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  • 知識管理下的企業(yè)培訓體系構(gòu)建

    發(fā)布時間:2017-03-30 編輯:唐萍

      知識經(jīng)濟時代企業(yè)要保持自身的競爭優(yōu)勢,就必須不斷學習,把握關(guān)鍵知識,掌握有前途的知識,建立學習型組織。以下是yjbys小編為您整理的知識管理下的企業(yè)培訓體系構(gòu)建,希望能提供幫助。

    知識管理下的企業(yè)培訓體系構(gòu)建

      1知識管理體系結(jié)構(gòu)

      知識管理的體系結(jié)構(gòu)主要包括知識管理主體、知識管理工具和知識管理客體三要素,如圖4所示。人是知識的載體,在知識管理三要素中,知識管理主體既要設(shè)計和使用知識管理工具,更要對知識攜帶者進行管理,從而有效地開發(fā)、傳播、共享、創(chuàng)新和應用知識。知識管理主體主要是指知識主管、知識項目管理者、知識工人以及非專門從事知識管理的人員,這些人員的主要工作職責。.

      2構(gòu)建企業(yè)培訓體系

      對構(gòu)建企業(yè)培訓體系有所啟示,本文筆者認為企業(yè)培訓體系應從培訓方式、培訓人員、培訓環(huán)節(jié)三方面進行構(gòu)建。

      (1) 培訓方式的多樣化。隨著網(wǎng)絡的迅速普及,通過網(wǎng)絡進行培訓的方式受到越來越多企業(yè)的認同。首先利用網(wǎng)絡平臺進行學習可以節(jié)約成本和時間;其次員工學習自主性更強,不受時間和地點的限制,員工個人可根據(jù)自身情況安排學習,不會影響日常工作的開展;再次利用網(wǎng)絡學習可以保留學習課件,便于隨時查閱。

      現(xiàn)階段國內(nèi)企業(yè)的培訓方式和途徑主要有:傳統(tǒng)的課堂教學、E—learning、定期舉辦的部門知識分享會議、專業(yè)學術(shù)期刊或培訓機構(gòu)提供的培訓、學徒制模式、崗位技能培訓、離崗培訓。企業(yè)需要根據(jù)自身實際情況,選擇適合自己的培訓方式,才能達到理想效果。

      (2)培訓人員的層次化。

      企業(yè)的財力和資源是有限的,不可能對每一個員工進行全方位的培訓,因此在選擇員工參加培訓時,需將公司資源與員工職位級別相結(jié)合,對不同層次的員工實施不同級別的培訓,對于高層員工需注重其管理能力的培養(yǎng),因此可以投入較多資源對其進行系統(tǒng)培訓;對于基層員工主要注重的是其專業(yè)技能的提高,因此基層員工的培訓需重點關(guān)注與崗位職責相關(guān)的專業(yè)技能培訓。

      (3)培訓環(huán)節(jié)的流程化。

      培訓管理由需求分析、計劃制定、培訓實施和效果評估4個環(huán)節(jié)組成,是一個閉環(huán)化的流程,構(gòu)建企業(yè)培訓體系需重點關(guān)注需求分析和效果評估2個環(huán)節(jié)。

      需求分析是培訓工作的起點和基礎(chǔ),只有自上而下和自下而上的將管理層意志即公司發(fā)展戰(zhàn)略目標與員工個人發(fā)展相結(jié)合,對崗位職責和所需技能以及員工自身素質(zhì)不足之處進行詳細分析,才能制定正確的培訓需求效果評估是培訓工作的終點和對培訓工作實施成敗與否的檢驗,做好了效果評估工作,培訓工作才算是圓滿完成。

      培訓結(jié)束后,通過對受訓人員反應、學習、行為、成果的評估,即受訓人員的意見、通過培訓所獲知識和技能是否具有可操作性和實務性、培訓后的行為表現(xiàn)和工作績效及培訓對企業(yè)產(chǎn)生的影響4個方面制定和完善培訓評估機制。

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