(1)企業(yè)第一
在這點(diǎn)上日本公司做得最有特色。當(dāng)外人向日本人問(wèn)起他的工作時(shí),不管其職位高低,他會(huì)驕傲地說(shuō):“我在某某公司工作。”“我是豐田人”等等。企業(yè)教育是公司對(duì)每個(gè)職工的重要教育內(nèi)容。要激勵(lì)和調(diào)動(dòng)工人的積極性,就應(yīng)首先讓職工知道企業(yè)的前途,要和他們的命運(yùn)連在一起。
(2)尊重權(quán)力
組織中上至總裁,下至工人,盡管每個(gè)人有不同的能力,從事不同性質(zhì)的工作,但大家都在為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作貢獻(xiàn),不同個(gè)性的人都是人,理應(yīng)受到人的待遇。如有的公司規(guī)定,職工不論職位高低一律以先生、小姐相稱(chēng),不準(zhǔn)加任何頭銜,甚至可直呼職員的名字,使人感到公司有人情味,工作開(kāi)展也就更順利。
(3)保持希望
怎樣才能滿足人們的基本要求和愿望?人們的愿望和需求是不斷變化的,管理者的責(zé)任就是幫助人們找出特定的時(shí)候,哪些需求或愿望對(duì)他們來(lái)說(shuō)最為重要,搞清人們需要什么,并幫他們?nèi)カ@得。這里可以選擇運(yùn)用多種管理技巧,堅(jiān)持正面鼓勵(lì),用獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)的方法來(lái)提高組織成員的士氣。給員工以努力可達(dá)到的目標(biāo)是最好的激勵(lì)方法。
(4)市場(chǎng)機(jī)制
人力資源管理是企業(yè)對(duì)人的吸引、發(fā)展、保持的直接活動(dòng)。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境里,人才本身是社會(huì)化的,人力資源管理也必須符合市場(chǎng)機(jī)制,按市場(chǎng)規(guī)律辦事,這樣才有吸引力,才能保證優(yōu)秀人員為企業(yè)服務(wù)。
如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)的明確性,結(jié)果導(dǎo)向的確定性,可以讓團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的重點(diǎn)工作主線有星清晰的認(rèn)識(shí)和定位,會(huì)為結(jié)果而設(shè)計(jì)不同的努力階段和努力方向。
目標(biāo)激勵(lì)就是通過(guò)目標(biāo)的設(shè)置來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)人的行為,使被管理者的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,以激勵(lì)被管理者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)相結(jié)合,使屬員在工作中時(shí)刻把自己的行為與這些目標(biāo)緊緊聯(lián)系。
目標(biāo)激勵(lì)包括:設(shè)置、實(shí)施和檢查目標(biāo)三個(gè)階段。
在制定目標(biāo)時(shí)須注意,要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際業(yè)務(wù)情況來(lái)制定可行的目標(biāo)。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo),可以起到鼓舞士氣,激勵(lì)屬員的作用。相反,那些可望不可及或既不可望又不可及的目標(biāo),會(huì)產(chǎn)生適得其反的作用。
主管可以對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人制定并下達(dá)切合年度、半年、季度、月、日的業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),并定期檢查,使其朝著各自的目標(biāo)去努力、拼搏。因此目標(biāo)激勵(lì),需要制定科學(xué)合理的目標(biāo),同時(shí)需要跟進(jìn)和調(diào)整。
激勵(lì)有正激勵(lì),就有負(fù)激勵(lì),所以在目標(biāo)激勵(lì)方面,最后的結(jié)果導(dǎo)向?qū)ν瓿赡繕?biāo)的給予正激勵(lì)鞭策,對(duì)未完成目標(biāo)的給予相應(yīng)負(fù)激勵(lì)以警示。
正負(fù)激勵(lì)的使用在于員工行為結(jié)果性的界定和制定清晰的目標(biāo)意識(shí),樹(shù)立員工責(zé)任感和義務(wù)。