催收員總體是需要一定的耐心和毅力,同時(shí)兼具一定的勇氣和靈范的崗位。以下是小編為大家推薦的催收人員崗位職責(zé)相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
篇一:催收人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開(kāi)展電話催收或其他外訪工作,記錄催收結(jié)果并及時(shí)跟蹤后續(xù)情況;
2、根據(jù)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題、工作重點(diǎn)以及操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行進(jìn)行分析研究、,提出有針對(duì)性并切實(shí)可行在解決辦法,確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、根據(jù)貸中和貸后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,歸類匯總;
4、制定完善工作計(jì)劃,對(duì)客戶審核、催收工作制定審核及操作流程,并高效實(shí)施;
5、調(diào)查客戶的還款能力,評(píng)估客戶的貸后風(fēng)險(xiǎn)且實(shí)施有效的處理手段;
6、開(kāi)拓各種有效的信息修復(fù)渠道,進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作,提高回款率,減低壞賬損失;
7、針對(duì)中高期違約客戶,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,提出有效催收措施,指導(dǎo)催收策略落實(shí),跟進(jìn)催收效果;
8、主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇二:催收人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)逾期賬戶管理,及時(shí)掌握各客戶的欠款情況;
2、通過(guò)電話、信函或上門等催收手段進(jìn)行信貸催收;
3、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息;
4、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析;
5、完成部門下達(dá)的催收回款指標(biāo),使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi);
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
篇三:催收人員崗位職責(zé)
1、通過(guò)上門、抵押物處理等催收手段進(jìn)行信貸催收;
2、登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息;
3、協(xié)助進(jìn)行客戶逾期數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
4、完成上級(jí)安排的其他工作。
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