管理學(xué)的企業(yè)文化理論
導(dǎo)語:企業(yè)文化理論的基本內(nèi)涵,是指揭示其革命性思想的六大管理學(xué)說,即創(chuàng)立學(xué)說、定義學(xué)說、價(jià)值觀學(xué)說、人本學(xué)說、革命性學(xué)說、企業(yè)文化批評學(xué)說。下面是由小編整理的關(guān)于管理學(xué)的企業(yè)文化理論。歡迎閱讀!
管理學(xué)企業(yè)文化理論
中國移動(dòng)通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼濟(jì)天下、善盡責(zé)任、不斷進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)公民。
一、 中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系
企業(yè)價(jià)值觀:正德厚生 臻于至善 企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界, 做信息社會(huì)棟梁
中國移動(dòng)的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
序
中國移動(dòng)的成長是一個(gè)不斷自我超越的歷程;厥走^去,我們踏著快速、堅(jiān)實(shí)的步伐,堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),創(chuàng)造了移動(dòng)通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌;展望未來,中國移動(dòng)將以“做世界一流企業(yè)”為己任,努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化?v觀中外企業(yè)的發(fā)展史,成功的企業(yè)大都擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)長盛不衰的根基,建立并貫徹一套清晰的價(jià)值理念,是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。20XX年中國移動(dòng)提出“培育先進(jìn)企業(yè)文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業(yè)形象”三大措施作為“從優(yōu)秀到卓越”戰(zhàn)略的重要舉措,就是要使企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新跨越的動(dòng)力源泉,凝聚企業(yè)的精神力量,建立具有中國移動(dòng)特色的文化理念體系,明確中國移動(dòng)人的價(jià)值觀。
中國移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的不斷進(jìn)步、提升的過程。20XX年,中國移動(dòng)對企業(yè)成立以來的歷程進(jìn)行了全面回
顧,深刻總結(jié)了企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中凝聚并凸顯出來的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵,以繼承和創(chuàng)新為方針,經(jīng)過全集團(tuán)上下反復(fù)醞釀和討論,最終整合、提煉成中國移動(dòng)追求卓越的企業(yè)文化理念體系。
中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。
二、中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀 “正德厚生 臻于至善”
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰,是企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。無論對于企業(yè)整體還是員工個(gè)體,價(jià)值觀作為一把標(biāo)尺,時(shí)刻衡量我們自身的存在意義和行為方式,中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是“正德厚重 臻于至善”
三、中國移動(dòng)的`企業(yè)使命“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會(huì)棟梁”
使命是核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問題。使命體現(xiàn)了企業(yè)全體員工的行為共識(shí),是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒,為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命不僅包括目前面臨的任務(wù),更涵蓋中國移動(dòng)人對過去的認(rèn)識(shí)、反思以及對未來的期望和判斷,揭示了企業(yè)成長的基本原則和思路。
“創(chuàng)無限通信世界”體現(xiàn)了中國移動(dòng)通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感;“做信息社會(huì)棟梁”則體現(xiàn)了中國移動(dòng)在未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢、勇為社會(huì)發(fā)展中流砥柱的任務(wù)。 創(chuàng)無限通信世界 及時(shí)、充分而有效的溝通是人類實(shí)現(xiàn)資源共享、社會(huì)實(shí)現(xiàn)集約快速發(fā)展的必要條件。通信業(yè)的發(fā)展,幫助人類逐漸打破溝通的時(shí)空障礙,使人與人之間的溝通更為快捷有效。“無限通信”的世界是我們每個(gè)人的夢想樂園,在沒有任何溝通限制和障礙的世界,在能夠“隨時(shí)”、“隨地”、“隨意”、“溝通無極限”的世界,人類能夠自由共享所有知識(shí),自由傳達(dá)所有情感。中國移動(dòng)憑借卓越的技術(shù)和才能,把創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)人類共同的夢想“創(chuàng)無限通信世界”作為自己無上的企業(yè)使命。
四、中國移動(dòng)的愿景“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”
愿景是企業(yè)發(fā)展的階段性理想,是企業(yè)在實(shí)踐核心價(jià)值觀、使命過程中的一種體現(xiàn),是企業(yè)期望達(dá)到的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的發(fā)展藍(lán)圖。遠(yuǎn)景會(huì)隨著時(shí)間的推移、市場的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而改變,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段,則需要設(shè)定新的愿景,以新的目標(biāo)來引導(dǎo)企業(yè)向新的成功邁進(jìn)。
“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國移動(dòng)選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了我們不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是我們對社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國移動(dòng)只有通過為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”的使命,意味著我們必將永恒保持對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)的高品質(zhì)追求,這是“無限通信”的基礎(chǔ),也是“無限通信”固有的內(nèi)涵;同時(shí)唯有以追求高品質(zhì)的信念和實(shí)踐,引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展,促進(jìn)信息社會(huì)的蓬勃繁榮,才能無愧為整個(gè)信息社會(huì)中堅(jiān)力量和榜樣,無愧為“社會(huì)棟梁”。
“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國移動(dòng)在新環(huán)境下,適應(yīng)市場需求、保持價(jià)值增長,實(shí)現(xiàn)新跨越的著力點(diǎn)。隨著信息社會(huì)的發(fā)展,未來的通信消費(fèi)需求將逐步由單純的產(chǎn)品需求向復(fù)雜的品質(zhì)需求轉(zhuǎn)變,運(yùn)營商只有在產(chǎn)品的功能性、服務(wù)的系統(tǒng)性、體驗(yàn)的崇尚性、內(nèi)容的時(shí)尚性等諸多方面不斷創(chuàng)新才能形成長期的差異化競爭優(yōu)勢,將2G優(yōu)勢延續(xù)到3G時(shí)代,最終實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展跨越。
五、跋
企業(yè)文化的塑造和發(fā)揚(yáng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)全體員工的共同參與,需要各部門的緊密配合,需要長期的沉淀和艱苦卓絕的努力。
以鑄就卓越為奮斗目標(biāo)的中國移動(dòng)人堅(jiān)信,生命的光華只有在不斷的升騰中才能得到最佳的呈現(xiàn),生命的精彩只有在超越巔峰的時(shí)刻才能擁有完美的體驗(yàn)。
樹立一套正確的理念、制定一個(gè)有生命力的發(fā)展戰(zhàn)略是一項(xiàng)偉大的工程。堅(jiān)持自己的理念、實(shí)施既定的戰(zhàn)略更需要付出卓絕的努力。曾經(jīng)創(chuàng)造了無數(shù)光榮的中國移動(dòng)通信集團(tuán)正面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們將銘記自己歷史的使命,帶著我們深沉博大的責(zé)任心和永不滿足的卓越心,繼續(xù)前行! 讓我們緊緊攜手! 讓我們共同努力!
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