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  • 企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的關(guān)系

    時間:2020-12-10 20:59:05 企業(yè)文化 我要投稿

    企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的關(guān)系

      企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。戰(zhàn)略管理是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策,以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。

      摘要】

      本文在系統(tǒng)梳理了國內(nèi)外相關(guān)文獻的基礎上,分析了企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與形成過程,并在此基礎上著重研究二者之間的關(guān)系,總結(jié)出企業(yè)在日常經(jīng)營管理過程中應該如何正確處理兩者關(guān)系,從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。

      【關(guān)鍵詞】

      企業(yè)文化,企業(yè)戰(zhàn)略,關(guān)系

      一、企業(yè)文化

      企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。在全球經(jīng)濟日趨一體化的今天,企業(yè)競爭已逐步從價格競爭、質(zhì)量競爭、服務競爭走向更高層次的文化競爭,企業(yè)管理也已由經(jīng)驗管理逐步向科學管理、文化管理邁進,企業(yè)文化的重要性已被越來越多的人所認識。

      (一)企業(yè)文化內(nèi)涵

      企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的并且為企業(yè)員工普遍認可和遵循的具有本企業(yè)特色的管理思想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化是一種力量,也稱之為企業(yè)文化力。關(guān)于企業(yè)文化概念現(xiàn)在學界有不同的'表達,主要觀點有:第一,企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息、基本價值觀和對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念。第二,企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價值準則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導思想和經(jīng)營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。

      (二)企業(yè)文化的形成

      1、企業(yè)文化形成的決定因素

      1)創(chuàng)始人:組織創(chuàng)建者的價值觀、人格特征、經(jīng)營哲學、領(lǐng)導方式等對組織文化的形成起舉足輕重的作用。比如華為集團創(chuàng)始人任正非個人比較崇拜狼的精神,受此影響華為集團的組織文化就是狼性文化;

      2)民族文化:民族文化對組織文化有重大影響,比如我們所知道的德國日耳曼民族的文化特點就是嚴謹,因此很多德國企業(yè)其組織文化中很重要的一個特點就是嚴謹;

      3)地區(qū)文化:地區(qū)文化對個體或群體的價值觀具有直接的歷史、政治和經(jīng)濟方面的影響。比如成都地區(qū)的文化或者生活觀念是以慢節(jié)奏為主,從當?shù)卮蟛糠制髽I(yè)來看,其組織文化一般都不會很激進;

      4)產(chǎn)業(yè)特征:組織關(guān)于產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境、顧客需求、社會期望的假設等認識影響組織的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、工作過程,進而影響組織的績效和生存。

      2、企業(yè)文化的形成過程

      埃德加。沙因(Edgar Schein)指出,組織文化源于組織成員對如何處理外部適應(external  adaption)和內(nèi)部整合(internal integration)問題達成的共識。

      二、企業(yè)戰(zhàn)略

      1、企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵

      對于企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵的界定,不同的學者從不同的角度給予了界定。管理學大師波特在《競爭優(yōu)勢》中說到:戰(zhàn)略是公司的奮斗目標、長遠計劃和為實現(xiàn)長遠計劃采取的措施。而安索夫則認為“戰(zhàn)略是一條貫穿于企業(yè)活動與產(chǎn)品、市場之間的‘連線’。涉及產(chǎn)品、市場范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢和協(xié)同合作”。我國學者吳思認為“戰(zhàn)略是企業(yè)主持人或經(jīng)營團隊面對企業(yè)未來發(fā)展所勾勒出來的整體藍圖。

      2、企業(yè)戰(zhàn)略的分類:

      1)經(jīng)營態(tài)勢下戰(zhàn)略的分類,具體可以分為發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略;

      2)行業(yè)態(tài)勢下戰(zhàn)略的分類,具體可以分為專業(yè)化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略;

      3)市場滲透的戰(zhàn)略分類,具體可以分為國際化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略。

      三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系

      (一)企業(yè)文化和戰(zhàn)略同樣起源于企業(yè)的使命和愿景。

      企業(yè)愿景和使命的實現(xiàn)是靠企業(yè)的核心價值觀、員工及組織的行為準則做為驅(qū)動和基礎的,因此,戰(zhàn)略的實現(xiàn)是以企業(yè)的核心價值觀、員工及組織的行為準則做為基礎的。目前國內(nèi)很多企業(yè)由于缺乏使命和愿景,企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動力單純來自于利潤,企業(yè)很難形成能夠保證其長久不衰的員工和組織的競爭力,企業(yè)的核心價值觀無法真正得到深層次的提煉,企業(yè)文化也無從談起。事實證明,企業(yè)的百年根基,是需要建立在企業(yè)使命和愿景基礎之上的,是需要通過企業(yè)文化來進行有力引導的。

      (二)企業(yè)文化和戰(zhàn)略都應該滲透到日常的管理活動之中。

      企業(yè)文化和戰(zhàn)略一樣,需要讓所有的員工充分理解,并且按照文化和戰(zhàn)略的要求開展日常工作。戰(zhàn)略可以通過BSC的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為各事業(yè)單位、部門、個人的計分卡,將個人工作影響到企業(yè)戰(zhàn)略層面的方面進行提煉,并進行關(guān)注和考核。企業(yè)文化則需要企業(yè)文化建設活動進行規(guī)范、宣導等。除此之外,企業(yè)戰(zhàn)略和文化還需要日常管理活動進行檢討和促進。

      (三)戰(zhàn)略是一種觀念,制約著文化

      1、戰(zhàn)略是一種觀念:其重要性在于它同價值觀、精神、理想等意識內(nèi)容一樣為企業(yè)成員所共識。企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)如何發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略單獨從它是一種概念上看其中又包括它是一種企業(yè)文化。

      2、企業(yè)戰(zhàn)略制約著企業(yè)文化:企業(yè)通常由戰(zhàn)略管理實現(xiàn)使命和達成愿景,企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印。企業(yè)發(fā)展的不同戰(zhàn)略階段,就有不同的企業(yè)文化,就需要不同的企業(yè)文化,就會誕生不同的企業(yè)文化,企業(yè)文化要為戰(zhàn)略的制定、正常實施保駕護航。

      (四)戰(zhàn)略和文化是一種互動關(guān)系

      由于企業(yè)發(fā)展階段的不同、歷史的長短不同以及企業(yè)領(lǐng)導層文化意識的強弱不同,導致企業(yè)的文化特征表現(xiàn)也有所不同。當一個企業(yè)戰(zhàn)略與文化相匹配時,企業(yè)員工的價值觀、行為準則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相和諧。隨著戰(zhàn)略實施的推進,企業(yè)愿景會越來越清晰,企業(yè)價值觀更加深入人心,形成了戰(zhàn)略與文化相得益彰、共同發(fā)展的良性循環(huán)狀況。即以企業(yè)文化理念支撐著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,戰(zhàn)略實施又進一步促進了文化的建設。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略與文化理念之間存在一種互動關(guān)系,在企業(yè)的不同規(guī)模、不同發(fā)展階段、不同經(jīng)濟環(huán)境下應分別采取不同的策略。企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要充分考慮其現(xiàn)有的文化狀況以及文化的發(fā)展趨勢,使戰(zhàn)略與文化相互包容、相互協(xié)調(diào),才能夠有利于企業(yè)的長期發(fā)展。

      總的說來,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略是密不可分的,二者相輔相成,相互作用,相互影響,共同引領(lǐng)企業(yè)的長遠發(fā)展。

      參考文獻:

      [1]埃德加。沙因(Edgar Schein)。組織文化與領(lǐng)導力(Organizational Culture and Leadership)(第四版)[M]。1992

      [2]邁克爾波特(Michael E。Porter)。競爭優(yōu)勢 [M]。1985

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