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    獎勵員工常犯的10大錯誤

    發(fā)布時(shí)間:2017-03-15編輯:唐萍

      員工的考核和獎勵是一個(gè)常盛不衰的話題,在員工管理中也至關(guān)重要?墒菂s也沒有哪家企業(yè)敢說自己把這項(xiàng)工作做得很好的。以下是yjbys小編為您收集整理了獎勵員工最常犯的十大錯誤,一起來了解一下吧。

    獎勵員工常犯的10大錯誤

      美國有一個(gè)管理專家叫米契爾·拉伯福,是一個(gè)從車間成長起來的管理者。在長期的管理實(shí)踐中,他一直感到困惑的是:當(dāng)今許多企業(yè)、組織不知發(fā)生了什么毛病,無論管理者如何使出“渾身解數(shù)”,企業(yè)、組織的效率還是無法提高多少,員工、部屬還是無精打采,整個(gè)企業(yè)、組織就像一臺生銹的機(jī)器,運(yùn)轉(zhuǎn)起來特別費(fèi)勁。

      他也試圖從汗牛充棟的管理學(xué)著作中去向管理大師們討教,可還是一頭霧水,不明所以。最后有人告訴他,最偉大的真理往往最簡單:“當(dāng)你不能理解一項(xiàng)問題時(shí),就回頭去從最基本的來,你會發(fā)現(xiàn)一些答案的。最偉大的真理往往太重要了,以至于不可能是新的”。就這樣,米契爾。拉伯;剡^頭去從自己的管理實(shí)踐中反復(fù)思索,最后終于悟出了一條他所說的“最簡單、最明白,然而也是最偉大的管理原則”。

      管理的精髓

      當(dāng)今許多企業(yè)、組織之所以無效率、無生氣,歸根到底是由于它們的員工考核體系、獎罰制度出了毛病。拉伯福認(rèn)為,對今天的組織體而言,其成功的最大障礙,就是我們所要的行為和我們所獎勵的行為之間有一大段距離。

      拉伯福辛辛苦苦發(fā)現(xiàn)的這條世界上最偉大的管理原則就是:人們會去做受到獎勵的事情。

      管理的精髓,確實(shí)就是這樣一條最簡單明白不過卻往往被人遺忘的道理:你想要什么,就該獎勵什么。古人早就發(fā)現(xiàn):上有所好,下必甚之。作為一個(gè)管理者,不論是古代的君王、官吏,還是今天的總統(tǒng)、經(jīng)理,你獎勵什么,懲罰什么,無疑就是向世人昭示你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);你的下屬、員工,或者認(rèn)同你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),努力做你希望他做的事,成為你所希望他成為的那種人;或者不接受你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),脫離你的企業(yè)、組織而去;或者就是陽奉陰違,投機(jī)取巧。還有第四種可能嗎?沒有了。

      所以,作為一個(gè)管理者,建立自己正確的(即符合企業(yè)、組織根本利益的)、明確的(即不是模棱兩可、搖擺不定的)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),并通過獎罰手段的具體實(shí)施明白無誤地表現(xiàn)出來,是管理中的頭等大事。

      最常犯的十大錯誤

      拉伯福在實(shí)踐中有兩大發(fā)現(xiàn):

      一是你得到的是你獎勵的行為。你不會得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的,你得到的是你所獎勵的。

      二是在嘗試著要做正確的事時(shí),人們很容易掉入這樣的陷阱:即獎勵錯誤的行為,而忽視或懲罰正確的行為。

      也就是說:1、你要求人們做出什么行為,與其僅僅停留在希望、要求上,不如對這種行為作出明明白白的獎勵更來得有效;

      2、人們往往犯這樣的錯誤:希望、要求得到A,卻往往得到了B,原因是他自己往往不經(jīng)意地獎勵了B.

      拉伯福認(rèn)為企業(yè)在獎勵員工方面最常犯的有十大錯誤:

      1、需要有好成果,但卻去獎勵那些看起來最忙、工作最久的人;

      2、要求工作的品質(zhì),但卻設(shè)下不合理的完工期限;

      3、希望對問題有治本的答案,但卻獎勵治標(biāo)的方法;

      4、光談對公司的忠誠感,但卻不提供工作保障,而是付最高的薪水給最新進(jìn)或威脅要離職的員工;

      5、需要事情簡化,但卻獎勵使事情復(fù)雜化和制造瑣碎的人;

      6、要求和諧工作環(huán)境,但卻獎勵那些最會抱怨且光說不干的人;

      7、需要有創(chuàng)意的人,但卻責(zé)罰那些敢于特立獨(dú)行的人;

      8、光說要節(jié)儉,但卻以最大的預(yù)算增幅,來獎勵那些將他們所有的資源耗得精光的職員;

      9、要求團(tuán)隊(duì)合作,但卻獎勵團(tuán)隊(duì)中某一成員而犧牲了其他人;

      10、需要創(chuàng)新,但卻處罰未能成功的創(chuàng)意,而且獎勵墨守成規(guī)的行為。

      改進(jìn)組織運(yùn)作的要訣

      孔子云:舉一而不能以三反,不可教也。每一個(gè)管理者都可以對照拉伯福所說的這十種錯誤,舉一反三,驗(yàn)照一下自己是不是犯過類似的錯誤。例如:

      是不是口頭上宣布講究實(shí)績、注重實(shí)效,卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機(jī)取巧之人?

      我們是不是口頭上宣布員工考核以業(yè)績?yōu)橹,卻往往憑主觀印象評價(jià)和獎勵員工?

      我們是不是口頭上宣布鼓勵創(chuàng)新,卻往往處罰了敢于創(chuàng)新之人?

      我們是不是口頭上宣布鼓勵不同意見,卻往往處罰了敢于發(fā)表不同意見之人?

      我們是不是口頭上宣布按章辦事,卻往往處罰了堅(jiān)持原則的員工?

      我們是不是口頭上鼓勵員工勤奮工作、努力奉獻(xiàn),卻往往獎勵了不干實(shí)事、專事?lián)v鬼、鉆營之人?

      總之,我們每一個(gè)管理者都要牢記:“在表現(xiàn)與獎勵之間建立起正確的連帶關(guān)系,是改進(jìn)組織運(yùn)作的唯一要訣”。在考核和獎勵員工時(shí)特別要注意的是,要注重其實(shí)際業(yè)績,而不要注重其口頭上怎么說。不能獎勵了投機(jī)取巧,冷落了埋頭實(shí)干,否則以后我們指望誰來做事呢?

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