spa前臺(tái)接待員工負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，安排客戶預(yù)約，按照規(guī)定進(jìn)行排鐘，下面是小編整理的崗位職責(zé)范文，歡迎大家閱讀!

　　SPA前臺(tái)接待崗位職責(zé)篇1：

　　1、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢以及顧問(wèn)服務(wù)，

　　2、為客人推薦合適的SPA水療方案，預(yù)訂相關(guān)項(xiàng)目，

　　3、對(duì)已預(yù)訂的客人進(jìn)行登記以及收款手續(xù)，

　　4、為客人提供準(zhǔn)確的、高效的咨詢服務(wù)和熱心的協(xié)助。

　　SPA水療中心前臺(tái)接待崗位職責(zé)篇2：

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、服務(wù)、處理客戶投訴;

　　2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，安排客戶預(yù)約，按照規(guī)定進(jìn)行排鐘;

　　3、向客戶介紹菜單，進(jìn)行會(huì)員卡的銷售工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　皇冠SPA前臺(tái)接待崗位職責(zé)篇3：

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

　　5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

　　SPA前臺(tái)接待崗位職責(zé)篇4：

　　1、負(fù)責(zé)接收預(yù)定，接待理療客人;

　　2、協(xié)調(diào)好客人與理療師的關(guān)系;

　　3、完成主管交代的其他工作;

　　4、完成每天的報(bào)表。