激勵(lì)是指激發(fā)員工的工作動機(jī),也就是說用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。以下是yjbys小編收集整理的員工激勵(lì)的6個(gè)原則,希望能對大家有所幫助。
激勵(lì)的重要性
研究表明:在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,員工的潛力只發(fā)揮出20%~30%,甚至可能引起相反的效果;但在適宜的激勵(lì)環(huán)境中,同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的80%~90%。這個(gè)反差正好說明了激勵(lì)對企業(yè)員工潛能發(fā)揮的重要作用。
1通過激勵(lì)可以提高人們工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性
要提高自覺性,主要應(yīng)解決人們對工作價(jià)值的認(rèn)識問題,認(rèn)識所從事工作的必要性、重要性和迫切性。人的行為常常帶有個(gè)人利益的動機(jī),承認(rèn)和尊重個(gè)人利益,讓人們看到在實(shí)現(xiàn)組織大目標(biāo)的過程當(dāng)中,也能實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和個(gè)人目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一程度越高,職工的自覺性乃至主動性、創(chuàng)造性就越能得到充分的發(fā)揮。反之便會出現(xiàn)消極怠工,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。創(chuàng)造性是取得突破性進(jìn)展的重要保證,是工作積極性得到發(fā)揮的體現(xiàn),它能夠大大得提高工作績效。
2通過激勵(lì)可以激發(fā)人們的熱情和興趣。
激勵(lì)不僅可以提高人們對自身工作的認(rèn)識,還能激發(fā)人們的工作熱情和興趣,解決工作態(tài)度和認(rèn)識傾向問題。通過激勵(lì),使之對本職工作產(chǎn)生強(qiáng)烈、深刻、積極的情感,并以此為動力,將自己的全部精力投入到實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)中。興趣是影響動機(jī)形成的重要因素,通過激勵(lì)使人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性、責(zé)任感,形成對自身職業(yè)的偏愛。個(gè)人的知識、技術(shù)和能力,一般也是在濃厚的職業(yè)興趣的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。因此,強(qiáng)烈而穩(wěn)定的職業(yè)興趣,也是人們提高技能、保證技術(shù)、知識、能力充分發(fā)揮的心理?xiàng)l件。
3對企業(yè)來說,通過激勵(lì)可以提高知名度,吸引人才。
企業(yè)可以通過提供有競爭性優(yōu)勢的薪酬制度等方法,把急需的、有才能的人吸引過來,并長期為組織工作。
激勵(lì)的原則
1差別激勵(lì)的原則。
激勵(lì)的起點(diǎn)是滿足員工的需要,但員工的需要存在著個(gè)體的差異性和動態(tài)性,因人而異,因時(shí)而異,并且只有滿足最迫切需要的措施,其效價(jià)才高,激勵(lì)強(qiáng)度才大。因此,對員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)不能過分依賴經(jīng)驗(yàn)及慣例。激勵(lì)不存在一勞永逸的解決方法,必須用動態(tài)的眼光看問題,深入調(diào)查研究,不斷了解員工變化了的需要,有針對性地采取激勵(lì)措施。
企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異:例如女性員工相對而言對報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面也有差異,一般20-30歲之間的員工自主意識比較強(qiáng),對工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而31-45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對而言比較穩(wěn)定;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足,而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
2客觀公正的原則。
在激勵(lì)中,如果出現(xiàn)獎(jiǎng)不當(dāng)獎(jiǎng),罰不當(dāng)罰的現(xiàn)象,就不可能收到真正意義上的激勵(lì)效果,反而還會產(chǎn)生消極作用,造成不良的后果。因此,在進(jìn)行激勵(lì)時(shí),一定要認(rèn)真、客觀、科學(xué)地對員工進(jìn)行業(yè)績考核,做到獎(jiǎng)罰分明,不論親疏,一視同仁,使得受獎(jiǎng)?wù)咝陌怖淼,受罰者心服口服。
3組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合的原則。
在激勵(lì)中設(shè)置目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)置必須以體現(xiàn)組織目標(biāo)為要求,否則激勵(lì)將偏離組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方向。目標(biāo)設(shè)置還必須能滿足員工個(gè)人的需要,否則無法提高員工的目標(biāo)效價(jià),達(dá)不到滿意的激勵(lì)強(qiáng)度。只有將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合好,才能收到良好的激勵(lì)效果。
4物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。
物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來,有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。
但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,極大地抹殺了員工的積極性,因?yàn)檫@種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵(lì);而且目前中國還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要。
它的主要表現(xiàn)形式有表揚(yáng)、晉升等。美國管理學(xué)家皮特就曾指出“重賞會帶來副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個(gè)社會的風(fēng)氣就不會正。”因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。
5外在激勵(lì)與內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合的原則。
凡是滿足員工對工資、福利、安全環(huán)境、人際關(guān)系等方面需要的激勵(lì),叫做外在激勵(lì);滿足員工自尊、成就、晉升等方面需要的激勵(lì),叫內(nèi)在激勵(lì)。實(shí)踐中,往往是內(nèi)在激勵(lì)使員工從工作本身取得了很大的滿足感。如工作中充滿了興趣、挑戰(zhàn)性、新鮮感;工作本身具有重大意義;工作中發(fā)揮了個(gè)人潛力、實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值等等,對員工的激勵(lì)最大。所以要注意內(nèi)在激勵(lì)具有的重要意義。
6正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合的原則。
所謂正強(qiáng)化是使人得到合意的結(jié)果,而負(fù)強(qiáng)化是使人力圖避免不合意的結(jié)果。在管理中,正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化都是必要而有效的,通過樹立正面的榜樣和反面的典型,扶正祛邪,形成一種良好的風(fēng)氣。產(chǎn)生無形的壓力,使整個(gè)群體和組織行為更積極、更富有生氣。但鑒于負(fù)強(qiáng)化具有一定的消極作用,容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為,因此,管理人員在激勵(lì)時(shí)應(yīng)把正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化巧妙地結(jié)合起來,以正強(qiáng)化為主,負(fù)強(qiáng)化為輔。
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