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  • 小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范文

    發(fā)布時(shí)間:2017-11-29 編輯:曉玲

      小區(qū)門(mén)衛(wèi)的管理員負(fù)責(zé)認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。下面是相關(guān)的管理制度范文,歡迎大家閱讀!

      小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范文一:

      一、門(mén)衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度。

      二、門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時(shí)交接班,并做好交接班記錄。

      三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)門(mén)崗工作記錄。

      四、對(duì)流浪乞討,拾破爛和收買(mǎi)廢舊物品以及叫賣(mài)人員,推銷(xiāo)人員等各類(lèi)閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。

      五、保持門(mén)崗周?chē)h(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門(mén)崗內(nèi)外的清潔工作。

      六、門(mén)衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門(mén)衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛(ài)護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。

      七、執(zhí)行工作和客戶(hù)來(lái)訪時(shí)應(yīng)站立,提前主動(dòng)上前工作,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語(yǔ)。

      八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對(duì)住戶(hù)電話或親自反映的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。

      九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題,無(wú)論發(fā)生任何情況,門(mén)衛(wèi)都必須保證有人留守。

      十、上下班高峰期門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間堵塞道路。

      十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。

      十一、對(duì)因客戶(hù)原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,損壞者拒賠的,門(mén)衛(wèi)人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報(bào)警處理。

      十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。

      小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范文二:

      一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤,自覺(jué)遵守值班制度,嚴(yán)格交接班手續(xù),做到愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作。

      三、按規(guī)定時(shí)間開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)和偏門(mén),對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢(xún)。

      四、嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的事。

      五、做好車(chē)輛出入小區(qū)管理工作,及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。

      六、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志、信件、電報(bào)等收件登記,及時(shí)處理。

      七、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。

      八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。

      九、盡力為住戶(hù)排憂解難,積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

      小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度范文三:

      一、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,認(rèn)真履行職責(zé),并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。

      二、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén),嚴(yán)格控制車(chē)輛、人員在小區(qū)出入。

      三、認(rèn)真做好來(lái)客來(lái)訪登記和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出登記,對(duì)外出的車(chē)輛注意檢查,防止居民車(chē)輛被盜。

      四、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,并做好登記,要做到及時(shí)準(zhǔn)確,不積壓、不私拆。

      五、加強(qiáng)夜間人員、車(chē)輛出入控制,夏季晚10:30,冬季晚8:30要鎖好大門(mén)。

      六、搞好門(mén)前“四旁三包”,保持環(huán)境整潔衛(wèi)。

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