員要按照顧客的要求放置好商品，送貨途中因特殊原因推遲到達的，應及時通知客戶，并告知預計到達的時間，如果和客戶的時間有沖突時要另外再選擇送貨時間。
七、送完貨后原則上當天的貨款和簽收單據(jù)要及時上交財務，當天未上交的要在第二天進行補交。因特殊原因簽收單據(jù)未拿回的，可以延后，但最遲不得超過3天。
送貨員崗位職責13
一、按單據(jù)做好商品的出庫工作，做到認真核對條碼、日期、數(shù)量，確保準確無誤，并在單據(jù)上簽字。對出庫的商品實行雙人驗貨并簽字，出現(xiàn)差錯的要追究驗貨人員的責任。
二、愛護庫房所屬商品，按照商品規(guī)定的存儲條件進行分類存放，對易損商品做到輕拿輕放，人為損壞的商品要按價賠償。
三、負責做好入庫和出庫商品的裝卸工作，在庫管員的.領導下定期對庫房商品進行歸類整理、做好盤點工作。
四、認真遵守用電規(guī)則，嚴禁在庫房內(nèi)吸煙，協(xié)助庫管員做好防火、防盜、防雨和防鼠工作。
五、協(xié)助庫管員做好斷品、臨期品的上報工作。愛護庫房運輸工具，及時清理庫房衛(wèi)生。
六、完成上級交辦的其它事宜。
送貨員崗位職責14
崗位職責:
1、按區(qū)域劃分,在規(guī)定時間內(nèi)配送工作;
2、與客戶建立良好的關系,正確并及時反饋客戶問題給上級;
3、積極參加公司組織的`各項培訓;
任職要求:
1、能吃苦耐勞;
2、本著“誠實守信、顧客至上”的服務精神;
3、性格沉著穩(wěn)定、積極向上、不拖拉、反應靈敏;
4、有駕駛證者優(yōu)先。
送貨員崗位職責15
一、基本要求：
1、要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；
2、必須服從上級領導的工作安排和調(diào)配；
3、送貨駕駛員職責（附：貨車司機管理制度）
二、具體職責：
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知后，送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽字已確認。
4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。
5、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。
6、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當面點清；
7、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間；
8、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。
9、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的.，送貨員驗收后必須于送貨當天退回公司，并與庫管員作好交接手續(xù)。
10、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；
11、未經(jīng)允許，不私自公車私用。
12、完成上級領導交辦的其它工作。
附：司機管理制度
為了更好的加強司機管理，確保安全運輸，本公司司機除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關規(guī)章制度外，還應遵守本公司以下規(guī)章制度：
1、司機應具有國家承認的駕駛證件，同時有良好的駕駛技術，才能進入司機班組。
2、上班不遲到、早退。
3、司機應該愛惜公司車輛，平時注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要部件，每周至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查，確保正常。
4、司機每天應抽出適當時間擦洗自己的車輛（包括車內(nèi)、車外）。
5、司機發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時應立即報修，描述車倆出現(xiàn)的癥狀，以方便維修員維修車輛，維修完要對維修好的車輛進行確認，沒維修好的要當時提出異議。
6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時應立即檢查原因，處理不力的要及時報修。
7、當停車時一定要熄火，并下車協(xié)助裝卸，裝卸完畢后確定車輛箱體已關閉方可發(fā)車。
8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經(jīng)常檢查，出車時一定要保證證件齊全。
9、不準私自出車，不準擅自改變行車路線，不準將車輛給非司機駕駛
10、不準違章作業(yè)，對所運輸?shù)奈锲芬叨蓉撠煟壚喂�，認真檢查，文明裝卸。出庫前要核實送貨數(shù)量與所開票據(jù)是否相符，不相符的要立即解決，到達發(fā)貨地點如發(fā)現(xiàn)所運物品又丟失損壞等現(xiàn)象，必須立即上報并積極配合查找。
11、出車在外或出車歸來時，停放車輛一定要注意選取停放位置，不能再不準停車的路段或危險路段停車，司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。
12、文明開車，遵守規(guī)則，注意安全，節(jié)約燃料。注意休息，不準疲勞駕車、酒后駕車，不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道等)。行車途中如發(fā)生交通事故，應當立即報報交警、保險再報告公司待處，不得逃離現(xiàn)場。因違章罰款或造成事故及車輛損傷的由送貨員承擔責任和后果。出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時通知領導，并說明原因。
13、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達時間和行駛公里數(shù)。
14、按照車輛行駛狀況及時加油，加油完成后作好記錄，并報告領導確認簽字。
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