大家都在談企業(yè)文化建設(shè)，而少有人談及企業(yè)文化管理!那么，什么是企業(yè)文化?什么是企業(yè)文化建設(shè)?什么是企業(yè)文化管理?如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理?

　　一、什么是企業(yè)文化?

　　(一)企業(yè)文化定義

　　企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的，被大家認為有效而共享，并共同遵循和維護的基本認識、信念、價值觀念和規(guī)則。

　　企業(yè)(群體)在解決外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問題時，學(xué)得的一組共享的基本假設(shè)，因為它們運作得很好，而被視為有效，因此傳授給新成員，作為當遇到這些問題時，如何去知覺、思考及感覺的正確方法。

　　(二)企業(yè)文化具備的要點

　　1、企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的，所以始終會以“解決問題”做為自己的宗旨;

　　2、企業(yè)文化是被大家認為有效的而共享的;

　　3、企業(yè)文化是共同遵循并自覺維護的;

　　4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本游戲規(guī)則。

　　二、什么是企業(yè)文化建設(shè)?

　　企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程，重口號輕落實;重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上，是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，認為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。

　　企業(yè)文化建設(shè)的方法通常是(一個企業(yè)的例子)：

　　1、早會

　　早會就是在每天上班前用若干時間宣講公司的價值觀念。

　　2、思想小結(jié)

　　思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進。

　　3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語

　　把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業(yè)顯要位置。

　　4、樹先進典型

　　給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

　　5、權(quán)威宣講

　　引入外部的權(quán)威進行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。

　　6、開展互評活動

　　互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài)，也當眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

　　7、外出參觀學(xué)習(xí)

　　外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經(jīng)做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應(yīng)該改進工作向別人學(xué)習(xí)。

　　8、故事

　　有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

　　9、創(chuàng)業(yè)史陳列室

　　10、文體活動

　　文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。

　　11、引進新人，引進新文化

　　引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

　　12、榜樣作用

　　在企業(yè)文化形成的過程當中，榜樣作用有很大的影響。

　　三、什么是企業(yè)文化管理?

　　企業(yè)文化管理是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實輕口號，重執(zhí)行輕選貫。突出“管理”，是基于管理學(xué)、組織行為學(xué)的，認為企業(yè)文化是一種管理。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理條線、管理模塊的。她涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理的區(qū)別是什么?

　　企業(yè)文化管理企業(yè)文化建設(shè)

　　管理學(xué)(組織行為學(xué))傳播學(xué)、策劃學(xué)

　　基于企業(yè)管理個性，梳理提升，規(guī)劃管理活動關(guān)注管理外宣，策劃活動

　　基于持續(xù)價值和系統(tǒng)價值，基于管理基于企業(yè)文化策劃

　　管理作為主體策劃作為主體

　　內(nèi)外兼修、系統(tǒng)解決企業(yè)的深層次管理問題，解決問題背后的問題解決口號和企業(yè)表層問題

　　注重管理者和管理團隊的能力開發(fā)和提升關(guān)注企業(yè)文化的分層

　　重在管理重在建設(shè)

　　重生根重宣貫

　　五、如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理?

　　企業(yè)文化管理是基于企業(yè)管理的，其涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。那么，如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理?

　　(一)由策劃走向系統(tǒng)提升價值

　　企業(yè)文化管理不是策劃，企業(yè)文化本身就有，其是解決問題的，是解決問題背后問題的，是系統(tǒng)提升價值的。

　　例：改進價值創(chuàng)造：人力資源部

　　1、確定價值驅(qū)動要素

　　找出關(guān)鍵價值驅(qū)動要素：

　　了解影響您潛在價值的驅(qū)動創(chuàng)造因素;

　　將促進組織成長作為激勵目標;

　　用成本效率衡量事務(wù)性服務(wù)，但不作為促進組織發(fā)展的衡量指標;

　　關(guān)注組織中別人怎么看您。您的價值貢獻對他們是否清楚。

　　2、多視角認識價值創(chuàng)造

　　建立一種心態(tài)，人力資源部是一個組織變革和成長的工具;

　　充分了解公司的業(yè)務(wù);

　　讓人們更多的關(guān)注您在寫作與創(chuàng)造方面，而不是控制方面的事務(wù)性活動;

　　不要安于現(xiàn)狀。

　　3、以速度為中心進行結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　通過網(wǎng)絡(luò)使組織扁平化，改進實施速度，并把員工、客戶、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系起來;

　　消除公司里表示地位的標志，在員工中建立一種社團意識，讓員工更多的感到愛護。

　　4、制定戰(zhàn)略與衡量標準

　　制定個人成功標準，幫助組織不斷成長;

　　設(shè)計合理薪酬方案;