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  • 破解研發(fā)人員考核難題

    發(fā)布時間:2017-05-27 編輯:玉君

      導語:由于研發(fā)人員的工作與一般的作業(yè)人員相比具有復雜性、創(chuàng)造性、周期性等特點,因而傳統(tǒng)的績效考核方法很難滿足對研發(fā)人員的考核要求。那么,企業(yè)研發(fā)人員的績效考核到底該怎么做才更具科學性、操作性和實效性呢?下面跟著小編一起來了解下!

    破解研發(fā)人員考核難題

      “朝九晚五”引發(fā)“大逃亡”

      星期一一大早,M公司的人力資源經(jīng)理劉暢就收到了軟件開發(fā)中心程序員小李的辭職申請,這已經(jīng)是自上月推行新的績效考核制度以來劉暢收到的第三份辭職申請了。根據(jù)自己了解的情況,劉暢也很難保證在以后的幾天里自己不會再收到第四、第五甚至更多這樣的辭職申請。

      事件源于M公司上個月所推行的新績效管理制度。由于公司原來對研發(fā)部門的績效考核是單純的結(jié)果導向的考核方式,考慮到研發(fā)人員的創(chuàng)新性對工作時間的彈性、自主性要求較高,公司不考核員工的做事方式,只看結(jié)果。由于過分強調(diào)結(jié)果考核,導致少數(shù)程序員不按時上下班,不準時參加會議,上班時間玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,盡管這些人的工作業(yè)績比較顯著,但是其行為在公司造成了極壞的影響。因此,2006年5月初,在劉暢的推動下,公司推行新的績效考核制度。

      新的績效考核制度變結(jié)果導向為結(jié)果考核與行為考核并重,把研發(fā)人員的日常行為列入考核內(nèi)容,占30%的比重。新的績效考核方案一公布,就引起了研發(fā)部門部分員工的強烈抵制:“表面上看,研發(fā)人員與其他人一起準時上班、準時下班,而實際上我們的工作時間遠比正常上下班時間多得多。有時為了保持思維的連貫性,經(jīng)常要加班到深夜,導致第二天不能按時上班也是在所難免的事情。公司用考核一般員工的方式來考核研發(fā)人員是不公平的。”

      研發(fā)人員考核三步

      只強調(diào)結(jié)果考核,不把研發(fā)人員的日常行為列入考核內(nèi)容,會導致研發(fā)人員不按時上下班、上班時間玩游戲等現(xiàn)象。而如果把研發(fā)人員的日常行為列入考核內(nèi)容,又有違研發(fā)人員的工作特點和性質(zhì),容易造成情緒抵觸,無法取得好的研發(fā)成果,這個看似二律背反的矛盾該如何求解?研發(fā)人員的績效考核到底該怎么做?我們認為:

      一、確立考核原則

      1. 結(jié)果考核為主,行為考核為輔的原則

      研發(fā)人員的工作是高度結(jié)果導向型的工作,對研發(fā)人員的評價最終往往都要落實到其工作成果上來。在研發(fā)人員的考核中,過度關注研發(fā)人員的行為而不是結(jié)果本身,往往會帶來一系列錯誤的導向,也容易挫傷研發(fā)人員的工作積極性。

      2. 研發(fā)項目考核的市場導向原則

      目前來說,國內(nèi)企業(yè)層面的研發(fā)主要集中在產(chǎn)品開發(fā)上,因此在設定研發(fā)考核目標時,必須緊密結(jié)合公司研發(fā)策略,開發(fā)在市場上適銷對路的產(chǎn)品。

      3. 個人考核與團隊考核相結(jié)合的原則

      在研發(fā)人員的考核中,把團隊業(yè)績作為研發(fā)人員績效考核的重要指標,有利于培養(yǎng)研發(fā)人員的團隊合作精神,對研發(fā)團隊及個人成長均具有重要意義。

      4. 指標評價方法的科學性原則

      在研發(fā)成果質(zhì)量的評價中,引入專業(yè)委員會的方式進行,避免主觀性評價偏差過大情況的發(fā)生,保證評價的公平、公正。

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