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  • 企業(yè)常用培訓(xùn)方法分析

    發(fā)布時(shí)間:2017-03-12 編輯:唐萍

      培訓(xùn)方法的選擇會(huì)直接影響培訓(xùn)的效果,以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)常用培訓(xùn)方法分析,希望能對(duì)您有所幫助。

      一、課堂講授法

      課堂講授法是指培訓(xùn)者通過語言表達(dá)、板書等其他輔助性教學(xué)工具等系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)、觀念和技能。迄今該方法是企業(yè)培訓(xùn)中采用最多的一種培訓(xùn)方法。該方法最適合以簡(jiǎn)單地獲取知識(shí)為目標(biāo)的場(chǎng)合。在對(duì)管理常識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)、作業(yè)管理等內(nèi)容的培訓(xùn)中經(jīng)常使用該方法。

      二、自主學(xué)習(xí)法

      自主學(xué)習(xí)法,也稱為自我管理式或自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí),是指由企業(yè)創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境與資源條件,受訓(xùn)者根據(jù)自己的需要,設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇學(xué)習(xí)方法,并評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)結(jié)果。而培訓(xùn)者的職責(zé)在于幫助受訓(xùn)人員更好地管理自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的不斷更新要求每個(gè)人要終身學(xué)習(xí),而且要有自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。尤其在企業(yè)中,當(dāng)員工的培訓(xùn)需求分析千差萬別時(shí),當(dāng)員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目反應(yīng)冷漠、缺乏動(dòng)力時(shí),當(dāng)面向全體營(yíng)銷人員的培訓(xùn)方案因?yàn)闋I(yíng)銷人員的工作流動(dòng)性大、難以集合而無法有效開展時(shí),企業(yè)可以應(yīng)用自主學(xué)習(xí)法來培訓(xùn)員工。

      三、拓展訓(xùn)練法

      拓展訓(xùn)練是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方法或訓(xùn)練方式。它以培養(yǎng)合作意識(shí)與進(jìn)取精神為宗旨,利用崇山峻嶺等自然環(huán)境,運(yùn)用獨(dú)特的情景設(shè)計(jì),通過創(chuàng)意獨(dú)特的專業(yè)戶外項(xiàng)目體驗(yàn),幫助企業(yè)和組織激發(fā)成員的潛力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、創(chuàng)造力和凝聚力,以達(dá)到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。拓展訓(xùn)練主要用于培養(yǎng)公司人員的自我控制能力,可以建立個(gè)人自我責(zé)任感和突破自我的恐懼心理,并為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了很好的方法。拓展訓(xùn)練尤其適用于公司的新進(jìn)人員、新成立部門、新成立項(xiàng)目小組等新的小組成員。

      四、研討法

      研討法是指由培訓(xùn)者有效地組織受訓(xùn)人員以團(tuán)體的方式對(duì)工作中的課題或問題進(jìn)行研討并得出共同的結(jié)論,由此讓受訓(xùn)人員在研討過程中互相交流和討論,以提高受訓(xùn)人員知識(shí)和能力的一種方式。該方法主要適合于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、戰(zhàn)略決策、商務(wù)談判技能等內(nèi)容的培訓(xùn)。

      五、視聽法

      所謂視聽法就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn),多用于新進(jìn)員工培訓(xùn)中。視聽法被廣

      泛應(yīng)用于提高員工的溝通技能、面談技能、客戶服務(wù)技能等方面,同時(shí)也被廣泛用于描繪如何完成某些工作程序(如焊接)方面。視聽法一般很少單獨(dú)使用,它經(jīng)常和課堂講授法等其他方法一起使用。通常被視為一種輔助教學(xué)手段。但隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,其在培訓(xùn)過程中發(fā)揮著越來越重要的作用,逐步獨(dú)立成為一種有效的培訓(xùn)方法。

      六、游戲訓(xùn)練法

      游戲訓(xùn)練法是一種高度結(jié)構(gòu)化的活動(dòng)方式。該方法由兩個(gè)或更多參與者在一定規(guī)則的約束下相互競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到目的。游戲訓(xùn)練法通常是最能吸引人們參與培訓(xùn)的方法,由于游戲本身的趣味性,可提高參加者的好奇心、興趣及參與意識(shí),并改良人際關(guān)系。該方法主要適用于對(duì)企業(yè)中各級(jí)管理人員的溝通能力、指揮能力、組織能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)心態(tài)等方面的培訓(xùn)。

      七、工作教練法

      工作教練法實(shí)際就是師傅帶徒弟的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),師傅憑借自己的知識(shí)和技能指導(dǎo)徒弟,讓徒弟在工作中和自己一起工作,先給徒弟一些工作要點(diǎn),然后自己做示范,讓徒弟在旁邊觀察、學(xué)習(xí),必要時(shí),徒弟做些輔助性的工作,當(dāng)徒弟大體掌握了一些技能之后,就讓他們自己干,師傅在一旁指導(dǎo),直到徒弟完全掌握為止。一位教練可以與受訓(xùn)者之間形成一對(duì)一的關(guān)系(例如,向受訓(xùn)者提供反饋),不僅可以幫助受訓(xùn)者進(jìn)行自我學(xué)習(xí),還可以幫助受訓(xùn)者找到能夠協(xié)助他們解決自己所關(guān)心的問題的專家以及教育受訓(xùn)者如何從他人那里獲得反饋,還可以提供受訓(xùn)人員可能無法獲得的那些資源。工作教練法在生產(chǎn)規(guī)模比較小、技術(shù)很獨(dú)特的場(chǎng)合中使用起來比較有效,該方法適合對(duì)員工的作業(yè)技能、創(chuàng)新技能等內(nèi)容的培訓(xùn)。

      八、案例分析法

      案例分析法是通過給受訓(xùn)者一定的案例資料,由其進(jìn)行分析并提出解決對(duì)策的一種培訓(xùn)方法。它的重點(diǎn)是對(duì)過去所發(fā)生的事情作診斷或解決特別的問題,比較適合靜態(tài)地解決問題。案例分析法實(shí)施的關(guān)鍵在于根據(jù)特定的教學(xué)目標(biāo),設(shè)計(jì)或編寫合適的案例,并能很好地引導(dǎo)受訓(xùn)者進(jìn)行分析和討論。案例分析法一般適用于新進(jìn)員工、管理者、經(jīng)營(yíng)干部、后備人員等階層員工的培訓(xùn),主要用于提高受訓(xùn)者分析問題和解決問題的能力,在對(duì)戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、金融貿(mào)易、品牌管理等方面的培訓(xùn)內(nèi)容中經(jīng)常用到。

      九、角色扮演法

      角色扮演法就是培訓(xùn)者在培訓(xùn)中設(shè)立一個(gè)最接近現(xiàn)場(chǎng)情況的環(huán)境,指定受訓(xùn)者扮演某種角色,通過角色的演練理解角色的內(nèi)容,從而提高他們正確地面對(duì)現(xiàn)實(shí)和解決問題的能力。角色扮演法的成功與否往往依賴于參與者的主動(dòng)性?梢哉f,在涉及人際關(guān)系培訓(xùn)的許多目標(biāo)幾乎離不開這種方法。該方法還可以在決策、管理技能、人際溝通技能、商務(wù)談判技能、服務(wù)技能、銷售技能等培訓(xùn)中使用。

      十、考察法

      考察法是以直接觀察為特點(diǎn)的了解社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。以視、聽、記為主,從生動(dòng)、具體的時(shí)間對(duì)象中開闊視野,豐富實(shí)際知識(shí),接受形象化的教育。該方法常用于培訓(xùn)新進(jìn)員工和公司的管理人員和技術(shù)人員,用于增強(qiáng)他們的管理、技術(shù)等方面的感性知識(shí),并可以培養(yǎng)受訓(xùn)者的觀察能力,并適合于對(duì)銷售技能、服務(wù)技能、作業(yè)技能等內(nèi)容的培訓(xùn)。

      上述培訓(xùn)方法各自的優(yōu)勢(shì)不同,適用范圍也不一樣,管理者需要根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇,才能到底理想的培訓(xùn)效果。

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