引導(dǎo)語(yǔ)：網(wǎng)絡(luò)專員們，想知道績(jī)效考核內(nèi)容？來(lái)這里看看吧。
網(wǎng)絡(luò)專員績(jī)效考核內(nèi)容
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)專員的目標(biāo)管理卡，確定網(wǎng)絡(luò)專員本期績(jī)效考核的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)專員績(jī)效如下：
員工姓名：____ 職位：____
部門：____ 地點(diǎn)：____
評(píng)估期限：自__年__月__日至__年__月__日
1、主要工作完成情況。
�、侔从�(jì)劃對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù);考核內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃按時(shí)完成率;目標(biāo)完成情況;考核分值;考核得分。
�、谪�(fù)責(zé)接待網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障咨詢事宜，針對(duì)問(wèn)題能提出解決方案;考核內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障咨詢受理及時(shí)率;目標(biāo)完成情況;分值;考核得分。
③及時(shí)處理各部門出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障;考核內(nèi)容故障處理及時(shí)率;目標(biāo)完成情況;分值;考核得分。
�、茇�(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)硬件設(shè)備的良好運(yùn)行;考核內(nèi)容硬件系統(tǒng)事故次數(shù);目標(biāo)完成情況;分值;考核得分。
�、菥S護(hù)數(shù)據(jù)中心，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;考核數(shù)據(jù)信息備份及時(shí)率;目標(biāo)完成情況;分值;考核得分。
2、工作能力。
�、俜治瞿芰�。分析復(fù)雜的涉及多方面關(guān)系的問(wèn)題，快速收集信息并找出主要矛盾，利用多種分析技巧找出幾個(gè)解決方案并衡量每個(gè)方案的價(jià)值;分值;自評(píng);考核人;考核得分。
�、趩�(wèn)題解決能力。對(duì)工作中的問(wèn)題點(diǎn)，指導(dǎo)如何分析，并探究其真正原因，提出應(yīng)對(duì)方案;分值;自評(píng);考核人;考核得分。
3、工作態(tài)度。
�、僦艺\(chéng)敬業(yè)。有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的職業(yè)使命感，能夠積極地將個(gè)人的目標(biāo)與工作職責(zé)有機(jī)地結(jié)合;分值;自評(píng);考核人;考核得分。
②團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。自身完全融入團(tuán)隊(duì)，并能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作與交流;分值;自評(píng);考核人;考核得分。
[知識(shí)拓展]
績(jī)效考核的原則
1、公平原則
公平是確立和推行人員考績(jī)制度的前提。不公平，就不可能發(fā)揮考績(jī)應(yīng)有的作用。
2、嚴(yán)格原則
考績(jī)不嚴(yán)格，就會(huì)流于形式，形同虛設(shè)�？伎�(jī)不嚴(yán)，不僅不能全面地反映工作人員的真實(shí)情況，而且還會(huì)產(chǎn)生消極的后果�？伎�(jī)的嚴(yán)格性包括：要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度;要有嚴(yán)格的考核制度與科學(xué)而嚴(yán)格的程序及方法等。
3、單頭考評(píng)的原則
對(duì)各級(jí)職工的考評(píng)，都必須由被考評(píng)者的“直接上級(jí)”進(jìn)行。直接上級(jí)相對(duì)來(lái)說(shuō)最了解被考評(píng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)(成績(jī)、能力、適應(yīng)性)，也最有可能反映真實(shí)情況。間接上級(jí)(即上級(jí)的上級(jí))對(duì)直接上級(jí)作出的考評(píng)評(píng)語(yǔ)，不應(yīng)當(dāng)擅自修改。這并不排除間接上級(jí)對(duì)考評(píng)結(jié)果的調(diào)整修正作用。單頭考評(píng)明確了考評(píng)責(zé)任所在，并且使考評(píng)系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致，更有利于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)組織的指揮機(jī)能。
4、結(jié)果公開(kāi)原則
考績(jī)的結(jié)論應(yīng)對(duì)本人公開(kāi)，這是保證考績(jī)民主的重要手段。這樣做，一方面，可以使被考核者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長(zhǎng)處和短處，從而使考核成績(jī)好的人再接再厲，繼續(xù)保持先進(jìn);也可以使考核成績(jī)不好的人心悅誠(chéng)服，奮起上進(jìn)。另一方面，還有助于防止考績(jī)中可能出現(xiàn)的偏見(jiàn)以及種種誤差，以保證考核的公平與合理。
5、結(jié)合獎(jiǎng)懲原則
依據(jù)考績(jī)的結(jié)果，應(yīng)根據(jù)工作成績(jī)的大小、好壞，有賞有罰，有升有降，而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵(lì)相聯(lián)系。而且還必須通過(guò)工資、獎(jiǎng)金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系，這樣，才能達(dá)到考績(jī)的真正目的。
6、客觀考評(píng)的原則
人事考評(píng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免滲入主觀性和感情色彩。
7、反饋的原則
考評(píng)的結(jié)果(評(píng)語(yǔ))一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則就起不到考評(píng)的教育作用。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋，肯定成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提供今后努力的參考意見(jiàn)等等。
8、差別的原則
考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，針對(duì)不同的考評(píng)評(píng)語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別，使考評(píng)帶有刺激性，鼓勵(lì)職工的上進(jìn)心。